表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最終的にはご担当者様に頼り切ってしましました
初めての住宅購入でしたが全くストレスもなく、不安さえ感じませんでした。
ご担当者様はお若く、当初は不安を感じましたが、人柄、一生懸命な姿、そしてフットワークの軽さに、最終的にはご担当者様に頼り切ってしましました。
当初住宅購入は全く考えていませんでしたが、今となっては購入して本当に良かったと思っております。
ご担当者様ほか東急リバブルのみなさまのサポートに、心から感謝しております。
センターからの返答
N様
この度は弊社仲介で不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
まだまだ未熟な点もあったかとは思いますが、無事にお引越しまで終えられてよかったです。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
何かにつけ親切で優しかった
・現場での説明が丁寧で、何をお聞きしても的確に答えて頂いた。
・何かにつけ親切で優しかった。
・ニコニコして気持ちが良かった。
ありがとう御座居ました。
お陰様で子供が喜ぶマンションが購入できました。
センターからの返答
G様
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。リフォーム済みで、お部屋も広く、皆様に気に入った頂けて嬉しく思います。不動産について何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
かなり短いスケジュールで忙しく動いてもらいました
一度他社で不動産を見ていたのですが、初めの一件の後、「後日また他の部屋も見てみたい」と伝えてあったのですが、一度も連絡もなく、紹介されることもありませんでした。
しかし、偶然オープンハウスで行った部屋で担当者さんと出会い、後日何件も部屋を見せていただいて、一目惚れに近い状態で今の部屋を買いました。
かなり短いスケジュールで忙しく動いてもらいました。
もし手放さなければならなくなったら、また同じ担当者さんにお願いしようと思いました。
センターからの返答
K様
この度は、当社よりご購入いただきまして誠に有難うございました。
ご契約からお引き渡しまで、短いスケジュールでできたのも、K様のご協力があっての事だと思います。
また、私にお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんに任せて良かったと本当に思いました
担当者さんには、仕事に繋がらない事でも相談に乗って頂き、今回2回目のお世話になりました。
担当者さんに任せて良かったと本当に思いました。
今後も不動産の事は担当者さんにお任せします。
センターからの返答
Ｍ様
この度は、西神中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
１回目のお取引は１０年以上前になりますが、再度ご相談いただき、このようなお褒めの言葉をいただけることは、営業冥利に尽きます。
今後とも末永いお付き合いができればと存じます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
明るくハキハキと対応は良く感じました
担当者さんについては、明るくハキハキと対応は良く感じました。
１つ挙げるとすれば、引越し初日に食洗機の故障があり、使えない状況でした。
保証にて対応して頂きましたが、売買前の建物検査に不信感を抱いています。
センターからの返答
M様
この度はご担当させて頂きまして、誠にありがとうございました。
初日から食洗機の故障等でご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
また、不具合などがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
アフターフォローが少し、足りないような気がする
入居後に住んでみてやや不満な点あり。
アフターフォローが少し、足りないような気がする。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠に有難うございました。
この度のお取引に関しまして、お引渡し後のリフォーム業者様への連絡の確認など、私のアフターフォローが至らぬせいで、S様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後は、お引渡し後の定期的な連絡や確認を怠ることなく、より一層お客様に喜んでいただけるようなお取引が出来るように精進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
いろいろ相談出来たし、無理もいえました
若いって本当にすばらしいことだと思いました。
体が強いから動き回れる。
頭が軟らかいから反応が速い。
将来の希望があるから粘り強い。
高齢の私にはとても真似しようがない。
若い時には少しくらいあったかと思いたいが自信はありません。
そんなわけで、いろいろ相談出来たし、無理もいえました。
嫌な顔ひとつせず、こちらの希望を聞き入れ、多方面に当りをつけて解決してくれました。
売買以外にも引っ越し、処分などなど格安なところを世話していただき、なんとか老人の身ではしんどい移転を完了いたしました。
これからもまた世話になると思いますが、よろしくお願いします。
前の住居の近所の人、知人らも私たちのことを知り、自分たちもと考えておられる方々が少なくありません。
その際はまたがんばってくださいね。
センターからの返答
K様
この度はお買い換えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、スムーズにお買い換えが無事に完了する事が出来ました。
ありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
これからも、日々成長していきたいと思います。
K様もご自愛下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
安心して取引を終えることができました
土地の相談から申し込みまで早急に対応いただいたこと、価格面も真摯に対応いただき、安心して取引を終えることができました。
センターからの返答
Y様
この度は当社の売り土地をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、不動産の事でご相談等ございましたらお気軽にお声かけ下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
なんとか無事に売却が出来て、良かったです
2020年のコロナウィルスでみんなが、大変な時でした。
なんとか無事に売却が出来て、良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度はお取引頂きまして誠に有難うございます。コロナの大変な時期に契約・引き渡しでしたが無事に完了し喜ばしく思います。今後も不動産に関するご相談がございましたら、お声かけ頂ければと存じます。
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