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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月11日

ネットワークの幅と質については驚いています

対応については満足しています。大手会社のネットワークの幅と質については驚いています。とにかく担当各位には感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

S様 この度は仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるよう、担当として精一杯の対応をさせていただきました。
当社は全国展開をしておりますので、私もその一員として、今後も気を引き締めながら、業務に励みたいと考えております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月1日

フォロー・報告が正確

・対応が速い。 ・フォロー、報告が正確

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターにてご成約させていただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。

T様
T様 2017年4月25日

大手さんならではのノウハウ・実績があってこそ

マンション売却に際し不安なことも多かったですが、担当さんが分かりやすく説明して下さりサポートも手厚く、契約まで安心してお任せすることができました。
やはり大手さんならではのノウハウ、実績があってこそだと感じました。
大きなお金が動くぶん、信頼関係が大事だと思いますので今回担当者様にお願いすることができてよかったです。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)仙台センターをご利用頂き、また、お忙しい中アンケートへご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
T様ご所有不動産の売却に、微力ながらお手伝い出来たこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2017年4月24日

数社様で競合した方が良かったのか?

今回で3回目の仲介依頼となりました。直近では2回目となります。
副センター長には2回目よりお世話になり、とても解りやすく想談できるので今回も安心してお願いできました。
現場の対応としての担当者さんはお若いのに知識も豊富でレスポンスの良さにも大変感動致しました。ありがとうございました。 
唯一、不安を感じたのは”3ヶ月”の目標です。早期に売買できるのはとても良いですが、3ヶ月シバリ!?の為に相場よりも若干安く売り出し、売り抜ける感がありました。売る方は少しでも高値で売却したいものです。急いで売却する予定のない者(今回)にとっては疑問です。交渉が得意ではない方は… 
車の買取のように数社様で競合した方が良かったのか?
結果論になりますが…

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)仙台センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
I様の大切な資産のご売却に、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。また、販売活動期間について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後は、お客様がご不安になられないように、しっかりとご意見・ご要望をお伺いし、最大限お客様の要望に応えられるよう精進してまいります。
今後とも、東急リバブル(株)仙台センターを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年4月22日

金一封付きで!笑

この度は大変お世話になりました。担当者さんにはとても親身に対応して頂き大変感謝致しております。
担当者さんが仙台センターで一番出来る人かどうかはわかりませんが、私にとってはBestな方だったと信じて疑いません。
是非とも担当者さんの給料を上げてやって下さい。(笑) もしくは何か表彰してあげて下さい。(金一封付きで!笑)
アンケートでも書かせて頂きましたが、何かの際には又よろしくお願い致します。 
※同じ担当者さん指名でお願いします。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。さて、お取引完了直前のスケジュールの調整等で非常にご不便をおかけいたしました。また、T様のご協力のもと、非常にスムーズなお取り引きが出来ました。
今後とも、ご不明な点やお困りの際は、是非、東急リバブルの仙台センターまで、ご相談頂ければと思います。

H様
H様 2017年4月5日

何から何まで、満点対応でした

何から何まで、満点対応でした。ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
H様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、お打ち合わせの為に何度も弊社へ足を運んでいただきましたが、いつも快く対応していただきまして大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期ご成約に結び付けることができました。
引き続き、お客様にご満足いただけます様、日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2017年4月3日

取引の内容が良く解かり安心してまかせられた

手順よく運んでくれて取引の内容が良く解かり安心してまかせられたと思います。
次の取引は年末頃転居する事にしてますので現住物件の売却を依頼する積りで居ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご安心頂けたとのお言葉、大変うれしく思います。
ご売却のお話も頂き、ありがとうございます。その際はまた全力でお手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2017年3月29日

安心して、お任せ出来ました

買い主の方に説明が事前に充分に出来ていて安心して、お任せ出来ました。有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また、ご成約いただき誠にありがとうございました。
S様の大切な資産のご売却に微力ながらお手伝い出来たこと大変光栄でございます。
ご売却に関しても、安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ご家族、お知り合いをご紹介頂いた際の特典もご用意させて頂いております。
今度とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2017年3月29日

担当者におまかせしたことが大変良かったと感謝

賃貸に出していたマンションの入居者が退去することになり、マンションの売却を検討することにした。
不動産業者を特定せずネットを通じて査定をお願いした所、御社の担当者から即刻連絡があり、翌日には自宅を訪問してもらい売却についての説明を受けた。
他社と比較して素早い対応と担当者の説明に納得がいったことから御社に売却の仲介をお願いすることになった。
その後も、適時的確な情報をいただき、御社と担当者に信頼を感じることができ、結果的にマンション売却にこぎつけることができた。
不動産売買は人生上、何度もあることではなく、必ずしも知識担当してくださる人が信頼できるかどうかが最終決断をする上で重要であると思う。
今回、御社、担当者におまかせしたことが大変良かったと感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、また、お忙しい中アンケートへご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
I様の大切な資産のご売却に微力ながらお手伝いする事ができ、また、お役に立てたことを大変光栄に思います。
販売期間中には何度もご自宅へ伺わせて頂きましたが、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2017年3月24日

高齢の母への電話対応も、とてもていねい

遠方住まいでしたが、登記~室屋解体~契約までスムーズに事を運ぶことができ、大変助かりました。
「店舗の評価」は、店舗を訪れていないため該当なしとしましたが、契約の際には、社用車を利用し、対応して下さいました。
高齢の母への電話対応も、とてもていねいで、感謝いたしております。本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
遠方ということから、最後のお取引までお会いできず、不安があったと思います。
それでもお忙しい中、ご依頼~お引渡までの8ヵ月間、ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
お母様にも宜しくお伝え下さいませ。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

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