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あっと言う間に好印象になりました
知人からの紹介で利用することになり、最初、大丈夫かな?と不安がありました。
その後の担当者の誠意、対応の早さ、こちらの立場になった対応、とても丁寧で、あっと言う間に好印象になりました。
売却の期間もこちらの思い通りに進み、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様は、以前私がご担当させて頂いたお客様からのご紹介という経緯もあり、お二人からのご期待にお応えするべく、一生懸命販売活動に励んで参りました。
お取引を終え、その内容にご満足頂けたようであれば幸いでございます。
引き続き、ご依頼を頂いている案件もございますので、同様にお引き渡しまでしっかりとサポートさせて頂きます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
お陰様で、ほぼ売り出し価格にて契約出来ました
この度は大変お世話様でした。
お陰様で、ほぼ売り出し価格にて契約出来ました。
これもひとえにリーダーをはじめ、営業主任、センター長、そして仙台東口センターのスタッフ様等々のお力添えがあったからだと思います。
大変有難うご座居ます。
また機会がありましたら、お付き合い頂ければ幸甚です。
今後共、宜敷くお願い致します。
センターからの返答
この度はO様ご所有のマンション売却を当社へご依頼下さり、ありがとうございました。
O様の様々なご配慮により、無事お取引が完了致しました。誠にありがとうございました。
宮城県での不動産についてはまたご相談頂ければと思います。
今後とも当社を宜しくお願い申し上げます。
大変丁寧に対応していただきました
大変丁寧に対応していただきました。
次回までに必要なものも紙面にしてくださり、わかりやすかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買には普段目にする機会の少ない様々な書類の準備が必要になりますので、わかり辛いこともあったかと思います。
H様にご協力頂きましたので、スムーズにお取引が出来たと思っております。
今後につきましても、不動産に関することでお力になれる事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
土地の相続手続きでも安心しておまかせ出来ました
数社の見積の中で最も良い価格を提示され、その中で一番高い価格で売買できました。
担当者の方々も一貫してていねいに対応して頂き、諸々の説明やこちらの質問にも詳しく対応していただきました。
土地の相続手続きでも安心しておまかせ出来ました。
買手、仲介共々、気持ち良く取引が出来、感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役にたつ事ができ、光栄に思います。
S様にはお忙しい中、境界立ち合い等ご対応頂きましてありがとうございました。
今後もご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
宜しくお願い致します。
月日が経っていたにも関わらず親身に対応して頂いた
ご担当者さんとは以前、別件で相談させて頂きました。
その際は契約には至らなかったのですが、今回再度相談させて頂き、月日が経っていたにも関わらず親身に対応して頂きました。
次も、不動産の事ならお任せしたいと思いますのでよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
3年前には、残念ながらお力になることはできませんでしたが、今回、お手伝いすることができ、大変嬉しく存じます。
売却活動は若干長くなってしまいましたが、良い買主様とご契約頂くことができ、私にとってもとても喜ばしく存じます。
今後も、何か不動産のことでお手伝いできることがあれば全力でお手伝いさせて頂きますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
メール対応、電話連絡も迅速丁寧な対応をして頂いた
不動産一括査定依頼のサイトより一番最初にメールを頂きました。
他社からも頂きましたが、メール対応、電話連絡も迅速丁寧な対応をして頂きました。
他社と平行して査定してもらいましたが、一番丁寧で感じが良かったです。
一括査定の前に付き合いのある不動産会社に査定してもらい、話にならない金額を提示されたり、上から目線な対応をされていたので、東急リバブルさんの対応にはすごく感謝しております。
老齢の親が相続した土地の売買で、代わりに私が買い取り会社を探したのですが、初めてのことで分からないことも丁寧に説明してくださいました。
契約日・引渡し日前も、必要書類などの書面案内及び電話での確認などもしてくださいました。
他社比較
他社Z社は、専属媒介契約を結ばないと査定金額を出せないとのことでした。
Y社は、メール連絡のみ一括査定より1ヵ月後に来た為話になりませんでしたが、参考にと売却地域の過去査定額の案内が書面で届き参考になりました。
X社は、メール連絡があり詳しくは電話でとありましたが、連絡が取れませんでした。
R社は、やる気がなく上から目線で話になりません。
Q社は、査定額-●●●●万(造成工事代)=買取金額と提示されました。
今回仲介していただいた土地は全体の3分の2なので、残り3分の1に尽きましては借家住人が退去後、またお願いしたいです。
担当者様にはお世話になりありがとうございました。
次回もよろしくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらT様のお役にたつ事ができ、光栄に思います。
遠方から何度もこちらへ来ていただき、スムーズにご契約・お引渡しをする事ができました。
今後もご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
また、残り3分の1の土地についても是非ご相談ください。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
短期間で売却ができたのでとても助かりました
売却活動が長期になると思っていたのですが、担当者のご指導により買主様とのアポイントや日程調整をスムーズに進めていくことができました。
その結果、短期間で売却ができたのでとても助かりました。
また、買主様が決まってからは、自分達の引越しやそれにともなう手続きが重なり、売却手続きと購入手続きが同時進行となって大変でしたが、いずれに関しても親切にアドバイスをいただけました。
不明な点や不安な事など、電話やメールでどんどん質問させていただきましたが、1つ1つ丁寧にご回答くださり、着実に進めていくことができたと思います。
他社よりも、売却活動が敏速で、サービスやアフターフォローが手厚いと思います。
この度は、本当にお世話になり、ありがとうございました。
心から感謝しております。
主人も私も、担当者さんで良かったと思っています。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
新居へのお引越し手続きや、ご売却に伴う手続きなど、S様には大変ご協力頂きまして順調にお引渡しまで進めることが出来たと思っております。
建物検査や、お客様の内覧日程など、お忙しい中ご対応頂きましてありがとうございました。
お客様のご内覧の際に色々と売主様の生の声を買主様にお届けできた事が、成約に結び付いた点と思っております。
S様とは末永くお付き合いをさせて頂ければと勝手ながら思っております。
今後につきましても、私どもでお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
全体通して満足致しております
全体通して満足致しております。
もう一軒の戸建住宅も売却依頼しております。
センターからの返答
この度は弊社仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様にご依頼頂いたマンションについては、リフォームをして頂いておりましたので、買主様への印象も良く、その結果として今回のご成約に繋がったと感じております。
別にご依頼頂いております戸建住宅の販売活動につきましても、弊社一丸となってご成約を目指して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
社員の資質に大きな差がある
今回の担当者については大変、良かったが前回の坦当者については最低だった。
売り主の立場を無視して買い主の側に片より、しかもその上司までも早く売りさばく事を優先させた。
社員の資質に大きな差がある。
特にそれを監督する立場の上司が片よりの指示をしては最悪だ。
センターからの返答
以前のお取引ではS様に大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
物件の調査について至らない部分があり、S様にご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。今回のご契約は、誠にありがとうございました。
今後もご納得頂けるご説明ができるよう努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
信頼感があり、頼んでいて安心していられました
他に2社、合計3社に問い合せをしましたがその中でも東急リバブルの担当営業の方が、大変接客姿勢が良かったので決めました。
信頼感があり、頼んでいて安心していられました。
滞りなく契約に至れた事も担当者のおかげだと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
微力ながらI様のお役にたて、光栄に思います。
買主様の為に、何度も現地へ足を運んでいただき、大変お手数をおかけしました。おかげで契約から引渡しまでスムーズにお話を進める事ができました。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
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