表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすく説明いただきました
わかりやすく説明いただきました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
ご契約からご決済までスムーズに行えたのもH様のご協力のおかげでございます。
お取引後、お引渡し後もご用命ある際は、しっかりと対応させていただきますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
非常に信頼できる担当者様でした
現在の進捗や今後の流れなど、リアルタイムに都度連絡頂き、非常に信頼できる担当者様でした。
センターからの返答
Y様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
遠方にお住まいの中、メール等を活用させていただき、都度都度タイムリーに情報共有をさせていただきまして誠にありがとうございます。
ご新居が完成致しましたら、是非ご挨拶にお伺いさせていただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
わかりやすく相談しやすくとてもやりやすかった
売買共にわかりやすく、相談しやすく、とてもやりやすかったです。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、都度のお打ち合わせや住宅ローン手続き等について、迅速にご対応いただけたことにより無事お引渡しまで完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も些細なことでも構いませんので、お困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
無駄がなくまた過剰でもなく信頼ができました
担当者様のサポートが無駄がなく、また過剰でもなく信頼ができました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂きありがとうございます。
M様ご家族のマイホーム購入のお手伝いを出来、大変嬉しく思います。
今後もお客様に信頼頂ける対応を心掛けて参ります。
末長いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
希望する条件での金額で交渉を進めて頂きたかった
もう少しこちらの希望する条件での金額で交渉を進めて頂きたかった。
契約後に紹介制度があることを知ったのが残念でした。
私の知人が、先日同じ仙台センターのリバブル殿で契約したばかりで、初めからその制度を知っていたら紹介制度を使って、契約手数料の割引を受けたかったです。
その知人も同じことを言っておりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご希望に沿えない部分もあったかと存じますが、S様のご協力もございまして最後までお取引をスムーズに運ぶことができました。
お忙しい中でご対応頂き、ありがとうございました。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
誠意を感じる対応で良かった
誠意を感じる対応で良かったと思います。
センターからの返答
K様、大変お世話なっております。
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
銀行にも立ち会いしてくださった
他社では、物件を見ずに適当に選ばれた物件で仮審査申込され、不信感を持ったことがありました。
東急リバブルさんのご担当の方は、物件を何度も内覧させてくれ、設備の心配事もクリアになるまで親身に対応してくれました。
月々の支払い金額、支払い年数を希望に合うまで何度も資金計画書を出してくれて、仮審査申込をしました。
繰上げ返済の的確なアドバイスもくださいましたし、銀行にも立ち会いしてくださったので、何ひとつ心配なく引渡しまで至りました。
センターからの返答
T様、いつも大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様がこれまで多くの物件をご覧頂き、悩まれていたことをご教授頂いておりましたので、ご条件に合ったご納得いただける物件をお探しすること、お取引が安心して進められることを意識しておりました。
今後も不動産のことで何かお力になれることがございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になって考えて頂きました
とても感じが良く、親身になって考えて頂きました。
他社の方はグイグイだったので、逆に安心できました！
センターからの返答
O様、大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引の中で、O様にご安心いただき、円滑に進めることを意識しておりましたので、ご安心頂けたようでよかったです。
引き続きご売却もお任せ頂いておりますので、誠心誠意お手伝いさせて頂きます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
何を用意すべきかなど細かな点も教えてくれた
他のお客様も対応していると思うのでこちらを最優先とまではできないとしても、最初の物件紹介から購入を決めるまでの説明が少し足りなかった。
物件を購入するのが初めてだったので、何から進めるべきなのかというところで迷うところもあったが、契約成立してからローンの手続きなどは分かりやすく、何を用意すべきかなど細かな点も教えてくれたので、銀行とのやりとりに関してもスムーズにできたと思う。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
頂戴したお客様アンケートを今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も不動産に関するお困り事がざいましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
急いでいたのですが本当に助かりました
東急リバブルさんというか、今回は担当者さんをご指名で紹介いただきました。
話しやすく、親身に、そして事情があり急いでいたのですが、本当に助かりました。
仕事柄他の不動産業者さんも知っていたのですが、東急リバブルさんの担当者さんにお願いして良かったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
ご紹介頂いだ際に、ご事情があり急いでらっしゃるというお話しでしたので、イレギュラーでかなりタイトなスケジュールを組んでしまったかと存じます。
それにも関わらず、K様にご協力頂けたことで、今のところスムーズに進んでおります。
無事にお引越しが完了するまで、お力になれればと存じますので、何かございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
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