表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身になって対応してもらいました
親身になって対応してもらいました。
やや業務経験が浅い感がぬけてませんが、それもよかったです。
PRどおり「いつでも連絡下さい」は大変助かりました。
センターからの返答
K様
この度は弊社にて、マンションをご購入いただきまして、ありがとうございました。
K様のご協力があり、円滑にお取引を進められることができました。
ありがとうございます。
今後不動産でお困りのことがありましたら、どのようなことでもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
いつもありがとうございます
いつもありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
次、1つ物件買ったら2物件を売る予定です。
その時はまたお願いします。
センターからの返答
M様
この度もお取引させて頂き誠にありがとうございます。
M様のご協力の元、円滑にお取引を進めることが出来ました。大変感謝申し上げます。
次のご売却の件もお声かけ頂きまして、ありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ご対応に尽力下さり感謝しています
今回、関東から関西への転居先を求めて担当者様にお世話になりましたが、土地勘の全くない私共に対し、物件周辺や県・市・最寄駅エリア等の情報を交えて諸々ご説明下さったことが大変ありがたく、最も印象に残っております。
購入の決め手として、物件自体に満足したことは勿論ですが、サイトの見やすさ・情報量(写真量)が多く内覧後の検討の参考になったこと、担当者様が内覧当日にご準備下さっていた概算資金計画表が具体的で分かりやすかったこと、土地情報(学区や商業施設情報、住民層、都心部との交通の便、暮らしやすさ等)を、内覧当日時点で担当者様が非常にリアルに教えて下さったことが、即決に大きく影響したと感じます。
遠地対応、年末が近い時期であったにも関わらず、ご対応に尽力下さり感謝しています。
改善希望を挙げるならば、調整済日時が把握されておらず再調整となったり、屋上階の鍵が売主様がお持ちだったので内覧で見られなかったり、引渡し時までバスタブの備品欠けに気づかれていなかったりといった点がありますが、担当者様がいずれも好感のもてるご対応をして下さったので特に評価が下がる点ではございません。
センターからの返答
O様、この度は当社にてお住み替え頂きまして誠に有難う御座いました。
ご遠方の中でのお取引で何度もお手間をお掛け致しましたが無事ご決済まで完了出来、大変良かったです。
また不動産のお悩み御座いましたら、何なりとご相談下さいませ。
ありがとうございました
資金の流れが複雑であったため、分かりやすくまとめていただきたかった。
急に必要なお金などがあったので、見通しを立てておきたかった。
優しくよりそって対応して下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社へお買換えをお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
ご両親様のお住み替えも連動しており、その都度、ご説明が必要でお手間を度々お掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。
ご自宅のご売却のご決済も控えておりますので、引き続き何卒宜しくお願い致します。
庭の掃除など、ありがたかった
庭の掃除など、ありがたかった。
手続きについては、銀行の方が先にいろいろ教えてくれたので、困った事にならなかったが、もう少し早くてもよかったかな。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入で弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
ご新居の改装を楽しみにしておりますので、完成しましたらご挨拶にお伺い出来ましたら幸いです。
またご相談事等ございましたら、何でも結構ですのでお気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
常に一生懸命して頂きました
常に一生懸命して頂きました。
マンションを売ったのですが、自らの経験もお話してくれて好感が持てました。
センターからの返答
I様、この度はご売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
ご相談から最終の物件お引渡しまでご協力いただいたお陰でスムーズに取引が完了でき、良かったです。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、何なりとご相談下さいませ。
代わりに測定等確認をして頂き、助かりました
コロナもあり、自宅(売却する家屋)へ行くのもままならなかったのですが、代わりに測定等確認をして頂き、助かりました。
センターからの返答
K様
この度は当社を通じてお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入もお手伝いをさせて頂き、大変嬉しく思います。
K様のご協力があり、円滑にお取引を進めれることが出来ました。
また、機会がございましたらその節は何卒宜しくお願い致します。
とても丁寧で、親切で良かったです
とても丁寧で、親切で良かったです。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。無事最終ご決済を迎えられ大変良かったです。
また不動産に関するお悩み等御座いましたら何なりとご相談下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。
物件に対する考え方と相違があるように感じました
屋根全面工事を実施した直後に売却することとなり、売出金額には反映されたが、交渉の材料にするような動きは感じられなかった。
これは、売主側の物件に対する考え方と相違があるように感じました。
センターからの返答
M様
この度は当社を通じてお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
M様との考え方の相違があり大変申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたらその節は何卒宜しくお願い致します。
終始丁寧にご対応いただき、感謝しています
リピート利用で他社との比較は良く分かりませんが、終始丁寧にご対応いただき、感謝しています。
賃貸、購入両睨みでと考えていましたが、店舗が賃貸と売買で分かれており、必然売買ありきとなってしまったかなというのが少々残念な点です。
センターからの返答
Y様、この度は当社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠に有難うございます。
この度のお取引に関しまして、賃貸へのご提案が不足しておりY様へのご配慮が足りておりませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
今後は賃貸担当者との連携を意識しお客様にご満足いただけるご提案ができる様努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠に有難うございました、今後ともよろしくお願いいたします。
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