表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
事前情報を的確に教えてくださり不安なく進められた
住み替えの様々な事前情報を的確に教えてくださり、不安なく進められました。
センターからの返答
H様、この度は弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えの場合、複雑なスケジュールのためご不安もおありだったかと存じます。
そんな中、「ご不安なく進められた」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
一貫した姿勢に、信頼感と親近感を持てました
大変丁寧かつ真摯にご対応いただきました。
初回の相談から契約完了まで一貫した姿勢に、信頼感と親近感を持てました。
機会があれば、またぜひ利用させていただきたいと思います。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
N様、このたびは東急リバブル仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、マンションの売却をお考えのお知り合いをご紹介いただき、N様と共にご成約できたこと、大変嬉しく思います。
これからも不動産に関して、お力になれる事がございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
何卒よろしくお願いいたします。
契約時の支払いが高額
①契約時の支払いが高額。
②契約から決済までの期間がタイト。
それ以外については、やや満足です。
センターからの返答
T様
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
また、諸条件の兼ね合いで手付金、契約・決済のスケジュールでご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
T様のお言葉を胸に私の今後の営業に活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。
とても嬉しい一期一会でした
我が家の事情を察して、終始心遣いのある対応をしていただきました。
ほぼ思っていた通りの完了で安堵しています。
とても嬉しい一期一会でした。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
A様皆様がご満足いただけるように、それだけを目指して参りましたので、お喜び頂けました事、私も大変嬉しく感じております。
新生活も始まっている事と思いますが、少しでも多くのお時間、ご家族皆様での思い出を作って下さいませ。
短い期間ではございましたが、A様皆様とお逢い出来た時間は、私に取りましても良い思い出となりました。
有難うございました。
また、不動産の事でお手伝いできる事ございました際は、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
とても気に入った物件と出会うことができました
担当者さんは私達の子供たちと同じ様な年代でもあったため、いつも親しみを感じてお話しさせて頂きました。
これから私達が暮らしていく場所を一生懸命お世話して頂き、本当に感謝しております。
そのお陰で、とても気に入った物件と出会うことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様ご家族様がごゆっくりとお過ごしいただけるマイホームのご購入に携われたこと、とても嬉しく存じます。
住宅ローンのお手続きやお立合い等、これらはA様のお力添えのおかげで無事に実施することができ、このようにお引渡しをすることができたこと、心より感謝申し上げます。
リフォームの完成も楽しみですね。ご入居に向け、引続きサポートいたします。
この度は、弊社をお選び頂き本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
わたしの立場になり対応して下さいました
担当者様は、さり気ない雑談の中からも問題点を捉えて、わたしの立場になり対応して下さいました。
仕事が丁寧で早いです。
センターからの返答
K様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
円滑にお取引完了まで執り行うことが出来たのは、K様の多大なご協力があったからこそでございます。
重ねて御礼申し上げます。
お客様の立場に立った営業をすることは私自身常に心掛けていることでございました。
今後もK様から頂いたお言葉に恥じぬよう、精一杯業務に励んで参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
対応いただき本当にありがたかったです
担当の方に無理なお願いを多数致しましたが、対応いただき本当にありがたかったです。
又、何かあれば御社にお願いをしたいと思います。
センターからの返答
W様、この度は弊社にご売却活動のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
このようにお引渡しをできましたこと、W様のお力添えのおかげと思っております。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にお問合せいただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
迅速に対応して頂き、安心してお願い出来ました
購入まで、設備設置の時期等、色々とトラブルはありましたが、迅速に対応して頂き、安心してお願い出来ました。
経験年数も浅いのに、素晴らしい担当者でした。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
お引渡し前にご心配おかけしました。
M様にご協力いただき、ご購入のお手続きを進めていくことができました。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
細かい気遣い、大変満足しました
担当の細かい気遣い、大変満足しました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
S様とは約半年近く、お住まいお探しでご縁があり、本当に有難うございました。
良きご提案が中々出来ずにおりましたが、最終的にご満足いただけるお住まいをご提供できて、私も嬉しい限りでございます。
駐車場探しについても、ご足労をお掛け致しました。
これから、また不動産についてのご相談がございました時は、お気軽にご相談下さいませ。
この度は本当に有難うございました。
人柄と御社の教育力の高さには感心致します
ご担当者さんには、私のワガママに3件もお付き合い頂いたこととなりました。
私はマンションの一部屋を契約締結し、1ヶ月後の引き渡しを行うにあたり登記や火災保険等手続きをお願いしていた頃、私の中で事件は起こりました。
前記物件の購入でより興味が増したこともあり、売却情報をタブレット等で眺めることが多くなっていたところ、今回購入した物件の売却情報が目に入ってしまいました。
情報を観ると契約締結した物件よりも諸条件が良い!
しかも、しかも情報提供会社が御社・・。
これは・・・これは自分のための物件じゃないか?でも、買ったばっかだしなぁ。
担当者さんも知ってたなら言ってくれれば良いのに・・・などと逡巡して1日余り過ごしましたか。
でもやっぱり取得できなかったら後悔すると考え、覚悟を決め、担当者さんに恐る恐る問い合わせしました。
ところが担当者さん、全く掲出情報を知らず、問い合わせたのが夜遅かったこともあり「明日調べてみますね~」との返答。
ちょっと拍子抜けしました・・。
しかしそこからが早かった!
翌日には詳細情報を頂き、その次の日には買付の申込書にサイン。
そして1週間後には、売主さんと面会する中で御社仙台東口センターで契約締結致しました。
私の覚悟が揺らぐ間もない、問い合わせから10日で契約に至る早業。
こうして一連の事件は幕を閉じました。
当物件も含め、担当者さんには大変お世話になりました。
様々な要素が重なり、1か月で2件ご縁を頂き購入させて頂きましたが、担当者さんのバックアップがなければこれはありませんでした。
3件目ともなれば、無駄話もいっぱい聴いてもらいましたが、やり取りの呼吸も合ってきた感じです。
まだお若いですが、言葉遣いや礼儀もしっかりされてますし、自分のその時とは雲泥の差です。
御本人の人柄と御社の教育力の高さには感心致します。
ありがとうございました。
まだ話の続きはありそうですので、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
K様とは三度目のお取引でございますが、ご希望条件に合う物件にご縁があったことを、大変嬉しく思います。
お会いする度に様々な雑談をさせて頂き、毎回楽しくお打合せさせて頂けました。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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