表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても満足する取引ができ感謝しています
住宅の売却と購入を行うにあたり、分からないことが多く不安でしたが、担当の方が質問に対して丁寧に説明してくれるので、理解し安心して取引を進めることができました。
全般でプロフェッショナルを発揮していただき、とても満足する取引ができ感謝しています。
センターからの返答
この度は当社仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えでご購入及びご購入を同時に動いて頂くこととなりましたが、Ｔ様のご協力もありスムーズにお取引を終えることができ非常に嬉しく思います。不動産のお取引に際して、分からないことも多かったかと思いますが、何度もお会いし、お打合せのお時間を頂けたからこそご理解いただけた部分も多かったかと存じます。誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
悪い点は見当たりません
親身に一生懸命対応して下さったので悪い点は見当たりません。
リバブルさんとは関係ないのですが、他社の対応の遅さや、施工の粗さが残念でなりません。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様にご協力いただき、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申しつけください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
仲介料は高額に思います！
売買の内容からして仲介料は高額に思います！
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご売却いただき、誠にありがとうございます。
仲介手数料につきまして、気持ちの良いお取引きをできなかったこと心よりお詫び申し上げます。
決して安くはない仲介手数料をお支払いいただくお客様に、満足していただけるサービスを提供できるよう、さらに努力して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申しあげます。
やる事が早いしとても頼りになる方でした
今回は築年数が経った一軒家を売却し、出来ればそれで中古のマンションが購入できないかと思い、まず現地調査をしてもらう事にしました。
１社は某大手で、住み替えをＣＭしている会社でしたが、マニュアル通りの様でとても不安感しかなく、この人で大丈夫？という印象でした。
東急リバブルさんの方は、初回の電話をかけたのが営業時間終了ギリギリで、しかも別店舗だった様で、営業時間外にもかかわらずまもなく折返しの電話を頂きました。
１時間半位私の話を親身に聞いてくれて、こちらの意向を理解して頂けた様に思いました。
その時点で、この方なら“家”という大事なものの売買を、安心して任せられる方だと確信しました。
担当者さんは依頼主の気持ちや状況をきちんと理解してくださっていたし、聞いたことに対してほとんど何でもすぐ返答してくれるし、やる事が早いし、とても頼りになる方でした。
担当者さんの対応でなかったら、希望の物件にスムーズに住み替えが出来なかったかもしれないと思いますし、今回係わった方々皆さん良心的な方達で、これも担当者さんに引き合わせて頂いたお陰だと感謝しております。
担当者さんが対応してくださって本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介にてご売却とご購入のお取引を賜りまして、誠に有難うございました。
通常の売却のご相談でしたら、マニュアル通りに進めていたかと存じますが、1番初めに頂いたS様の熱いお気持ちが伝わるお電話で、早急な売却による資金化と、すでに検討されている購入先へのお申込みが必要と思われました。
それは、S様がご家族のために一生懸命な姿勢と、周囲へのお気遣いによって、スムーズに具体化致しましたので、ご協力本当に感謝申し上げます。
ただただS様のご希望を叶えるために業務を進めたに過ぎませんが、この度は身に余るお言葉を頂きとても嬉しく存じます。
これから、ご家族様皆様が勢ぞろいしてお住まいになられる、ご新居での素敵な生活をお祈り申し上げます。今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
親切丁寧な対応があったおかげです
不動産購入にあたって、無知な私が何の不安も無くスムーズに購入できたのは、担当者さんの親切丁寧な対応があったおかげです。
大変感謝しております。
リバブルさんに任せて良かったです。
センターからの返答
この度は当社仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様にはお仕事のお忙しい中、銀行手続きやリフォームの相談などご対応頂き感謝申し上げます。
そのおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
新居でもお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
背中を押していただきありがとうございました
初回面談時、私にとってプラスになる情報を知らせてくれたことで、契約に至りました。
その後は１ヶ月で買い主様との契約や引っ越し、銀行への返済まで終わり、２ヶ月を待たずに新たな生活も落ち着いてきています。
初回面談の際の情報が無ければ、今も売ることを迷っていたと思います。
背中を押していただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、無事にお取引きを完了出来たと思っております。
初めてお会いしたとき、S様のご要望に寄り添いたい気持ちでしたので様々ご提案させていただきました。
今後も、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
書類の受け取りが多少滞ったところがあった
遠隔地だったため、委任状等書類のやりとりが発生し、書類の受け取りが多少滞ったところがあった。
それ以外は全く問題がなかったので、非常に満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご遠方でのお手続きの中で、O様には書類のやりとりを通しご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
O様にご協力を頂きましたおかげで、無事に物件のお引渡ができました。
改めて御礼申し上げます。
また何か不動産に関して、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします
大変きめ細かくお力添え頂き、感謝しております
古いマンションの売却にお力添え頂きました。
大きな商談ではなかったと存じますが、担当者様には大変きめ細かくお力添え頂き、感謝しております。
ただ私も不勉強で、不慣れなことも多く、譲渡取得税について説明を受けたかどうか記憶になく、アンケートのそれに該当する設問については「どちらでもない」を選択致しました。
センターからの返答
S様、この度も弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、S様のご協力もあり、無事にお取引きを完了出来たと思っております。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
１つ１つ納得しながらクリア出来て良かったです
売買に不安や迷いがありましたが、売却の査定金額も高く、購入の煩雑な手続きもテキパキとフットワーク軽く対応して頂き、無事に住み替えをすることが出来ました。
プチリフォームもあり、色々と心配でしたが、お陰様で滞りなく終えることが出来ました。
何かとマメに連絡を下さったので、途中目立ったトラブルも無く、１つ１つ納得しながらクリア出来て良かったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様はご売却と並行してのお住み替えでしたので、ご不安も大きかったかと存じます。
そのような中で、無事スムーズなお取引ができましたのも、Ｋ様のご協力のおかげでございます。
これからも、お住まいに関してお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
意欲的に動いてくださり有り難く思っています
依頼から販売迄、とても迅速で、物件に好意的、意欲的に動いてくださり、有り難く思っています。
買主様も含めて、信頼感があり、安心して、契約～引き渡しできて、本当に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
微力ながらお役にたてましたこと大変光栄でございます。
Ｔ様には販売活動中、様々なご相談にも敏速にご対応頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。