表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お世話になりありがとうございました
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にて購入のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
工務店さんとの連携や銀行さんとのやり取りなど、ご購入にあたりご対応が必要なことが多くあったかと存じますが、いつも快くご対応いただいたおかげで、無事にお取引を終えることができました。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
丁寧な説明をしていただきありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご家族の皆さまのご協力もあり、無事引き渡しを終えることができたかと思います。
何かございましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
快く対応してくださっている
土地購入後の解体工事についても業者の斡旋や現地での立会などをしていただいており、本来なら売買終了後でいわゆる余計なお仕事になってしまっていると思いますが、快く対応してくださっている。
感謝でしかありません。
満点評価です。
センターからの返答
I様、この度は当社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
契約から決済まで期間は短かったですが、ご協力いただきましてありがとうございました。
また不動産のことでお悩みのことがありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レスポンスも早くやり取りがスムーズでした
もともと他社の不動産業者やハウスメーカーとの比較をするつもりでしたが、ご担当者様のご対応が丁寧だったためそのまま契約までさせていただきました。
問い合わせ当初からレスポンスも早く、やり取りがスムーズでした。
ご対応いただいている間もこちらの質問に的確に答えていただき、不明点は早い段階で解決できました。
また、やり取りに強引な印象もなく、寄り添ったご対応をしていただきました。
契約に際する面倒ごとや言い出しにくいことにも先回りにしてお声掛けをいただいたので、今後も何か不動産関係で困ったことがあればまずご連絡させていただきたいなと感じました。
特に悪かった点は思いつきません。
センターからの返答
N様、このたびは、ご新居のご購入の件でお手続をご担当させて頂きまして誠に有難うございました。
N様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
不動産に関するご相談等ございましたら是非今後もお気軽にご相談頂けたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
毅然とした対応をとって頂きたかった
貴社を通して売主と事前に値引きの合意をしていたが、翌日に値引き前価格で購入を申し出てきた別の購入希望者が現れたため、値引きの合意が反故にされたことが残念でした。
売主の言いなりにならず、毅然とした対応をとって頂きたかったです。
センターからの返答
Y様、お世話になります。
このたびはご自宅のお住み替えの件でご相談を賜りまして誠に有難うございました。
Y様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
また、ご指摘を頂きました点につきましては今後の業務改善に努めさせて頂きます。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
短かった期間内に無事引越しまで終えられた
最初お伺いした日はまだお正月休み中の所もある時でしたが、他社さんでは内見できないと言われた物件も見せていただけるよう動いていただきました。
こまめに連絡もしていただき、安心しておまかせできると思い、担当者さんにお願いすることに決めました。
短かった期間内に無事引越しまで終えられたのは、東急リバブルさんと担当者さんのおかげだと思っています。
本当にありがとうございました。
また、契約後の建物の不具合にもすぐ対応していただき、本当に助かりました。
今後何かあれば、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルにて、ご契約いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答もありがとうございます。
タイトなスケージュールの中、柔軟にご対応いただけたため、無事にお引渡しまで終えることができました。
今後も不動産に関しましてご不明な点等ございましたら、いつでもお声かけ下さい。
オンライン決済で銀行に行かなくても決済できる
オンライン決済で、銀行に行かなくても決済できることは非常に便利。
センターからの返答
T様、お家の購入おめでとうございます。
また、弊社でお家を購入頂き、誠にありがとうございました。
T様には迅速にご対応頂き、スムーズにお取り引きさせて頂きました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、不動産等のご質問ございましたらお伝えください。
引き続き宜しくお願いいたします。
短期間で売却ができ感謝しています
短期間で売却ができ感謝しています。
高齢の親戚が施設に入所を機会に売却をすることになり３社に査定をお願いした結果、他社と比べても査定額の詳細内容及び参考資料も充実し、説明も丁寧で大変良かったです。
また、荷物の片付けをサポートして頂いたことと、土地の境界線等について一部が見当たりませんでしたが、埋もれている可能性もあるとの事で親身になって掘り当てて頂き大変助かりました。
センターからの返答
O様、この度は当社にてご売却いただきまして誠にありがとうございました。
今回がイレギュラーなこともあり、ご対応いただくことも多くはありました。
ご協力いただきましてありがとうございました。
また不動産のことでお悩みの点ありましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
手続や書類に関してもわかりやすいものでした
各種手続や書類に関しても、わかりやすいものでしたし、連絡をいただく時期も適切で安心できました。
また、担当者さんの対応もご自分の担当業務でも無いことにまでアドバイスいただき、とても気配りのある方で大変良かったです。
これからもお仕事がんばって下さいね！
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブル西神中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方から何度も足を運んでいただき、K様のご協力もあって無事に取引を完了することができました。
「任せてよかった」「この物件に決めてよかった」と何度も仰っていただいたことが、大変嬉しかったです。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
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