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売買西神中央センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2019年3月26日

又、転居の機会があれば是非おねがいしたいです

以前、親のマンション購入の際にも御社に良くしていただいた事もあり、自身のマンション購入でも御社にお世話になりました。
御担当の方はとても親切で、いつも明るい笑顔で接してくださり、とても好感が持てました。
分からない事だらけの不動産購入も、スムーズに事が運び、子供の入学早々までに転居することが出来ました。
リフォーム後のGWに引っ越しましたので、校区外からの登校もほんの少しで済みました!!
担当者様には今でも近所で出会うと声をかけてくださります。
又、転居の機会があれば是非おねがいしたいです。
1点だけ、マンションにあみ戸が無かった事の説明がなく・・・私もうっかり気づかず・・・。
ハッと気付いた時にはリフォーム後のローンを組んだ後でした。
ドアも中古マンションのため、とても閉めづらいです・・・。
オープンハウスは開きっぱなしで、そこまで気づきませんでした・・・。
私の不注意ですので、担当者さんは悪くないです。

東急リバブル

センターからの返答

F様
お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございました。
F様の新居のお手伝いができたことを大変嬉しく思うとともに、至らない点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉を頂き光栄に思います。
またご転居等不動産のご相談がございましたら、是非ともお手伝いさせて頂きたいと思います。
ご近所ですので、またお会いできることを心より楽しみにしております。

I様
I様 2019年2月13日

もう東急リバブルは、使わないと思います

・担当者は全く問題なし。
・ただ西神中央店の責任者の方が全く顔を出さなかったのは、あまり好感を持てませんでした。
担当者任せの感じで、お店の印象が悪くなり、次回もし取引があれば、もう東急リバブルは、使わないと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブル西神中央センターをご利用頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
当センターの管理職がご挨拶できず、誠に申し訳ありませんでした。
今後お客様に対し、このようなご不満が出ないように配慮させて頂きたいと思います。
また、何かありましたらいつでもご連絡頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。

K様
K様 2019年1月5日

ありがとうございました

お蔭様で年内にすべて終える事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は私にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
無事年内に売却のお手伝いをすることができ、嬉しく思います。
今後とも応援していただけると幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。

N様
N様 2018年12月15日

担当者さんには、本当にお世話になりました

この度は、買換でたいへんお世話になりました。
病気の後遺症で車イス生活となった家族のために、バリアフリーの家をどう見つけるかが、大きな課題でした。
それで、長年住み続けてきた家を売却することとし、相談しましたところ、本当に早い段階で購入出来ることが決まりました。
「車イスでトイレに入ることができる」が第一条件でしたが、その後、それが可能なバリアフリーのマンションのご提案、案内、諸手続き…と進み、2ケ月後に新居購入。
翌月には引越しを完了、旧宅の売却決済となりました。
この間、私達の状況をとても良くご理解いただいて、本当によく動いてもらいました。
不安や疑問にも丁寧に対応・ご説明いただきましたし、笑顔で「大丈夫ですよ」の一言に、迷う気持ちを沈める(落ち着かせる)ことができたように思います。
今は新たな環境で、また「家族で頑張ろうね」と話しています。
担当者さんには、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
今後のご活躍を、お祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル西神中央センターをご利用頂きまして有難うございます。
また、N様には、ご自宅のご売却と新居のご購入との両方でご利用頂き、誠に有難うございました。重ねてお礼申し上げます。
今回は、車イスでの生活という点が大きなポイントでしたので、バリアフリーのマンションという事を第一条件にいくつか物件のご提案をさせて頂きました。
どうしても限られた条件で物件を探さないといけない状況でしたが、最終的に気に入って頂ける物件に出会えたこと、非常に嬉しく思います。
今後もお困りのことがありましたら、いつでもご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2018年12月11日

ありがとうございました

早くから物件探しの相談を進める中で、私達の要望、ニーズを理解、把握していただき、いい物件を早い段階で紹介してもらえた。
売主が東急リバブルさんだったこともあり、リフォーム前に、リフォームの相談から出来たので、満足している。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は当社の物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足して頂き、大変嬉しく思います。
今後共何卒よろしくお願い致します。

U様
U様 2018年11月22日

安心してお任せすることが出来ました

東急リバブルさんには以前にもお世話になり、その時の担当者Aさんの対応が大変良かったので、今回もお願いすることにしました。
担当者Bさんには売りと買いの両面で動いて頂きました。
とても好感の持てる人柄で安心してお任せすることが出来ました。
思ったより短い期間に新しい住居に移ることになり、現在快適な暮らしが出来て感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

U様
この度は再度当社へ不動産のご購入とご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございます。スムーズにお買い替えが出来たのも、U様が積極的にご協力頂けたおかげでございます。また、ご満足して頂けたことも大変うれしく思っております。
今後とも不動産の事で、お気軽にご相談など頂けますようお願い申し上げます。

I様
I様 2018年11月13日

ネットの情報が見やすい

ネットの情報が見やすい。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートへのご記入もいただき誠にありがとうございました。
弊社のホームページについては、より物件情報が見やすくなるようこの度改良をいたしましたのでお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年10月30日

いろいろ御対応ありがとうございました

不動産購入の相談させていただいた後、すぐにいろいろ紹介していただき、わりと早く希望の条件の物件にめぐりあう事が出来ました。
いろいろ御対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして誠に有り難うございました。
いくつかご案内させていただく中で、S様にとって条件に合う物件をご紹介させていただけて私も嬉しく思います。また不動産に関するお悩みございましたらご利用いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2018年10月25日

非常に的確でお任せできました

物件に対する評価や、売主に対するアドバイス等、非常に的確でお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブル西神中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
査定や私からのアドバイスにご評価いただけたこと、嬉しく思っております。
今後の営業活動の励みにさせていただきます。
また、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

N様
N様 2018年10月16日

滞りなく取引が終了し、大変助かりました

初めての不動産の取引で不安でしたが担当者さんが色々とアドバイスを下さり、滞りなく取引が終了し、大変助かりました。
ただ物件の不具合箇所の詳細の把握が不十分であったり、管理会社への確認事項の返答が、こちらから催促しないと戻ってこなかったりしたことがあり、その点が残念だなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度はN様のご担当をさせて頂き、大変嬉しく思います。
お誉めの御言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
その反面、N様に十分に満足していただけなかったこと、申し訳ございませんでした。
今後とも、不動産のことでお困りの際はご連絡いただけると幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。

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