売買仙台センター

負担を御社があたり前のように説明したことは違和感

担当者さんはとても親身になり、販促活動をしてくださいました。
私達の売却物件の特徴もよく捉えられ、又、買主様のニーズに対する分析もきちんとされていたからこそ、すぐに売却が決まったのだと思っています。
又、東急リバブルさんのサービス（クリーニング等）も小さな業者さんだったら、できないことだと思いますので、売却を東急リバブルさんにお願いしてよかったと思いました。
ただ、契約までは完璧だったのですが、ローン会社とのやりとり時期が遅延した関係で、引渡し日がギリギリに変更となり、残ローン金利を余計に支払うことになったり、買主様が引渡し前に管理費を払ったりと、売主買主への負担を御社があたり前のように説明したことは、違和感がありました。
御社のミスに対しては、その部分の責任を御社でとるべきでは？と思います。
それ以外は概ね満足のいく取引きでした。

ぜひ今回の担当者様とすすめさせていただきたいです

またご利用させていただくことがありましたら、ぜひ今回の担当者様とすすめさせていただきたいです。

担当者との相性が良かったようです

担当者との相性が良かったようです。
お会いするのが楽しかったです。

後任の担当者さんには心から感謝しています

売却契約時の担当者さんの前任の方の見積り額からかなり下廻る金額での成約には、ホッとしたと同時に驚きもあった。
当初、成約率９０％以上と思われた額を更に下廻った。
老後の生活設計にかなりの支障が出た。
社会状況というが中古マンション市況に大きな変化があったにしろ、最初の契約の段階で、仙台での中古マンションの売却が難しくなっている実状を詳しく話してもらっていれば、当方の判断も変わっていたかもしれないと思う。
後任の担当者さんには心から感謝しています。
適時、適切なアドバイスと情報提供。
当方の失念を案じての確認の電話連絡。
本当に助かりました。
なかなか売却が進まなく不安で一杯な時、安心を与えていただきました。
本当にありがとうございました。

担当者は当物件を非常に丁寧に調査してくれました

賃借物件として十数年御社に管理依頼しておりました。
その間も適切な情報や報告をタイムリーに知らせてもらっておりました。
この度、借主様の退去があり、売却の依頼をしました。
物件は小生の住所から遠隔地でしたが、担当者は当物件を非常に丁寧に調査してくれました。
その際、過去の借主から一度も指摘されたことのない天井の「小さなシミ」を発見し、過去に小さな雨漏があった可能性があると報告を受け、管理会社に連絡を取ってくれ、可能性のある個所の補修をやってもらいました。
買主様にも事前にこのことを説明してくれ、そのことを了解して取引が成立しました。
担当者の説明に買主様も納得していただいたことは、大変よいことだったと感謝しております。

売却後も細やかな気遣いがあった点がとても好印象

インターネットにて査定依頼をした際、1番早く連絡をいただいたのがリバブルさんでした。
他社さんも含め数社の中から選びましたが、第一印象、周辺市場の説明、売却目標額、保証やアフターも含めリバブルさんが頭1つ抜けていました。
また、信頼しているハウスメーカーの営業からもリバブルさんなら大丈夫との意見もいただき、お世話になることを決めました。
結果的に売却まで少々時間はかかりましたが、担当者さんにお願いし良かったと夫婦共々思っております。
特に売却に関するメリット、デメリットや、手続きをわかりやすく教えていただいた点、売却後も細やかな気遣いがあった点がとても好印象でした。
ありがとうございました。
今後も何かありましたらよろしくお願いいたします。

全般的に良かった

全般的に良かった。
マナー、知識等。
今後売却後の税金について教授してほしい。

担当の方が一生懸命営業活動してくれたお陰

この度はお世話様でした。
迅速な対応により、希望価格に近い金額で売却出来たことを大変喜んでおります。
担当の方が一生懸命営業活動してくれたお陰だと思います。
ありがとうございます。

終始支えて頂き不安なく取引を行うことができました

真摯な対応と熱意でスムーズな販売を実現頂いたことに感謝しています。
担当者様には終始支えて頂き、不安なく取引を行うことができました。
今後、再び不動産取引があれば、東急リバブルの同じ担当者様にお願いしたいと考えています。
但し、個人はとても良かったのですが、会社として何かサポートして頂けているという感じはなく、あくまで担当者様個人の努力で客先の満足度を得ているイメージを持ちました。
（例：事務所に電話した際の対応やコールセンターの対応）
とはいえ、全体的な安心感は業界でも群を抜いているのではないでしょうか？

当方の意向を尊重して対応していただけたことに感謝

マンションの売却を依頼してからわずか二週間ほどで購入希望者を見つけていただき、最終の引渡しまでは一月半という短期間での成約でした。
そのうえ当方の希望価格での成約となり、貴社の営業力・信用力を改めて実感した次第です。
当該マンションを購入したときからのご縁で、その後賃貸に出してからも入居者の募集や管理面でずっとお世話になっておりましたので、今回の売却にあたっても貴社に専任でお願いすること以外は考えておりませんでした。
足掛け10年にわたるお付き合いで培われた信頼関係は確かなものであり心配はしていませんでしたが、これほど迅速に、しかも希望価格で売却できたことは良い意味で想定外でありました。
また、購入時に担当してくださった方に、今回も担当の方の上司としてサポートをしていただけたことは非常に心強かったですし、何より当方の意向を尊重して対応していただけたことにただただ感謝です。
今後も末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。