表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
非常にスムーズに進めることができました
今回は非常によい物件を紹介いただき、手続きなど非常にスムーズに進めることができました。
特に説明不十分なところもなく、ていねいにかつ適切に対応いただけたと思います。
ありがとうございました。
今後は元の自宅の売却を考えており、是非とも東急リバブル様にも御協力いただきたいと思います。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入のお手続きをご担当させて頂き誠に有難うございました。
I様のご協力のお蔭でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことができましたので感謝申し上げます。
現自宅のご売却につきましても是非お手伝いをさせて頂きたいと考えております。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い致します。
対応が迅速で明確であった
困ることが1点。
御社は火・水曜日が定休日となっている為に連絡が取りにくいと感じました。
他は特にございません。
良かったことは、やはり初回連絡を当方がしてからの対応が迅速で明確であったことと、小規模業者の方と比べて理論的で説得力があったことではないでしょうか。
それと、御社独自のオプションサービスは大変手助けとなり有難かったです。
センターからの返答
S様、この度は当社へご自宅のご売却の御依頼頂きまして誠に有難う御座いました。
お売出から引渡、お引越しまでサポート出来たことを大変嬉しく思います。
定休日の兼ね合いでご迷惑おかけした事をお詫び申し上げます。
また不動産に関する御悩み御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は有難う御座いました。
レスポンス良く回答いただけて良かった
質問にはレスポンス良く回答いただけて良かったです。
手続きの準備や必要物、リマインダーが、こちらから連絡しないとなかった点は改善したほうが良いと思います。
また、内覧にきた購入希望者に、家のアピールポイントをあまりアピールしてもらえなくて、売却できるのか不安でした。
センターからの返答
M様、この度はお取引きありがとうございました。
また、忌諱のないご意見を賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。
一日で何組もご内覧いただく中で、M様にご納得頂けるアピールが出来ていなかったと猛省しております。
今後は、お客様にご満足頂けるようなサービスを心掛けて参ります。
仕事も早かった
担当者さんには本当によくしていただきました。
仕事も早かったです。
いつも連絡をくれてスムーズに何事も進んで、すべてに満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社にて賃貸へのお住み替えに伴うご自宅の売却のご契約頂きまして誠に有難う御座いました。
ご契約がスムーズに取引完了出来ましたのも、S様のご協力があったからこそで御座います。
感謝しております。
今後とも不動産に関する御悩み御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
有難う御座いました。
銀行の提携について説明がなかったのは残念
全般に各種対応は迅速であったが、年末年始対応に営業日数が少ないと思えた。
住宅ローン設定時に重要な要素となる、御社と銀行の提携について説明がなかったのは残念。
利率の軽減は意思決定の重要な要素である。
この度は偶然提携関係の銀行であったが、紹介が得られれば良いものと思料する。
センターからの返答
この度は西神中央センターをご利用頂き誠に有難うございます。
Y様のご協力がありスムーズに取引を終える事が出来ました。
また、貴重なご指摘ありがとございます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後改善して参ります。
また、何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
誠実できっちりと対応をして頂いた
誠実できっちりと対応をして頂いた。
ぜひ頑張って頂きたいです。
センターからの返答
F様いつも大変お世話になっております。
この度は、西神中央センターにご売却のご相談を頂き誠にありがとうございます。
昨年の不動産の購入からのお付き合いをさせて頂き、希望の条件でお住替えが出来たことを嬉しく思っております。
また不動産についてご相談がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
熱心に真っ直ぐに対応して貰えました
熱心に真っ直ぐに対応して貰えました。
お願いしてよかった。
後は経験を積んで段取り良く話を進めて貰えれば、バッチリです。
センターからの返答
H様、この度は当社仲介にてご自宅のご購入頂きまして誠に有難うございました。
ご相談頂いてからお引き渡しまで、H様のご協力もあり無事に終了し大変嬉しく思っております。
また、何か不動産のことでお悩み事ございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
丁寧に対応して頂き、ありがとうございました
丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
T様いつも大変お世話になっております。
この度は西神中央センターにご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
契約後のT様のご対応のおかげで、スムーズにお取引が完了致しました。
今後ご相談事がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
気持だけ価格を上げて欲しかったと思います
其の時の相場に応じて販売されますが、今少し、気持だけ価格を上げて欲しかったと思います。
本当にありがとう御座居ました。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブルにご売却のご依頼を賜りまして誠に有難うございました。
T様のご協力のお蔭でスムーズにご売却活動を進めることができたと思いますので感謝申し上げます。
T様から頂いたご意見は今後の営業活動に生かして参りたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
電話やメールで適切に進めて頂きました
職業柄、担当者と直接会っての打合せがなかなか出来ませんでしたが、電話やメールで適切に進めて頂きました。
担当者さんには感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社仲介にてご自宅のご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
ご遠方からのお住み替え、お仕事の兼ね合いもあり、お忙しい中時間を縫ってご対応頂き大変感謝しております。
また不動産に関する御悩みが御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
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