表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して任せることができました
担当者の方と3件目の取引だったので安心して任せることができました。
悪かった点は特にありませんでした。
センターからの返答
Y様、この度は当社にてお買換え、ご実家のご売却、計3件のご契約頂きまして誠に有難う御座いました。
嬉しいお言葉を頂け、心より感謝申し上げます。
また不動産に関する御悩み御座いましたら、是非ご相談下さいませ。
とても頼もしい!頼りになる!
私の担当の方は、どのような事案でもいやな顔ひとつせずきちんと相談にのってくださり、とても頼もしい!頼りになる!と口に出して言うぐらい感動しました。
たった4ケ月のおつきあいでしたが、私にとっては仕事しながらでとても大変でした。
そんな中、最後まで寄りそってくださり、心安らぎました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでお時間が掛かりましたが、無事に完了できて安心しております。
また不動産でのご相談等がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
2週間毎の報告時に送って欲しいと思いました
販売活動に於いてチラシを作成すると聞いていましたが、そのチラシを2週間毎の報告時に送って欲しいと思いました。
センターからの返答
N様、この度は当社に売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、販売中の報告については、今一度、売主様に分かりやすい方法で営業に活かせていただきたいと思います。
ありがとうございました。
担当者さんの細やかで行き届いた配慮には感心した
担当者さんの細やかで行き届いた配慮には感心いたしました。
今後このような取引がある場合には、再びお願いしたく思っております。
東急リバブル様の引っ越し後の修復や清掃等、いろいろな制度も大変助かりました。
担当者さん、および東急リバブル様の益々のご活躍をお祈りします。
センターからの返答
M様、この度は西神中央センターに売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズに買主様が見つかり引渡まで進めたのはM様のご協力のおかげでございます。
今後、不動産についてご不明な点がございましたらご連絡お待ちしておりますのでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願い致します。
私たちの立場に立って対応していただけた
この度はありがとうございました。
中古物件購入については全く無知だったのですが、私たちの些細な疑問にも優しく分かりやすい言葉で教えていただきました。
私たちも、担当の方に萎縮して聞きたいことが聞けないということは全くなく、私たちの立場に立って対応していただけたと、夫婦ともども満足しております。
物件購入は人生で何度もない経験ですので、満足した取引ができて嬉しいです。
センターからの返答
T様、この度は当社にてご購入いただき誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからお引き渡しまで、T様のご協力もあり無事に終了し大変嬉しく思っております。
リフォームの仕上がりも楽しみにお待ちしております。
また何か不動産のことでお悩みのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧にご説明頂き、スムーズに契約できました
初めての不動産購入で分からない事ばかりでしたが、一から十まで丁寧にご説明頂き、スムーズに契約できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度はご自宅のご購入相談を頂きまして誠に有難う御座いました。
いい物件に出会う事が出来、本当に良かったです。
お仕事お忙しい中でしたが、諸手続きにご協力頂きまして有難う御座いました。
また不動産に関する御悩みが御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
スピード感が良かったですね
ご担当者とは、仕事を持っているのでお電話での対応となりましたが、とても親切丁寧な対応だったと思います。
スピード感が良かったですね。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は西神中央センターをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にお声かけください。
今後とも宜しくお願い致します。
購入後に起こり得る事も事前に伝えてもらっていた
リフォームが必要な物件だったので、下見や見積もりでの打ち合わせなど何度も物件を確認しながら打ち合わせを進めてもらえたので、安心して購入することが出来ました。
中古物件ならではの購入後に起こり得る事も事前に伝えてもらっていたので、納得して購入する事ができました。
また、購入の時期をかなり急がせてしまったなかで、日程が間に合う様に様々な調整をして頂いて、本当に大変だったと思います。
お手数をおかけしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
微力ながらM様のお力になれまして大変光栄に思います。
今後とも不動産関係でお困りごと等があれば、迅速にご対応させて頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
想定した通りになり非常に驚きました
売却をメインに考えていたので、査定からの販売価格の相談と提案が素晴らしく、こちらの要望にもしっかりと耳を傾けて聴いて頂きました。
結果、こちらが当初に考えていた金額を大幅に超える、担当者様の想定した通りになり、非常に驚きました。
優秀な社員を有する東急リバブルに任せて、本当に良かったです。
残念ながら、次はもう引越しは年齢的には出来ないので、再度お願いする事が難しいのが唯一の残念な点です。
あとは確定申告時のアドバイスをよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はN様の大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
積極的な営業活動が報告により良くわかりました
売却は初めてで、すぐ遠方に転居したのですが、若い担当者による積極的な営業活動が報告により良くわかりました。
おかげで成約することができました。
物件の状況を詳細に調査されていて驚きました。
また、現金取扱い時や各手続きの際には、気遣いのある対応がありました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様 この度は当社にてご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動開始後、お引越し等もあり中々お会いすることができず、ご迷惑をおかけいたしました。
また何か不動産のことでお悩みのことがありましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
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