表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が丁寧で相談しやすかったです
担当していただいた方は、対応が丁寧で相談しやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご相談を賜り誠にありがとうございました。
Y様の購入のお手伝いをさせて頂き大変嬉しく感じております。
今後もY様のお暮らしはもちろん、不動産のご相談につきましてもサポートさせて頂ければと存じております。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
安心して新生活のスタートがきれそうです
物件購入にあたり、諸手続きのサポートやリフォームの相談にものっていただき、大変助かりました。
購入後にも、気軽に相談させて頂けると思うと、安心して新生活のスタートがきれそうです。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様には、信頼していただいたこと、ご購入後も不安なく取引が出来たと感じていただいたことは、非常に光栄でございます。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
スピーディに物件紹介がありその後の手続もスムーズ
良かった点
・スピーディに物件紹介があり、その後の手続もスムーズだったこと。
期待する点
・リフォームをするつもりだったが、そのアドヴァイスをもっと欲しかった。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして、ありがとうございます。
今回、Ａ様にご指摘頂きました通り、十分なアドバイスなどが不足していたと思います。
ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
今後につきましては、ご指摘頂きました事を反省し、繰り返すことの無いよう努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
ＣＭ通りの丁寧で親切な対応に頭が下がります
担当者さんにはわざわざ仙台から出向いて頂いて、大変お世話になり感謝しております。
東急リバブルさんの前に、個人の不動産屋が全くと言ってもいいくらい動いて下さらない方で、夫婦で落胆しておりましたところに、東急リバブルさんをご紹介して頂いて、お相手の売り主さんにも上手に私どもの意志と希望を伝えて頂いて、スムーズに取り引きができました。
ＣＭ通りの丁寧で親切な対応に頭が下がります。
今後また何かのご縁がありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
微力ながらＳ様のお役に立て、大変光栄に思います。
遠方から物件をお探しするのは非常に大変だったと思いますが、お願いごとにも早急にご対応いただきスムーズにお取引する事ができました。
今後もご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
担当の方の誠実かつ迅速な対応につきます
はじめてのマンション購入でしたが、担当の方の誠実な対応で安心して購入することができました。
地震があった地域であったこと、中古マンションで築年数が長かったことから、第三者によるホームインスペクション（住宅診断）を相談しました。
これには居住中の方が管理会社の許可を得るなど様々な手間がかかるわけですが、迅速に対応していただけました。
加えて、購入者目線での助言や見落としがちな点についても、適宜助言していただけたことも大変助かりました。
購入者の情報の不足、物件個々の特性、リフォーム方法および業者、物件購入資金や保険など、多くの不確定な要素があるなかで、考え、選択し、満足できる結果に至ったのは、ひとえに担当の方の誠実かつ迅速な対応につきます。
ご担当いただいたのは偶然ですが大変幸運でした。
機会があれば、また、周囲で必要とする方がいればぜひまたお願いしたいと思っています。
今後も同じような経験を多くの方ができるよう期待しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産の購入は人生に１度や２度あるかないかの大きなお買いものかと思います。N様にとって初めてのご購入ということもあり、ご満足いただけるよう尽力いたしました。
また、N様にもお時間を割いて頂いたおかげでスムーズな取引ができたと思っております。
この度は、アンケートへのご協力賜りまして、ありがたく存じます。
引き続き何かございましたらご連絡いただければと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変好感が持てました
<良かった点>
・担当者Ａさんには本当に何軒も内覧に付き合っていただき、大変お世話になりました。
嫌な顔を一度もせず案内していただき、大変好感が持てました。
・担当者Ｂさんには的確な物件紹介をしていただきました。
最終的には担当者Ｂさんからご提案いただいた物件を購入するに至りました。
<悪かった点>
・特にありません。
<その他>
・引越代金の割り引きや、銀行ローンの申請時など、大手のメリットを強く有利に感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のご相談、ご成約頂き誠にありがとうございました。
加えて大変お忙しい中アンケートにもご協力頂き、重ねて感謝申し上げます。
O様にとって良い不動産と巡り会えるお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
不動産についてお困りのことやご不安なことなどがございましたら気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願いします。
節度ある態度ながらも親しみを感じる事が出来ました
私達の立場になって親身に相談にのって頂けた事は、安心感がありました。
節度ある態度ながらも、親しみを感じる事が出来ました。
短い期間ながらも、希望にかなう物件に出会う事が出来て、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様からの安心感があったとのお言葉、大変嬉しく思います。
短期間でのご購入で、I様には日程のご調整やメール、お電話等のやりとりでいつも快くご対応いただき大変感謝しております。
今後につきましても、不動産の事でご不明点などございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
この度は、本当にありがとうございました。引き続き宜しくお願い申し上げます。
これからもよろしくお願い致します
一生懸命、ていねいな対応をしてくださり感謝しています。
担当者さん、東急リバブルさん、これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入に関して弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短い期間の中で様々なお手続きの手配を頂き、スムーズにお取引を進めることができ、感謝しております。
今後も、不動産に関しましてなにかございましたら、御気軽にご相談いただければと思います。
今後とも、どうぞ、宜しくお願いいたします。
担当者様でよかったです
この度はありがとうございました。
難しい購入希望価格でしたが、何件もお付き合い頂きました。
お陰様で購入する事ができました。
担当者様でよかったです。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
少しでもお役に立つ事ができ、大変うれしく思います。
初めにお問合せを頂いてから、何度もお時間を頂き、ありがとうございました。
また、何かの機会にはお気軽にお声掛け頂ければと思います。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
親身なご対応と丁寧な数々のご説明に感謝
担当者様の親身なご対応と丁寧な数々のご説明に感謝しております。
我が家は三世帯同居のため、私の知識と両親の知識にも差があり、住居に対する好みも違います。
他の不動産業者さんと話した際には、「もう少し家族内での意志統一をしないと決まりませんよ」と言われてしまいました。
結局、両親のほうが不動産に詳しいので両親の意見を中心に取り入れてもらい、私がそれで良いかどうか確認する、という方法をとっていただき、スムーズにマンション購入までこぎつけることができました。
重要事項説明等では、私が全くの素人なので、省略することなく丁寧にお話して頂き、感謝しております。
地元銀行との連携が良い点も安心してお取引できると思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初にご両親様に内覧して頂いた際に、どのようにご利用になるのかをお伺いいたしました。その時にＳ様、ご両親様にご納得頂ける形で、不動産のご購入のお手伝いが出来ればと思っておりました。
重要事項説明などは普段聞きなれない用語などが多くございますので、今後につきましてもご不明な事などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
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