表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
推薦できる方にお会いできたことが、一番の財産です
今回のお取引は私が買主で、東急リバブル東北支店仙台センターの担当者様にご対応いただきました。
とても誠実で真摯な営業スタイルが私の好みと合致しました。
いわゆる、売り込み・押し付けの営業スタイルではなく、顧客の疑問や要望を理解して、必要情報を確実に提示してくれるスタイルが好感を持てました。
これまでいろんな取引や契約をしてきましたが、私の経験上で最も信頼できた営業です。
知人や親戚にも胸を張って推薦できる方にお会いできたことが、一番の財産です。
この度のお取引、誠にありがとうございました!
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
S様のお役に立てるように努めてきましたが、ご対応面については如何でございましたか。
私もS様と初めてお逢いした時から、出来うる限りのご対応が出来るようにと思い、努めて参りました。
今後も、不動産の事でお役に立てることがございました際は、お気軽にご相談下さいませ。
担当者さんのお陰で私でも家を購入することができた
担当者さんのお陰で、私でも家を購入することができたと思っています。
感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入においてご用意いただく書類等も多くご面倒おかけしました。
都度迅速にご対応いただきまして、無事お取引完了することができました。
新生活のなかで、またご相談事などございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後も弊社ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
安心してお願いできました
査定相談から売却まで、いつでも親切・丁寧で気軽に相談でき、安心してお願いできました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげでこのようにお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後におきましても、不動産に関してご不明点やお困りごとがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何とぞ宜しくお願い申し上げます。
仕事に対する積極的姿勢がよく理解できた
何事につけても対応が迅速であり、仕事に対する積極的姿勢がよく理解できた。
これは、他社の営業を圧倒的に凌駕するものであった。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル仙台センターに戸建ての売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
売却するためのステップである相続登記やお客様案内、売買契約等にご協力頂き、御礼申し上げます。
K様のご自宅が条件にピッタリなお客様が当社に登録されていたため、空室期間も短く買主様へ引き継ぐ事ができ嬉しく思います。
これからもお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
最も要望に沿った対応をしていただいた
前任の担当者A様、今回対応いただいた担当者B様、共に十分満足のいく対応でした。
他大手の不動産会社で手のひらを返されるような対応をされ、がっかりした後でしたので、なおさらその良さがわかりました。
今回の物件に至るまで、大手不動産会社から中小不動産屋まで計20名近い担当様とお付き合いがありましたが、最も要望に沿った対応をしていただいたのが東急リバブル様であったと考えております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
至らぬ点もあったかと存じますが、Y様のご協力もあり無事に最後までお取引を完了することができました、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと存じますので、引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い致します。
誠意のある人でした
たいへん、誠意のある人でした。
これからも、よろしくおねがいいたします。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に関して弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
C様に気に入っていただいた物件を気持ちよくご購入していただけますように、迅速な対応を心がけて担当させていただきました。
今後につきましても不動産について何かご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
こちらの意を汲んだ販売活動をして頂きました
こちらの意を汲んだ販売活動をして頂きました。
素人ならではの質問や疑問にもきちんと応じて下さったので、不安に思う事はありませんでした。
最初に現地の査定を数社にお願いしましたが、室内用のスリッパを持参されたのは東急リバブルさんだけだった事が印象に残っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様には取引をスムーズに完了するために様々なご協力を頂きました。
無事終える事が出来ましたのも、A様のおかげと思っております。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひお問合せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
満足度はCM以上の%でした
土地を相続して登記をしてから、数多くの不動産会社からアプローチがありましたが、土地の状況の把握、購入希望者のピックアップ等、他社とは全くスピードが違ったので、完全にお任せしました。
短時間で売却出来た事を感謝しております。
TVCMで「もう一度利用したい人・・・」とありますが、満足度はCM以上の%でした。
センターからの返答
T様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
事前にお打ち合わせをさせていただいた中で早期のご売却を希望されておりましたので、何とかお力添えが出来ればとスピード感を意識して取り組ませていただきました。
また、越えなければいけない壁が幾つかある中でT様のご協力のもと無事トラブル無く進むことが出来ました。
改めて誠にありがとうございます。
また、何かご相談事がございましたら是非お気軽にご連絡下さいませ。
聞きやすい雰囲気だったため非常に助かった
必要書類の確認や相談する際も親身になってくれ、また聞きやすい雰囲気だったため非常に助かった。
センターからの返答
S様、この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
現地の看板をご覧になられたS様のお母様からのお問い合わせで、S様ご夫婦のご希望やご質問を承るまでにタイムラグがございましたが、途中からはメールやお電話にてご要望を直接お伺いできるようになり、率直なご意見を頂けたのでスムーズにお引渡しまで出来た事に感謝申し上げます。
お引渡しが終わってからも、慣れないお手続きにお手数おかけいたしましたが、無事完了されたとのことで安心致しました。
もし何かまた不動産売買に関しまして機会がございましたら、弊社へお声がけいただければと存じます。
この度は本当に有難うございました。
安心してお任せすることができました
このたび、担当者様には大変お世話になりました。
実家の売却にあたり、どこの不動産会社に依頼したら良いものか悩んでいた時、御社のホームページより「チャット相談」させていただいたのがきっかけでした。
その後、仙台センターに電話で問い合わせたところ、たまたまご対応いただいたのが担当者様でした。
電話での対応はもちろん、実際にお会いしてみても物腰が柔らかく、説明も丁寧でとても誠実に感じられ、好感が持てました。
当初は複数の不動産業者に問い合わせるつもりでおりましたが、御社オンリーで進めさせていただきました。
結果的に最初の相談から引き渡しまで、わずか3カ月というスピードで売却していただき、大変感謝しております。
途中で売却の進捗状況や書類等の準備物についても、メールや電話で細やかにご連絡をいただき、安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
お逢いしたのは丁度雨降りで肌寒い時でした。
ご姉妹様含め、皆様とは現地にてお逢いし、大分お時間を頂きお話をお伺いし、またご提案をさせて頂いた事を、今でも印象に残っており、またこれまでのお手続きも、そしてこれからのお手続きについてもお悩みされており、大変な状況だったことをお聞きし、ただお役に立ちたい一心でした。
そこからはS様含め、ご姉妹様、ご家族様のご協力もあって、無事にお手続きを行えることが出来ました。
ご縁があった事や、タイミングがあった事と思います。
今後また、不動産の事でお役に立てることなどございました際は、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
この度は本当に有難うございました。