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不満を与えずに契約までこぎつける手腕には脱帽です
築年数の経った難しい物件であることは承知してましたので、他数社にも売却依頼していました。
市内で有名な業者にも依頼してはいたものの、対応等に信用してお願いしてよいものかどうか？といった不安も生じてきたことから、知人の紹介で東急リバブルの担当の方から連絡をいただきお付き合いが始まりました。
それから３～４か月の間でしたが、細かな連絡や情報提供等で購入者が決まり、無事に契約することができました。
売り手と買い手、まったく相反する立場の者同士の間に入り、うまく調整しながら双方に大きな不満を与えずに契約までこぎつける手腕には脱帽です。
何かとグレーゾーンが多い業界とは知っておりましたが、御社の方針と社員、特に担当者の人柄なんでしょうね。
誠意をもって接して頂く姿勢には安心感もあり、結果にも満足しております。
また、何かあればお願いすることでしょう。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社でのお手続きを賜り誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき本当にうれしく思います。
お手続きの中でＨ様には多々ご協力をいただくことができたこともあり、スムーズにお取引ができました。
今後も、お客様の立場に立ってしっかりと不動産取引のお手伝いをしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
迅速かつスムーズに進めることができました
実家の土地家屋を売却するにあたって、不動産売買会社数軒にメール、電話で問い合せましたが、東急リバブルさんが一番早くかつていねいに対応してくださいました。
実は最初に問い合せ、対面でご相談させていただいてから、諸事情により、一年ほどブランクがあったのですが、その間に最初に担当してくださった方は退職していました。
今回対応してくださった担当者さんに引き継がれていたのですが、きちんと内容を把握されており、担当者が変わったことへの不安はありませんでした。
何も分らない私どもに最善の方法を適確、かつていねいに説明し導いてくださり、初夏にご相談に伺ってから売買契約完了まで２ケ月という極めて迅速かつスムーズに進めることができました。
担当者さんほか、支店長、社員の皆様それぞれが感じ良く、東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
センターからの返答
O様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
最初にご担当させていただいた担当者は、別の営業マンでございましたが、諸事情により私がO様を担当させていただく次第となりました。
O様にご迷惑をお掛けしないようにと、事前の内容の共有を前担当者と出来ていた
事により、スムーズにお取引を進めることが出来まして、大変嬉しく思います。
今後も、また何か不動産に関してのお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
対応が良く、安心できた
終始対応が良く、安心できた。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初のご相談から最終的なお引渡しまで、測量、解体、登記手続きなど、不動産売買に関する様々な手続きにご協力頂きましたおかげで、スムーズに進められたと思います。
N様は関東にお住まいでしたが、解体時の確認や近隣の方へのご挨拶など度々仙台にお越し頂きましたので、私自信も助けて頂いた部分が多くございました。
ありがとうございます。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、お声がけ頂けますと幸甚です。
何卒宜しくお願い申し上げます。
対応等が大変よく満足できる売買でした
売買した物件は他社Ｚ社から購入しましたが、リバブルの方が対応等が大変よく満足できる売買でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お引き渡しまでお時間を要す形ではございましたが、無事に良い形でご成約できまして本当に良かったです。
これもひとえにH様のご協力もあっての事でございます。
ご新居の方でも、通常のご生活ができるようになるまで荷ほどき等あるかと存じますが、季節の変わり目でもありますのでご自愛頂ければ幸いです。
また今後何かございましたらお気兼ねなくいつでもご相談頂ければと思います。
引き続き、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
満足しております
何も問題ありません。
満足しております。
センターからの返答
I様、この度は弊社へのご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
販売のご依頼からご成約・お引渡しまで滞りなく進みましたのは、I様に多々ご協力いただけたからでございます。
今後とも不動産に関するお悩み・ご質問等ございました際には、是非お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
途中から東急さんだけにお願いする様になりました
何社か他社に依頼しましたが、敏速な対応なので、途中から東急さんだけにお願いする様になりました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
当初は他社様へご依頼されており、なかなか売却が進まない中で当社へご相談頂きましたので、出来るだけ早期に良いご報告をしたいと思い、迅速に対応させて頂きました。
また、Ｓ様には金融機関とのやりとり等、正確な対応をして頂いたおかげで、無事決済を迎えることが出来ました。
誠に有難うございました。
今後も何かありましたら何でもご相談頂けると幸いです。
末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中いろいろ動いてくださった
初めてのことで何も分からずにいましたが、担当者さんのおかげで、すぐにお話がまとまりました。
お忙しい中いろいろ動いてくださったので、引き渡しまでスムーズに終わりました。
こんなに早く進んだのは、担当者さんのおかげです。
信頼できて安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから短期間でのお手続きとなりましたが、Ｔ様のご協力もありスムーズに進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
気持ち良い明るい対応で満足しております
最初の対応の早さが信頼となり、東急さんにお願いしました。
その後も気持ち良い明るい対応で満足しております。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
安心してお任せしていただけるよう、こまめな報告を意識して取り組みました。
今後におきましても不動産についてご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
「困った事は無いですか」との声掛けも有りました
親切・丁寧な対応と説明で、引渡し迄の流れや不安な事・書類の説明・記入方法等、「困った事は無いですか」との声掛けも有りました。
どの様な事も相談出来て不安無く、手続き完了する迄に大変助けて頂き感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
ご来店当初は、ご相談だけとのお話でしたが、最後までお手伝いすることができとても嬉しかったです。
O様とお母様との共有不動産でしたので、O様には様々なご協力を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
ご心配毎がないようにお取引を完了して頂きたかったので、不安なく手続きを終えて頂けたとのお声を頂き幸甚です。
また何かございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
この度は弊社と、そして当方とお取引頂き、本当にありがとうございました。
タイミングと間を開けずに買主の紹介を受けました
ネットで５社一括で売買に関する問い合わせを行った際に、１番最初に、そして１番丁寧な対応でしたので、その時点で御社へお世話になろうと決めてました。
その際の御担当が他支店へ異動された際も、後任の方へ引継ぎがきちんと行われました。
此方の事情で相続の手続きに時間を要し、お待たせしていた期間が短くはなかったのですが、名義変更のタイミングと間を開けずに買主の紹介を受けました。
そして、担当者が此方の想定以上の条件を引き出してくれて、満足できる契約内容で売買する事が出来て感謝いたしております。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから長い期間のお手続きとなってしまいましたので、不安も大きかったかと存じますが、最後にはＷ様のご協力もあり、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。