表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いいかげんあきれはてました
結果として、迅速に売却できて良かったのですが・・・
最初、聞いた売主と売主が変わり、「そんなあいまいな情報を伝えたのか」といぶかしく思いました。
その後、Tel.で連絡いただくと、切電後すぐに「聞き忘れていました」とまたTel.
訪問していただいた時も、退居された後、すぐピンポン「聞き忘れ・・・」
次にTel.でまた再度「聞き忘れ・・」
その時に銀行と口座No.をお伝えしたら、次回のTel.で「銀行どこでした？」
いいかげんあきれはてました。
センターからの返答
Ｙ様
この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
契約～ご決済の間、ご無礼お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
深く反省し、今後の営業活動に活かせていただきます。
貴重なご意見いただきまして誠に有難うございました。
店頭での対応はリバブルさんが一番好印象でした
この度はお世話になりました。
他社いくつか廻りましたが、店頭での対応はリバブルさんが一番好印象でした。
担当者さんには明るく接して頂き、情報や連絡など電話やメールで卒なく、タイムリーに対応して頂きました。
ただ一度他社で物件を紹介してもらったのですが、その後のその営業マンが精力的に次から次へと物件を紹介してくれた、その行動が心に残ってます。
頑張って下さい。
とにかく購入した物件はとても満足していますし、結構楽しく購入活動ができました。
担当者さん、いろいろとありがとうございました。
これからも頑張って下さい！
センターからの返答
Ｈ様
この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉大変うれしく思います。
ありがとうございます。
Ｈ様のご協力のもとスムーズにお取引ができましたこと感謝しております。
お困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後も当社をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
特に不満なく安心して購入することができました
特に不満なく安心して購入することができました。
ありがとうございました。
引き続きアフターフォローをお願いしたいです。
センターからの返答
Ｓ様
この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
最初のご案内時からご迷惑おかけするタイミングもあったとは思いますが、無事ご契約ご決済まで進める事が出来、大変良かったと思います。
引き続き些細な住まいのお悩みでもご相談いただければと思います。
担当のセールスの方も好感がもてました
思いの他、早いタイミングで買主様の紹介があり、希望に近い価格で購入していただき喜んでおります。
担当のセールスの方も好感がもてました。
センターからの返答
Ｉ様
この度は東急リバブル西神中央センターでお買い換えいただきまして誠に有難うございました。
度々お忙しい中、ご対応いただくこともあり、ご迷惑おかけいたしましたが無事お買い換えが成功することができ、心より良かったと感じております。
また些細な悩みでもお待ちしておりますので何なりとご相談下さいませ。
有難うございました。
スピーディーに話が進められて大変助かりました
スピーディーに話が進められて大変助かりました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートへのご記入もいただき誠にありがとうございました。
Ｈ様とは過去にお取引させていただいたご縁で、ご両親様のご自宅の売却をお任せいただくことができ感謝申し上げます。
お取引の際にもお手続きにご協力いただきまして大変スムーズに進めることができました。
今後も当社をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
予想より大幅に高い価格で売却することができました
不動産売却は初めての経験だったので、とても不安な気持ちでした。
担当者さんはよく心得て下さっていて、懇切丁寧に説明、対応して下さり、安心してお任せすることができました。
価格的にも強気の価格を当初設定して下さって、おかげ様で予想より大幅に高い価格で売却することができました。
仕事も迅速で気持ちがよかったです。
最後まで丁寧なお仕事ぶりに感服いたしました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル西神中央センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のお取引について、ご満足頂けたとのことで、私自身もとても嬉しく思います。
O様には遠方にお住まいにも関わらず、お手続きの時にはこちらへお越し頂き、色々とご協力頂けたおかげでスムーズにお取引を進めていくことが出来ました。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談下さい。
本当に有難うございました。
しっかりやっていただいたと満足しております
遠隔地からの販売でしたのでほぼおまかせの状態でしたが、しっかりやっていただいたと満足しております。
神戸から遠方のこちらまで来ていただいたことには、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートへのご記入もいただき誠にありがとうございました。
売却にお時間は掛かりましたが、Ｍ様のご協力もあり無事にお取引を終えることができてほっとしております。
遠隔地にお住まいだったため、こちらの状況を逐一お伝えしていくよう心掛けておりましたのでご満足いただくことができ大変うれしく思います。
今後とも当社をご愛顧いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
終始スムーズな流れで完了出来た事に満足と感謝
店舗には伺っていませんので、該当なしとさせてもらいました。
別の場所でしたがQ５-５はそう思うの５でした。
終始スムーズな流れで完了出来た事に満足と感謝をしています。
センターからの返答
S様、この度は弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートへのご記入もいただき誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり契約から決済まで滞りなく進めることができました。
感謝申し上げます。
これから暑い日が続きますが、ご自愛ください。
今後も当社をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
親切・適切に対応頂き、心から感謝しています
担当者さん他関連スタッフの方に、親切・適切に対応頂き、心から感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西神中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｉ様のご期待に応えることができましたこと、大変嬉しく思います。
スムーズにお取引ができたのも、Ｉ様のご協力あったからこそでございます。
この度は、本当にありがとうございました。
物件を決めた後の段取りもスピーディかつ正確
最初から最後まで、本当によくしていただきました。
何年も前から物件を見につれて行って頂いていましたが、押し売りをする（される）事は一切なく、根気強くつき合って下さり、最終的に大変満足のいく物件を買わせて頂くことができました。
物件を決めた後の段取りもスピーディかつ正確で、迷うことなく、手続きを進める事ができました。
担当者さんで本当に良かったと思っています。
また何かお世話になる機会がありましたら、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました！
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートへのご記入もいただき誠にありがとうございました。
いつも快くお電話、メール、にてご連絡いただき、ご契約からご決済までスムーズに進むことができて、本当にありがとうございました。
Ｍ様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）