表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがとうございました
今回売却対象物と離れた所に住んでおり、私の代わりに物件の管理人や管理会社と連携頂き、買主様決定後スムーズに私に負担させる事なく成約・契約に至る事ができました。
担当者様には御礼を申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル西神中央センターにてお取引頂きまして、誠に有難うございます。
Ａ様には遠方にお住まいのところ、何度もお越し頂き有難うございました。おかげさまでスムーズに取引を進めていくことができした。
また、お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
売りも買いも完璧でした
誠意をもってご対応いただきました。
今回は遠方のお家を売りこちらでお家を買うことになり、リバブルさんのあざみ野支店と連携を取りながら売り買いのタイミング調整をいただき、私どもの精神的不安を最小限のものにしていただき、ありがたく思っております。
リバブルさんの対応、売りも買いも完璧でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却からご購入までお住み替えのお手伝いを当社でさせていただきまして、誠に有難うございました。
ご購入に関して、神戸へお越しいただける日数が限られていたため一日で数多くの不動産をご案内させていただきまして、お客様には大変ご苦労お掛け致しました。
神戸での新生活のお手伝いをできたことを非常にうれしく思っております。
機会がございましたらお気軽に当店舗へお立ち寄りください。
この度は、お取引させていただきまして誠に有難うございました。
喜んでおります
今回無事売却することができ、喜んでおります。
買主様もとても良い方で安心しました。
ここまでお世話いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただきまして誠にありがとうございました。
A様に喜んで頂き、私も大変嬉しく思っております。
また不動産のことでご相談がございましたら、また東急リバブルへご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
早急な対応をいただき大変感謝
当方の事情を理解して早急な対応をいただき大変感謝しています。
また不動産の購入をする際には、よろしくお願いします。
センターからの返答
M様この度は、数ある不動産会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後、M様のご購入の際に、当方にてお手伝いさせていただけるのを楽しみにしております。
又、些細なことでも大丈夫ですので、ご相談ください。お待ちしております。
気づかいのできる担当者さんだと感じた
・こちらの希望にそった写真をHPにのせてもらえた。
・バレンタインデーにチョコをもらった。
気づかいのできる担当者さんだと感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルでお取引いただき誠にありがとうございました。
ご売却までお時間が掛かってしまいましたが、買主様とのご縁があり、
無事ご契約することができました。
これからＮ様にとっても新生活が始まりますね。
みなさまのご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心しておまかせ出来ました
仕事にも誠意を持って対応していただき、感謝しています。
顧客の立場に立って説明等を行っていただき、安心しておまかせ出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却のご相談をいただきありがとうございました。
Ｍ様からお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
今後もお客様の立場に立った対応ができるよう、今以上に営業活動に励んでいきます。
不動産についてのご相談等ございましたら、東急リバブルにご相談ください。
安心できました
準備する物を何度も確認して頂き安心できました。
様々な手続きも代行して頂きたすかりました。
店舗へは、渡す物があり一度立ち寄っただけで、残念ながら飲物をいただく時間がありませんでした。
担当者が不在（約束していませんでしたので）でしたが、他のスタッフが笑顔で対応して下さり雰囲気は良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに売却のご依頼をいただきありがとうございました。
Ａ様の大切なお住まいのご売却のお手伝いをさせていただき、嬉しく思います。
わざわざお立寄りいただいたのに、外出中の為にお目にかかれず申し訳ございませんでした。また西神中央センターの近くに来られた際には、お立寄りいただきますようお待ちしております。
今後、不動産についてのご相談等ございましたらお気軽にお問合せください。
ありがとうございました。
やはり不満が残った
良かった点：
若いし、やる気もあり期待出来そうな気がする雰囲気があった。
その点は評価出来る。
悪かった点：
こちらの方が多い。
・売主よりも買主を優先→日程を決める場合、向こうの日程からこちらの日程を調整。
本来は売主・買主どちらも公平ではないか。
・自社の都合を先に言うところも見受けられる。
・買主が決まる迄の間の営業活動もどの様な活動をしているのかがよく見えなかった。
若さから営業経験を増やしてもらう意味を込めて担当者にお願いしたが、やはり不満が残った。
センターからの返答
W様、この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
また貴重なご指摘をいただきありがとうございます。
ご指摘頂いた点を深く反省し、今後はお客様からお喜びや
感謝をいただけるように努めていきたいと思います。
今後とも弊社をお引立て賜りますようお願い申し上げます。
とても印象が良かった
・常に丁寧に対応して下さりとても印象が良かったです。お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご指名いただき誠にありがとうございました。
T様ご家族にも常に笑顔でご対応いただいた事を感謝しております。
またお住み替えのお役に立てて良かったです。
今後ご購入の際には、私をご指名頂ければと思います。
本当にありがとうございました。
担当者さんにお願いしてよかった
今回、担当者さんには大変お世話になり、希望する物件を購入する事ができました。
担当者さんにお願いしてよかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度のご契約でM様とは２回目のお取引をさせていただきました。誠にありがとうございました。ご新居での新生活が笑顔あふれるものとなりますよう、私も祈念しております。
今後とも、私がお役に立てることがございましたら、何なりとおっしゃってください。よろしくお願い申し上げます。
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