表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
仕事に対する積極的姿勢がよく理解できた
何事につけても対応が迅速であり、仕事に対する積極的姿勢がよく理解できた。
これは、他社の営業を圧倒的に凌駕するものであった。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル仙台センターに戸建ての売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
売却するためのステップである相続登記やお客様案内、売買契約等にご協力頂き、御礼申し上げます。
K様のご自宅が条件にピッタリなお客様が当社に登録されていたため、空室期間も短く買主様へ引き継ぐ事ができ嬉しく思います。
これからもお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
最も要望に沿った対応をしていただいた
前任の担当者Ａ様、今回対応いただいた担当者Ｂ様、共に十分満足のいく対応でした。
他大手の不動産会社で手のひらを返されるような対応をされ、がっかりした後でしたので、なおさらその良さがわかりました。
今回の物件に至るまで、大手不動産会社から中小不動産屋まで計２０名近い担当様とお付き合いがありましたが、最も要望に沿った対応をしていただいたのが東急リバブル様であったと考えております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
至らぬ点もあったかと存じますが、Y様のご協力もあり無事に最後までお取引を完了することができました、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと存じますので、引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い致します。
誠意のある人でした
たいへん、誠意のある人でした。
これからも、よろしくおねがいいたします。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に関して弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｃ様に気に入っていただいた物件を気持ちよくご購入していただけますように、迅速な対応を心がけて担当させていただきました。
今後につきましても不動産について何かご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
こちらの意を汲んだ販売活動をして頂きました
こちらの意を汲んだ販売活動をして頂きました。
素人ならではの質問や疑問にもきちんと応じて下さったので、不安に思う事はありませんでした。
最初に現地の査定を数社にお願いしましたが、室内用のスリッパを持参されたのは東急リバブルさんだけだった事が印象に残っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様には取引をスムーズに完了するために様々なご協力を頂きました。
無事終える事が出来ましたのも、A様のおかげと思っております。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひお問合せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
満足度はＣＭ以上の％でした
土地を相続して登記をしてから、数多くの不動産会社からアプローチがありましたが、土地の状況の把握、購入希望者のピックアップ等、他社とは全くスピードが違ったので、完全にお任せしました。
短時間で売却出来た事を感謝しております。
ＴＶＣＭで「もう一度利用したい人・・・」とありますが、満足度はＣＭ以上の％でした。
センターからの返答
T様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
事前にお打ち合わせをさせていただいた中で早期のご売却を希望されておりましたので、何とかお力添えが出来ればとスピード感を意識して取り組ませていただきました。
また、越えなければいけない壁が幾つかある中でT様のご協力のもと無事トラブル無く進むことが出来ました。
改めて誠にありがとうございます。
また、何かご相談事がございましたら是非お気軽にご連絡下さいませ。
聞きやすい雰囲気だったため非常に助かった
必要書類の確認や相談する際も親身になってくれ、また聞きやすい雰囲気だったため非常に助かった。
センターからの返答
S様、この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
現地の看板をご覧になられたS様のお母様からのお問い合わせで、S様ご夫婦のご希望やご質問を承るまでにタイムラグがございましたが、途中からはメールやお電話にてご要望を直接お伺いできるようになり、率直なご意見を頂けたのでスムーズにお引渡しまで出来た事に感謝申し上げます。
お引渡しが終わってからも、慣れないお手続きにお手数おかけいたしましたが、無事完了されたとのことで安心致しました。
もし何かまた不動産売買に関しまして機会がございましたら、弊社へお声がけいただければと存じます。
この度は本当に有難うございました。
安心してお任せすることができました
このたび、担当者様には大変お世話になりました。
実家の売却にあたり、どこの不動産会社に依頼したら良いものか悩んでいた時、御社のホームページより「チャット相談」させていただいたのがきっかけでした。
その後、仙台センターに電話で問い合わせたところ、たまたまご対応いただいたのが担当者様でした。
電話での対応はもちろん、実際にお会いしてみても物腰が柔らかく、説明も丁寧でとても誠実に感じられ、好感が持てました。
当初は複数の不動産業者に問い合わせるつもりでおりましたが、御社オンリーで進めさせていただきました。
結果的に最初の相談から引き渡しまで、わずか３カ月というスピードで売却していただき、大変感謝しております。
途中で売却の進捗状況や書類等の準備物についても、メールや電話で細やかにご連絡をいただき、安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
お逢いしたのは丁度雨降りで肌寒い時でした。
ご姉妹様含め、皆様とは現地にてお逢いし、大分お時間を頂きお話をお伺いし、またご提案をさせて頂いた事を、今でも印象に残っており、またこれまでのお手続きも、そしてこれからのお手続きについてもお悩みされており、大変な状況だったことをお聞きし、ただお役に立ちたい一心でした。
そこからはＳ様含め、ご姉妹様、ご家族様のご協力もあって、無事にお手続きを行えることが出来ました。
ご縁があった事や、タイミングがあった事と思います。
今後また、不動産の事でお役に立てることなどございました際は、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
この度は本当に有難うございました。
トラブルを回避する方法を選択してくれた
こちらの考えを聞いたうえで、売主さんと話を進めて契約を纏めてくれた。
自己の利益より、取引後のトラブルを回避する方法を選択してくれた。
センターからの返答
S様
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
色々とクリアをしなければならない壁が多々ありましたが、S様のご協力のもと無事にお取引を完了することが出来ました。
この度は誠にありがとうございました。
安心して購入することが出来ました
担当者さんには、契約から引渡しまで細かい期日や必要書類の連絡をいただき、スムーズに取引することが出来ました。
おかげで安心して購入することが出来ました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に際し、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様には住宅ローンの手続きや登記、お引渡しに必要な書類のご準備などお早めにお手続き頂けましたのでスムーズに進める事が出来ました。
ご協力ありがとうございました。
新居での生活がスタートしているかと思いますが、何かお困り事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とても信頼してお任せできました
いつも笑顔を絶やさず対応してくださり、問い合わせに対するレスポンスも早く、とても信頼してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
H様とは三度目のお取引となりますが、お会いする度に様々なお話をさせて頂き、毎度楽しくお打合せをさせて頂いておりました。
今後も、ご新居にて何かご不安な点等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
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