表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心することができました
買主側の立場になって親身に対応してくださり、おかげ様で満足のいく物件を購入することができ、大変、感謝しております。
レスポンスのスピードも非常に速く、約束や期日もきちんと守っておられたので信頼し、安心することができました。
品位のある態度を御社から感じることができ、よかったと思います。
さらにフレンドリーな感じで、いろいろと担当者ゆえに知る情報や助言が加われば、さらに魅力が増すと思います。
センターからの返答
H様、この度は当社に購入のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
H様のご協力のお陰でご依頼をいただいてからスムーズに成約に至ることができました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
いただきましたアドバイスを元に更に精進して参ります。
不動産に関して、何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
またご縁がございましたら、よろしくお願いします
土地の契約後は、丁寧に対応いただいたかと思います。
売買契約の日程調整も売主さんとしていただき、ありがとうございました。
またご縁がございましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。微力ながらＧ様のお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。また、お忙しい中何度も足をお運び頂き感謝申し上げます。
引き続き不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
不安を一切取り払って下さり、安心
担当者の方の熱心さに感心致しました。
初めての売却に関して、不安を一切取り払って下さり、安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。大変嬉しいお言葉を頂き感謝いたします。
Ｏ様に様々なお気遣い頂き、買主様も今回のご購入に大変満足いただけたご様子です。心より御礼申し上げます。
またご縁がございました際は是非お手伝いさせて頂きたく存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
見積り依頼から、引渡しまで予定通りスムースに進めていただき、とても良かったと思います。
また、売却額も相場より高く満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご返信ありがとうございます。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ、O様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
絶妙なタイミング
今回、任意売却という形で売買が成立し、最大限の引越し費用まで捻出して頂きましたことに、妻と共に心より感謝しています。
期限が切られている中での債務者との折衝、買い主との調整など通常の売買と比べて何倍もご苦労されたと思います。
しかし、いつも変らない笑顔でご対応して頂き、期日までに必ず売買成立できるとの安心感を頂きました。
転居から一週間後に引き渡し完了という不思議とも思える絶妙なタイミングには、本当に驚かされました。
改めて、ご担当者様を始め、お世話頂きました皆様に御礼申し上げます。
有難う御座いました。
センターからの返答
Ａ様、この度は当社に不動産ご売却のご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
微力ながらＡ様のお力になれましたことを大変嬉しく感じております。販売には多少お時間がかかってしまいましたが良いお客様にお選び頂け私も安心しております。今後もＡ様ご家族の暮らしをしっかりとサポートさせて頂ければと存じております。どうぞ宜しくお願い致します。
早く契約ができて良かった
早く契約ができて良かったです。
センターからの返答
O様 この度は当社に売却のご依頼をいただきしまして、ありがとうございました。
O様のご協力のお陰でご依頼をいただいてからスムーズに成約に至ることができました。
不動産に関して、何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
私は、背中を押されて決断するタイプではないです
良かった点：
全体的にスムーズに取引ができ満足です。
悪かった点：
（辛口ですが…）担当者より、自分の役割は、お客様の背中を押してあげる事という発言があった点。
私は、背中を押されて決断するタイプではないです。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社に不動産購入のご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
Ｍ様もお仕事等でご多忙の中、銀行手続や準備にご協力頂き、スムーズにお引渡しまで迎えることができました。Ｍ様に頂きましたご指摘通り、お客様のペースや考えに沿って今後もお手伝いをさせて頂ければと存じております。引続きＭ様のお暮らしのサポートもさせて頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
1度もいやに感じたことはありませんでした
他社は、とても強引なところがあり、多々いやな思いをしましたが、御社については1度もいやに感じたことはありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社に販売のご依頼を賜りまして誠にありがとうございます。
微力ながらＳ様のお力になることができ、大変嬉しく感じております。ご遠方にお住いでしたので、色々と大変な中、ご協力も頂きお取引もスムーズに進めることができました。
今後もＳ様の暮らしのサポートをさせて頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
大きなカケになってしまった感がする
東日本大震災という未曽有の災害において、物件がどの程度の被害を被って、どう修復したのか、一連の経過について契約時に「全壊」とのお話が無く、後日分かった。
仲介をするならきちんと説明して仲介すべきと思料する。
その内容を知るべく時間と労力を費した。
購入したものの後何年もつかは不明であり、大きなカケになってしまった感がする。
今後、客に対してはメリットのみならず、こうした点もあるというデメリットも説明すべきであろう。
値段に影響するのでデメリットは話したくないだろうが、会社の信頼度をupするためには長期的には得策と思われる。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうござました。
また、ご契約時にご理解頂けるような説明が不足していたことに関して、深く反省しております。
ご案内の際、ご契約の際は、きっちりとした説明をさせて頂き、ご理解が充分になるように、メリットだけでなく、デメリットについてもしっかりとご説明申し上げてゆく所存でございます。
今回ご指摘いただきました件真摯に受け止め、今後も日々精進して参ります。誠にありがとうございました。
業務知識も高く安心しておまかせ
大変ご親切に対応していただいて感謝しております。
業務知識も高く安心しておまかせすることができました。
店の他のスタッフの方々もていねいな接客していただいてとてもよかったです。
センターからの返答
この度は、当社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様は県外にお住まいでいらっしゃいましたので、お電話でのご連絡や書面でのご連絡にて説明をさせていただきました。
お取引の際には、ご安心してお取引が出来たこと、大変嬉しく思っております。
また、機会があれば、当社をご利用いただければ幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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