売買仙台センター

本当にお世話になりました

数社から説明をきいて貴社に依頼しました。
当初担当者の熱意に負けて？「仙台では業界２位」にしました。
Webに物件をあげたのを見て、「あ～、形式的で中味・深味がない、調べが足りない」と感じ、担当者に〈具申〉させていただきました。
私のようにかわった客は初めてだったようで驚いたことでしょう。
そこから「客の思いがたくさんつまった物件」を意識してくれて、がんばっていただきました。
途中で娘夫婦に譲ることにして依頼を解除しましたが、うまく譲れず再び、売却を依頼しました。
めんどうな客にもかかわらずに、必死に売却先を見つけていただきました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
業界２位の底力をみせていただきました。
※コロナで思ったような行動ができずに歯がゆい思いでのお仕事と思いますが、コロナに負けず、コロナにかからず、今後のごかつやくを祈念します！

スピーディーで良かったです

スピーディーで良かったです。

営業担当者の方には感謝しております

売却開始時期が、新型コロナウイルス発生と重なったこともあり、購入希望者からの反応が良くありませんでした。
しかしそんな中でも、積極的に購入者を探して頂き、最終的に希望する時間内に売却することができて、営業担当者の方には感謝しております。
ただ一点だけ、ｗｅｂで検索しても、東急リバブルのホームページ以外に自宅販売の情報にアクセスすることができず、担当者に質問をさせていただいた事がありましたが、それでも検索にヒットしなかったので、その点を御検討願います。

わかりやすく、とても丁寧で、すごく感じの良い対応

とても感謝しています。
わかりやすく、とても丁寧で、すごく感じの良い対応でした。
連絡もマメで、必要な手順などを手際よく進めて頂き、最初から最後まで安心しておまかせすることができました。
本当に、担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました。
又、何かありましたら宜しくお願い致します。

最後まで丁寧な説明や適切なアドバイスをいただいた

この度はマンション売却に、長期間大変お世話になりました。
初めての売却でわからない事が沢山ありましたが、最後まで丁寧な説明や適切なアドバイスをいただきました。
そして新型コロナウイルスによる自粛の時期に契約が重なり、色々と異例の事にも迅速かつ丁寧に対応していただき、無事に売却できた事、担当者の方には大変感謝しております。
担当者様、仙台センターの皆様のご活躍と東急リバブル様のさらなるご発展をお祈り申し上げます。
そしてまたご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

迅速にご対応いただき感謝しております

机上査定の資料や連絡内容が一番わかりやすかったことと、他社さんにはない直接買取システムにより選択の幅を感じたことが決め手となり、東急リバブルさんにお世話になることにいたしました。
担当者さんには、出過ぎず引き過ぎず、こちらに負担のかからない対応をしていただきました。
途中で方針転換をした時にも、迅速にご対応いただき感謝しております。
経過報告・予定確認なども行き届いており、また、どんな細かな質問にもいつも丁寧にお答えいただきましたので、不安に感じたことはありませんでした。
気になる点を強いてあげるとするならば、引き渡し当日についてでしょうか。
残代金をご入金いただく際、先に担当者以外の方が銀行で手続きをしてくださっていたのですが、その方についてのご説明(またはご本人からのあいさつ)がなかったように記憶しております。
もちろん格式ばった紹介等は不要ですが、その場で一言「同じ事務所の者が先んじて手続きさせていただいていました」などの説明はあっても良かったのではと思います。
終了後こちらからその方に「ありがとうございました」と申し上げましたが、ちょっと微妙な空気感だなと思っておりました。
もし通常のことでしたら申し訳ありません。
御社にお願いして良かったと思っております。
ありがとうございました。

自分に合ったペースで、好感度が高かったです

準備することから手続きの内容まで、順を追って説明があったので、良かった。
担当者の態度や物腰が良く、自分に合ったペースで、好感度が高かったです。

連絡と報告、相談もできたので本当に良かった

この度はマンション売却につきまして、大変お世話になりました。
売却したいマンションが遠隔地ということもあり、ほとんど電話だけのやりとりでしたが、担当の方にはスピーディに進めていただいたので、短期間で売却することができました。
年数が経っていた物件で修繕が必要だったのですが、経費を抑えていただいたので、とても助かりました。
どんな小さな事でも連絡と報告、相談もできたので本当に良かったです。
安心でした。
結婚を機に、購入したマンションでした。
短い間しか住む事が出来ませんでしたが、子供が生まれて多くの思い出のつまった場所でしたので、満足のいく売却が出来た事に、担当者の方と東急リバブルさんに感謝します。
ありがとうございました。
担当者様のご活躍と東急リバブル様のご繁栄を、心よりお祈り申し上げます。

安心して任せることができました

不動産売却は初めての経験でしたが、売却の流れ、手続き、販売活動等の説明を丁寧にしていただいたことで、安心して任せることができました。
契約後の各手続きや書類等の確認も、仕事が休みの時間に合わせて自宅まで来ていただき、スムーズに契約の準備をすることができました。
売却価格についても無事に希望の価格で売却することができましたので、大変満足しています。
また、不動産売買、賃貸等があったときは、東急リバブルの同じ担当者に依頼したいと思います。
ありがとうございました。

価格で東急にしたが、接客は悪くないが、良くはない

・良かった点
前回と同じ外営業の方（営業マン）に依頼、対応はいいが、こちらから電話して動くという感じ。
・悪かった点
前回と同じ東急を利用したのですが、どんな利点があったのか不明。
・他社との比較
２社と競合したが、もう一方の方が接客は良かった。
価格で東急にしたが、接客は悪くないが、良くはない。
・アフターフォローを大事してほしい。