表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
プロ意識が高く素晴らしいお仕事をして頂きました
結論から申し上げて、次も機会があればまた是非担当者さんにお願いしたいと思っております。
とてもプロ意識が高く、素晴らしいお仕事をして頂きました。
当初、私達夫婦からお願いしていた物件がありましたが、更に条件が良い物件をいくつかご提案頂き、無事そちらの物件を購入する事ができました。
常に私達が『どうしたいのか』に着目して下さり、『欲しい回答』を的確に下さる方です。
メリットだけではなくデメリットは勿論、『何故そうなのか』を私達夫婦の様な不動産の素人にも理解しやすいように、理解度を把握しつつ噛み砕いた表現で教えて下さいます。
今回、不動産購入を検討するにあたって『心から信頼できる』と安心して思えたのは、東急リバブルの担当者さんだけでした。
普段細かい部分が気になり、プロの方が嫌になるくらい連絡と確認をする私ですが、先回りが完璧な為今回は本当に『丸投げ』状態で完了してしまう程です。
シビアな顧客目線を持ちつつ、共感力も高く持ち合わせていらっしゃる方なのだと感じました。
正直、他社さんでご担当頂いた方の中にも人として良い方はいらっしゃいましたが、『信頼できるプロ』としてグッとくる方は貴社担当者さんだけでした。
次に隣地が売りに出た際は是非、担当者さんにお願いして購入したいと考えております。
その際はまた宜しくお願い申し上げます。
この度は大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご新居購入に伴い、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたコメント、非常に嬉しく今後の励みに感じております。
今後もお客様にとって最善の選択をご提案できますよう心掛けてまいりますので、また何かございましたらその際は是非ご相談頂ければと存じます。
引き続き弊社ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
一連の流れが一貫してわかりやすかった
一連の流れが一貫してわかりやすかった事と、どんな事に対しても丁寧に応えていただけたので、とても安心でした。
何社か見積もりをお願いしていましたが、接客も他のどの会社よりも丁寧だと感じました。
センターからの返答
K様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
お忙しい中、LINEなどを用いて常に情報共有をさせていただいたおかげでスムーズにお取引を完了することが出来ました。改めて感謝申し上げます。
新居でのご生活がより良いものになるよう心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
不明な点がありましたが丁寧に対応頂きました
担当者さんには大変お世話になりました。
初めてで色々不明な点がありましたが、丁寧に対応頂きました。
センターからの返答
S様、大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様が安心してお取引できることを意識をしておりましたので、ご不明な点を解消することができ、嬉しく思います。
引き続き、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
フレキシブルに対応いただけた
対応日や時間にフレキシブルに対応いただけた。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
O様のご協力もあり、無事スムーズにお取引を完了することができました。
引続き何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
親切丁寧なご案内をいただきました
問題発生から８年、数社が検討してくれ難航してましたが、貴社担当者からお話をいただいてから４カ月でまとまりました。
親切丁寧なご案内をいただきました。
感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は大変お世話になりました。
お取引きは４ヶ月間となったわけですが、H様にとっては、長年お話がまとまらなかったとのことで、無事お取引が終了できて嬉しく思います。
弊社は、長年の実績で培った経験やノウハウがありますので、安心してお任せいただける体制を整えております。
お近くで購入・売却を検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
ご満足いただける取引を目指して、お手伝いさせていただきます。
今回は、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
最後まで不安がなくスムーズなやり取りができました
イレギュラーな購入だったにも関わらず、担当者さんの段取りがとても良く、最後まで不安がなくスムーズなやり取りができました。
こちらの質問にも毎回迅速丁寧に対応していただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
他部署を通じてのお取引でしたので、M様のご希望通り連携が取れていたかは不安でございましたが、スムーズと感じて頂けたことに安堵いたしました。
通常の仲介としての業務と異なる部分はございましたが、M様にストレスなくお取引できていたのであれば幸いです。
また何か機会がございましたら、お気兼ねなくご用命頂ければ幸甚でございます。
重ねてになりますが、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
準備する必要書類等は書面で提示してもらえた
こちらの希望についての確認と説明を丁寧にしてもらえ、準備する必要書類等は書面で提示してもらえたので非常に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
K様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
きちんとしていて非常に信頼出来る担当者様です
いつもお世話になっております。
とにかく対応がきちんとしていて非常に信頼出来る担当者様です。
東急リバブル様とは長いお付き合いですので、心配なくお任せ出来ると思っております。
今回はこちらの度忘れで知人の司法書士の先生にお願い出来ませんでしたが、次回何かありました際は「どなたかいらっしゃいますか？」と是非確認して頂けると助かります。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
H様、不動産売買につきまして、弊社にお声がけ頂き誠にありがとうございました。
10年以上前にお問い合わせを頂いてから、かなりお時間はかかりましたが、ご納得いただける不動産をご購入頂けて嬉しく存じます。
その間に別件でお取引させて頂いたりと、H様には本当にご愛顧を賜り感謝申し上げます。
司法書士先生の件でお声がけが足りず、H様のお付き合いを大切にすることができなかったことが反省されますので、もし次回チャンスを頂けましたら、ご指定の司法書士先生で進めさせて頂きます。
初めてお会いした時から良くして頂き、本当に有難く感謝しております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
要点を押さえて非常にわかりやすかった
連絡もスムーズかつ要点を押さえて非常にわかりやすかった。
取引については相手方も信頼できる方で、その事についても事前によく説明していただき安心できた。
センターからの返答
Y様、この度はご成約誠におめでとうございます。
ご契約までに何点かクリアしなければならない壁がございましたが、無事にご契約・ご決済が完了致しまして安堵しております。
新居が建ちましたら、是非ご挨拶させていただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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