表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
感謝の気持ちでいっぱいです
今回、全てお任せしまして、本当に親身になって動いて下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。
近隣住民との方々との折衝・・・骨が折れたことと想像致します。
何回も足を運んでくださり、色々と細かな部分までやってもらい、どれだけ頼もしかったことか。
東急リバブルさんだから無事終わることが出来たと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から当社へご売却依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却に微力ながらお手伝い出来たこと、大変嬉しく思います。
残置物撤去や建物解体など、ご協力頂きましてありがとうございました。
また何かお困り事がございましたらご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
売却迄に1年と3ヶ月位かかりました
売却迄に1年と3ヶ月位かかりました。
家主の立場から、もっと早期売却できたのではないかと思う点を記載します。
①買主候補の方がいて、道が細いため奥様が車の出し入れに自信がもてないということで、話が流れた。
売却現場に契約時に行ってみたら、隣家との境界の土留の為、従来より道幅がせまくなっていました。
その時相談して頂ければ、土もりして広くできたので、相談して欲しかった。
②放置の時間が長かったので、庭も家も荒れ放だい。
お金は払うので、定期的なクリーニングや庭の手入れをして、売れやすいようにしたかった。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売方法について、お客様のご期待に添う提案ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は、売りやすくする為に必要なことを売主様の立場に立って考え、ご意見・ご要望をお伺いするよう改善いたします。
お客様の大事な不動産の魅力がより伝わるような販売活動のご提案ができるよう、更に努力して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
当方が提示した金額で頑張ってくれて満額で成約した
当方が提示した金額で頑張ってくれて、満額で成約した。
これは非常に嬉しかった。
ついでにお願いした物件(土地)についても法務局まで案内してくれるなど、その後の当方の対応にとって非常に助かった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様より最初にご売却のご相談を頂いてから、金額の面など含め様々お話をさせて頂きました。
結果、当初の金額でご売却ができましたことも、M様のご協力もあってのことだと思っております。
不動産に関しますことで、今後とも何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
こちら側の要望も最大限汲み取っていただきました
この度は東急リバブル様には大変お世話になりました。
自宅を売却することになりましたが、こまめなご連絡と細やかな情報提供をくださり、また、こちら側の要望も最大限汲み取っていただきました。
ご担当者の方は若いにもかかわらず、言葉遣いや振る舞いが丁寧で、意欲的かつ計画的だったので、とても信頼のおける方でした。
売却した家は、家づくりの際にこだわり抜いた想い入れのある家でしたが、家の魅力を十分理解したうえで若い方が購入されたので、媒介サービス・売却価格・買主など総合的にとても満足しています。
今回は家を売却する側でしたが、購入の際には東急リバブル様を選択肢の一つとしてもちろん検討したいと思いますし、機会があれば知人にも是非紹介しようと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様にはお忙しい中何度もご来店頂き、様々なご協力を頂きました。
そのおかげで良いお取引になったのだと思います。
そして、ご満足頂けたとの事、とても嬉しく思います。
今後も不動産についてのご相談等は、ぜひ私までお問合せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
何事もなく完了した事に御礼申し上げます
売却にあたり、大変お世話様になりました。
何事もなく完了した事に御礼申し上げます。
御社様とは、前回購入の現在居住の家もお世話になりましたので何かの御縁かと思い、他社との比べる事なく安心してお任せする事にした次第です。
担当者様には、諸事情の多い我家をすばやい対応と近隣との諸間題も心こもった対応でトラブルなく処理して頂きまして、お世話になりました。
御社のますますの御発展をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお取引におきましては、近隣の方との諸手続きに関してお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。
O様のお気持ちもいただきながら、諸手続きを取ることができ、お引渡しを迎えることができました。
またお取引の中で様々な思いをお聞かせいただきました。
ご所有不動産のご売却に携われたこと、本当に感慨深く感じております。
今後も何かお力になれることがございましたらお手伝いさせていただきますので、引続きよろしくお願い申し上げます。
報告がスピーディーで誠実であった
担当者の良かった点は、長文メッセージを含む報告がスピーディーで誠実であったところ。
今後はさらに経験を積んで、立派な担当者になって欲しい。
また、先輩のサポートも良かったと思う。
何よりも一番早く、他社にさきがけて買主をみつけた点が良かった。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却を弊社へお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しいところアンケートのご返送にもご協力頂きありがとうございます。
M様とは、何度もご売却に関するお手続きのご相談を頂きながら、売却活動の件以外にもたくさんのお話ができ、非常に濃い時間を過ごさせて頂きました。
M様のご期待に添えるような、担当者になれるようこれから更に努めて参ります。
今後も、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
当方の考え、検討内容をていねいに聞いて頂きました
平成初めに、仙台で建売住宅を購入しました。
仙台を離れてからは賃貸にしておりました。
築年数もかなり経過し、再賃貸するにも相当手を入れなければならず、売却を検討する事としました。
当初は、3社位の相見積をとってみるのが順当の考え方と聞いていたので、その中の一社という事で、ネット広告で見た貴社本社に問い合わせしました。
程なくして御社仙台支店の担当者さんより連絡頂き、当方の考え、検討内容をていねいに聞いて頂きました。
数日後、売却予定地の詳細査定、売却実績、慨略査定金額等をお示し頂きました。
その情報の質、量ともに十分信頼して取引をお任せしたいと思い、専属専任媒介契約書を締結させて頂きました。
その後も、契約・入金迄ていねいに対応頂き、仙台と遠方とでしたが、スムーズに完了しました。
今後、知人等で同様の話があった時は、是非御社を紹介させて頂こうと思っております。
今回はお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産のご売却につきましては、ご売却金額も大切ですが、あわせて売主様がどのようなお考えでいらっしゃるのか、お考えをお伺いする事が大切だと思っております。
ご契約条件の中で、I様にはご心配をおかけしてしまう事もございましたが、様々なご協力を頂きましてお取引することが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後につきましても、私共でお手伝いできることがございましたら、ぜひお声がけ下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
不安ではありましたが、お願いして良かった
初めてのことなので、不安ではありましたが、お願いして良かったと思っております。
センターからの返答
N様、この度は弊社へ売却のご依頼賜りましてありがとうございました。
初めての不動産売却はご不安だったことと思います。
御相続者様が多かったこともあり、販売期間に1年を要しましたが、いつも前向きに取りまとめにお力添え頂いたことで、無事ご成約となりました。ありがとうございました。
今回のお取引では、私も多くのことを勉強させて頂きました。
また何か機会がございましたら、是非お声がけ下さいませ。
担当者さんの対応の早さやお人柄で御社に決めました
この度は大変お世話になりました。
築年数の古い中古マンションを現状のまま売るか?リフォームして売るか?それとも賃貸にするか?まだ決められずにいたのですが、それぞれのメリットデメリット、税金などのことも丁寧に説明して下さり、とても分かりやすかったです。
いろいろとお話を聞いて、現状のまま買い取ってもらうことにしたのですが、買い取り金額もすぐに算出してくれました。
他社からは「リバブルさんより●●万上乗せして買いとります・・・」と、上司の方より電話がありましたが、担当者さんの対応の早さやお人柄で御社に決めました。
決まってからも、売買契約や入金など、とにかく対応が早くてとても助かりました。
長い間住んだ中古マンションを高く買い取っていただきまして、本当にありがとうございました。
おしゃれにリフォームされて、素敵なご家族に住んでもらえることを願ってます。
センターからの返答
I様、この度は当社にご所有不動産売却についてご相談およびご譲渡下さり、ありがとうございました。
ご購入された時も当社をご利用頂いたとのことで、再度お声掛け頂けたことを非常にうれしく思います。
新しくご購入・ご入居される方にもI様と同じようにご満足頂ける様に致します。
またなにか不動産についてございましたらお声がけください。
今後共宜しくお願い致します。
満足いく金額で売却することができ、大変感謝
転勤のため短期間でのマンション売却の必要に迫られました。
御社以外の2社にも査定の依頼をしましたが、担当者さんの人柄とわかりやすい説明、販売活動のレベルの高さで、お任せすることに決めました。
結果的に満足いく金額で売却することができ、大変感謝しています。
査定から売却まで逐一連絡をいただき、丁寧な報告をしていただきました。
今後、また機会があれば御社に依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様とは、初めてお伺いさせていただきました際に、ご売却のご依頼を頂戴したのを覚えております。
転勤時期が明確になってからすぐにご相談をいただきまして、すぐに販売活動、最初の1週間で購入希望の方が見つかり、ご契約~引渡しまでとても速やかに進めさせていただくことが出来ました。
これも偏に、Y様のご協力あってのことだと思っております。
お力添えいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいを一緒にお取引が出来ましたこと、大変嬉しく感じております。
また、機会がございましたら、是非当社をご利用いただければ幸甚です。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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