表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無駄がなくまた過剰でもなく信頼ができました
担当者様のサポートが無駄がなく、また過剰でもなく信頼ができました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂きありがとうございます。
M様ご家族のマイホーム購入のお手伝いを出来、大変嬉しく思います。
今後もお客様に信頼頂ける対応を心掛けて参ります。
末長いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
物件を探しておられる方へお声がけいただいた
売却が決まった後の住まいの相談や具体的な手元に残る金額など、こちらからの質問にも丁寧に答えてくださいました。
今回は専任ではなかったものの、同じ地区で物件を探しておられる方へお声がけいただいたことでスムーズに進めることができ、大変感謝しております。
もし次に機会があるときには必ずお声がけして、またお力になってもらえたらと思っています。
今回は大変ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お取引に関して、M様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後ともご不明点やご不安なことがございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
希望する条件での金額で交渉を進めて頂きたかった
もう少しこちらの希望する条件での金額で交渉を進めて頂きたかった。
契約後に紹介制度があることを知ったのが残念でした。
私の知人が、先日同じ仙台センターのリバブル殿で契約したばかりで、初めからその制度を知っていたら紹介制度を使って、契約手数料の割引を受けたかったです。
その知人も同じことを言っておりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご希望に沿えない部分もあったかと存じますが、S様のご協力もございまして最後までお取引をスムーズに運ぶことができました。
お忙しい中でご対応頂き、ありがとうございました。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お願いしてわりとすぐ申込みが入った
お願いしてわりとすぐ申込みが入ったのでとても満足している。
センターからの返答
O様、大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売をお任せ頂いてから、少しでも早くご成約につなげることを意識しておりました。
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
査定については正確だと感じた
複数の不動産を所有しており、今回は２物件をお願いしたが、全体的に満足している。
地場の業者より査定については正確だと感じた。
センターからの返答
O様、大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
早期ご成約に向けて、正確な査定を行うことを意識しておりました。
引き続き、不動産のことでご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
無事に売買契約が終えた
良かった点
無事に売買契約が終えたこと。
悪かった点
売買契約まで約半年、価格も当初より●，●●●万円減額。
少々担当者とのやりとりがチグハグであったこと。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
至らない点もあり、ご迷惑をおかけした部分もあったと存じますが、K様のご協力もありましてお取引を最後まで進めることができました。
お忙しい中本当にありがとうございました。
またお手伝いできそうな事がございましたらお気軽にご相談頂ければと存じます。今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
不動産の再査定の説明がわかりやすかった
担当引継ぎ後、すぐに再査定の提案を提示してきた。
不動産の再査定の説明がわかりやすかった。
短期間で売却することができた。
売買契約後、決済日までの期間を数週間前倒しにできた。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スピード感あるお取引にできたかと存じます。
各所ご調整も迅速に行っていただき、大変助かりました。
ぜひ今後とも、弊社と末永いお付き合いをお願いいたします。
ありがとうございました。
誠意を感じる対応で良かった
誠意を感じる対応で良かったと思います。
センターからの返答
K様、大変お世話なっております。
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
銀行にも立ち会いしてくださった
他社では、物件を見ずに適当に選ばれた物件で仮審査申込され、不信感を持ったことがありました。
東急リバブルさんのご担当の方は、物件を何度も内覧させてくれ、設備の心配事もクリアになるまで親身に対応してくれました。
月々の支払い金額、支払い年数を希望に合うまで何度も資金計画書を出してくれて、仮審査申込をしました。
繰上げ返済の的確なアドバイスもくださいましたし、銀行にも立ち会いしてくださったので、何ひとつ心配なく引渡しまで至りました。
センターからの返答
T様、いつも大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様がこれまで多くの物件をご覧頂き、悩まれていたことをご教授頂いておりましたので、ご条件に合ったご納得いただける物件をお探しすること、お取引が安心して進められることを意識しておりました。
今後も不動産のことで何かお力になれることがございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になって考えて頂きました
とても感じが良く、親身になって考えて頂きました。
他社の方はグイグイだったので、逆に安心できました！
センターからの返答
O様、大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引の中で、O様にご安心いただき、円滑に進めることを意識しておりましたので、ご安心頂けたようでよかったです。
引き続きご売却もお任せ頂いておりますので、誠心誠意お手伝いさせて頂きます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
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