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何事もなく完了した事に御礼申し上げます
売却にあたり、大変お世話様になりました。
何事もなく完了した事に御礼申し上げます。
御社様とは、前回購入の現在居住の家もお世話になりましたので何かの御縁かと思い、他社との比べる事なく安心してお任せする事にした次第です。
担当者様には、諸事情の多い我家をすばやい対応と近隣との諸間題も心こもった対応でトラブルなく処理して頂きまして、お世話になりました。
御社のますますの御発展をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお取引におきましては、近隣の方との諸手続きに関してお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。
O様のお気持ちもいただきながら、諸手続きを取ることができ、お引渡しを迎えることができました。
またお取引の中で様々な思いをお聞かせいただきました。
ご所有不動産のご売却に携われたこと、本当に感慨深く感じております。
今後も何かお力になれることがございましたらお手伝いさせていただきますので、引続きよろしくお願い申し上げます。
同じ担当者さんには二度と担当して欲しくありません
中古住宅の購入で、売主側の仲介としてお世話になりました。
物件の購入というよりは土地の購入のためでしたので、営業や、物件、資金計画については対応はありませんでした。
結論から言うと、同じ担当者さんには二度と担当して欲しくありません。
段取りは悪く書類のやり取りが無駄に増え、印を押すものや個人情報がある書類までも自宅のポストに入れっぱなしで、連絡は入れず。
また、予定の調整が出来ない。
こちらが何か言えば、「ハウスメーカーが」「司法書士が」と責任転嫁。
書類の宛名書きは、殴り書きと思ってもおかしくない汚い字。
仮に、購入目的で話を聞くだけでしたら、このような誠意を感じられない担当者でしたら、止めていたと思います。
幸いにも、振り込み確認の際は、別の方が同席してくださり、スムーズに運び、安心しました。
当たり前に“客商売”としての対応が出来る方もいる中で、たまたま最悪な担当に当たりましたが、無事に購入できて一安心しております。
センターからの返答
この度はS様にご不快な思いをさせてしまいまして、心より深くお詫び申し上げます。
ハウスメーカー様とのやり取りに終始し、S様へのご連絡、ご説明が全く出来ておりませんでした。
S様のお気持ちを考えず行動してしまったと反省しております。
改めまして、この度は本当に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、しっかりと取り組んで参ります。
当方の考え、検討内容をていねいに聞いて頂きました
平成初めに、仙台で建売住宅を購入しました。
仙台を離れてからは賃貸にしておりました。
築年数もかなり経過し、再賃貸するにも相当手を入れなければならず、売却を検討する事としました。
当初は、３社位の相見積をとってみるのが順当の考え方と聞いていたので、その中の一社という事で、ネット広告で見た貴社本社に問い合わせしました。
程なくして御社仙台支店の担当者さんより連絡頂き、当方の考え、検討内容をていねいに聞いて頂きました。
数日後、売却予定地の詳細査定、売却実績、慨略査定金額等をお示し頂きました。
その情報の質、量ともに十分信頼して取引をお任せしたいと思い、専属専任媒介契約書を締結させて頂きました。
その後も、契約・入金迄ていねいに対応頂き、仙台と遠方とでしたが、スムーズに完了しました。
今後、知人等で同様の話があった時は、是非御社を紹介させて頂こうと思っております。
今回はお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産のご売却につきましては、ご売却金額も大切ですが、あわせて売主様がどのようなお考えでいらっしゃるのか、お考えをお伺いする事が大切だと思っております。
ご契約条件の中で、Ｉ様にはご心配をおかけしてしまう事もございましたが、様々なご協力を頂きましてお取引することが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後につきましても、私共でお手伝いできることがございましたら、ぜひお声がけ下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
売買代金決済までスムーズで、担当者さんに感謝
媒介契約から申し込み、販売活動の説明と、自宅に訪問してくださり本当にたすかりました。
売買代金決済までスムーズで、担当者さんに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたと伺え、私もとても嬉しく思います。
新型コロナウィルスの状況下ではございましたが、S様にご協力いただき無事にお手続きを終えることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
積極的に販売して頂き、仕事も丁ねいかつ迅速
コロナ感染症の中、感染対策には大変気を使って応対して頂いた。
又、売却を希望してから積極的に販売して頂き、仕事も丁ねいかつ迅速で、半年で引渡しまで行なう事ができ大変満足している。
今回が２度目の利用だが、また機会があればお願いしたい。
税金に関する説明については、そもそも東急様を紹介してくれたのが当方の税理士なので、説明がダブって混乱してはいけないと思いしなかったのだと思う。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
二度目のお取引でご満足頂けたというお言葉を頂き非常に嬉しく、心より感謝申し上げます。
お引渡しまで測量立会い、様々な契約手続きのご変更等、ご協力を沢山お願いしてしまいましたが、E様が敏速に対応下さったお陰でスムーズなお引渡しを実現する事が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後もご相談等々いつでもお待ちしておりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
とても丁寧に対応して頂きました
とても丁寧に対応して頂きました。
内覧の時間帯や連絡方法も柔軟に対応して頂き、とても助かりました。
引渡しまでの流れもとてもスムーズに行えました。
引渡し後もアフターケアがあり、安心して過ごすことができております。
こちらが何もわからない状態でも、親切に細かい所まで説明して頂き、すごくわかりやすく助かりました。
ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、一戸建てのご購入おめでとうございます。
また、数ある不動産会社より弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございます。
M様とは年齢が近かったこともあり、不動産に関わらず様々なお話しをさせて頂く機会があり、毎回の接客がとても楽しみでした。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
とても信頼できる方とご縁があり本当によかった
この度は、大変お世話になりました。
今回対応してくださったのがこの担当者さんで良かったと思っております。
初めてのことで右も左も分からないなかでしたが、ひとつひとつ丁寧に説明して頂いたおかげで、納得して進めることができました。
買い主側だけでなく、売り主様のお立場や状況なども踏まえて応対をされる姿に、誠実さを感じました。
とても信頼できる方とご縁があり本当によかったです。
また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様とは初めてお会いしたときから、とても和やかにお打ち合わせをさせていただきました。
それはご契約～お引渡し～お引越し後まで変わらず、とても有意義なお時間を過ごさせていただきました。
お取引がとてもスムーズに進みましたのは、お客様の協力があったからと存じます。
お住まいになってからも、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸甚です。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き当社一同、業務に励んで参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご尽力頂き、本当にありがとうございました
この度は、大変お世話になりました。
家の引き渡しから早４ヶ月が過ぎ、マイホームを持てた事に日々幸せを感じています。
今回の家の購入にあたりまして、担当者さんには大変お世話になりました。
最初にお会いした時からとても雰囲気が良く、口調も柔らかく、心地良くお話をさせて頂くことが出来ました。
家の購入は初めてのことで、分からないことも沢山あり、また、ローンのことに関しては不安も多くありましたが、一つ一つ丁寧に対応頂き、その対応に安心感を覚えました。
全ての場面でとても誠実で、いつも温かい雰囲気で接して下さったのがとても印象的で、頼りになる担当の方と出会えて本当に良かったなあ、と心から思っております。
また、子連れで店舗の方にお伺いさせて頂いたことも何度かありましたが、社員の皆さんも温かく受け入れて下さり、本当にありがたく思っております。
おかげさまで、大変満足のいく夢のマイホーム購入となりました。
ご尽力頂き、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様には様々なお手続きなど、ご協力頂きましたので、お引渡しまでスムーズに進めることが出来たと思っております。
お子様が私の子供と同じように電車がお好きのようでしたので、勝手に親近感を持ってしまいました。
T様より「満足のいく夢のマイホーム購入」というお言葉を頂き、本当によかったと思っております。
今後につきましても、不動産に関する事でお力になれる事がございましたら、ぜひお声がけ下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
説明なども丁寧で分かりやすく、信頼できる方でした
この度は大変お世話になりました。
物件紹介から購入まで、親身になって対応して頂き、安心してお願いすることができました。
打ち合わせも夫婦揃っての事で、仕事上なかなか日にちが合わせられない中、遅い時間でも対応して頂き本当に助かりました。
説明なども丁寧で分かりやすく、信頼できる方でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様との最初の接点はマンションのお問合せだったと存じます。
お話をさせていただき、戸建ての方がニーズに合っているという判断をし、ご提案をさせていただきました。
お取引もスムーズに進み、無事にマイホームをご購入いただけたこと、大変嬉しく思っております。
お住まいになってからが、お客様の本当のスタートだと存じますので、今後も何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き当社一同、更なる発展を目指して、業務に励んで参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
本当に感謝しております
今回、売却してから事が進むと言うことで、短期間に希望通りの金額で土地が売れた事を奇跡的だと思いました。
担当者も数ある中から最後まであきらめないで、高値の不動産（買い手）を探してくれた事に、本当に感謝しております。
私達の貪欲な希望に、法律に沿って進めてもらい、順調に事が成しとげられました。
また、何かの機会があれば、同じ担当者にお願いすると思います。
お世話様でした。
センターからの返答
S様、大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つ事が出き、大変光栄に思います。
お時間がない中、お会い頂くお時間を頂戴できたため、無事ご成約に至る事が出来ました。
また、何かご相談事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。