表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社と比べても一つ一つの応対に安心感があった
各種書類等の事前準備、今後の流れ、確認事項等の案内の対応の一つ一つが的確に行われ、極力不安要素を取り払う配慮が感じられました。
売主様や司法書士の方々との間の取持ちが、不明点に対して調べてもらう対応にも安心できるものがありました。
ただ、購入後に台所の換気扇が回らない、ガスレンジの調子が良くない等があり、事前の段階ではガスもついていない為確認できなかったこともあり、実際のお家訪問の際に、想定しうる内容についてもっとお話できていればよかったと思っています。
しかしながら、他社と比べても一つ一つの応対に安心感があったと感じています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
取引全体には安心感があったということで、非常に嬉しく思います。
設備の件については、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は事前に予測して対応していけるように努めて参ります。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
総べて良かった
総べて良かった。
できれば、売買共、担当者さん本人の仲介でやりたかった。
当初、予算を優先したので、営業さんに無駄をさせてしまった為、正確な目標を決められなかった。
物件を見させてもらっている内に本当の必要物件を探すことができた。
今回購入した他社は、アンケートの回答として３～１のみです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却、お住み替えが無事完了出来ましたのも、ご依頼時より積極的にS様にご協力を頂きましたお蔭です。
ありがとうございました。
お住み替え先の購入物件は物件の事情で弊社の仲介が出来ませんでしたが、お引き渡し時にS様が大変和かな笑顔でいらっしゃったのがとても心に残っており、お手伝い出来ましたこと大変嬉しく思っております。
また不動産についてお困り事がございましたら是非気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身になって話を聞いて下さり、対応して下さった
この度は大変お世話になりました。
家の売却が、こんなにもスピーディーに進み、終える事ができました事、感謝しています。
親身になって話を聞いて下さり、対応して下さり、心から御礼申し上げます。
感謝のうちに。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力もあり、非常にスムーズなご売却となりました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
「東急リバブルさんでよかった！」この一言につきる
「東急リバブルさんでよかった！！」この一言につきると思っています。
よく話をきいてくださり、必ずこちらが話をしたことをメモしてくれたり、説明をした後の表情までみて声がけしてくださっていました。
ので、聞きづらいこともなく、思っていることをそのまま伝えることができました。
「実際に住んでみてどうですか？違ったところこまったことがありましたらいつでも言ってください！！」とその後の私達のことまで気を配って下さり、今家族で楽しく新しい生活を送れていることに感謝しています。
ありがとうございました。
またこの先家族の生活が変わっていくときは、再びお世話になりたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用頂き、またお忙しいところアンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
F様からの「弊社でよかった！！この一言につきる。」とのお言葉、非常に嬉しく思います。
今回F様にはご購入とご売却を同時に動いて頂いており、ご負担も大きかったかと存じます。
しかし、ご主人様と奥様にはお手続きに際し、大変ご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、何かあればお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
良いめぐりあわせを引き合せてくれた担当の方に感謝
とても満足のいく購入となりました。
担当の方も親切な方でしたし、売主の方も良い方で、結果として本当に良い取引になり、家族全員満足しております。
良いめぐりあわせを引き合わせてくれた担当の方に感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族の皆様にご満足頂けた取引となったのであれば、何よりでございます。
手続きに際しましては、ご主人様、奥様、それぞれに大変ご協力頂き、誠にありがとうございました。
無事、お引き渡しを迎えられましたのも、そのご協力があってこそと感じております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
納得の購入と同時に忘れられないステキな思い出
（妻）
希望の地域がありましたので、その地域の見学をたくさん用意してくれました。
通学のことも考えてくださり、バスの時刻表を用意してくれたりと、生活する上で安心できる様に気を遣っていただきました。
売買同時にお願いしてましたので、支払いが重ならないスケジュールや、契約がスムーズにいく様電話やメールできちんとやりとりができ、担当者の人柄も加えて安心でき、おまかせすることができました。
築年数は古いですが、しっかりとリフォームされており、前の持ち主様が大事にされていたのがわかる家です。
そういう家と出会えてまた、前の持ち主様とも仲良くしていただき、私達はとても楽しく過ごしております。
どうもありがとうございました。
（夫）
物件見学から契約までとても効率的なスケジュールで、あっという間に売買契約が終り、引っ越しとなりました。
スピード感がある一方で考える時間も確保して頂き、また不安になる前に今後のスケジュールや手続き、準備物などの連絡があり、最後まで安心してお任せできました。
人生で大きなイベントであるマイホームの購入に際し、本当に良い方に担当して頂き、納得の購入と同時に忘れられないステキな思い出となりました。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂き、またお忙しいところアンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
忘れられないステキな思い出になられたとのお言葉、非常に嬉しく思います。
H様はご売却と並行してのご購入でしたので、お取引にあたってのご負担も大きかったかと思いますが、お忙しいところご協力頂きましてありがとうございました。
今後も、何かあればお気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
相手の身になった対応をしていただきました
・いつも笑顔で親切に対応してくださいました。
・こまめに連絡をしていただき、相手の身になった対応をしていただきました。
お陰様で無事、売却することができ、安心しました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は大切なお住まいのご売却を弊社仙台センターにお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
急なご案内の希望にも快く受けてくださり、誠にありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
今回のお取引は完了しましたが、今後も何かお困りのことなどがございましたらお気軽にご連絡を頂きたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
報告やフォローについても、とても親切でした
他の不動産会社を利用していましたが、売却については積極的ではありませんでした。
東急リバブルの担当者さんに対応して頂いてから、定期的な進捗報告を頂き、現在の状況が判りやすかったです。
売却が決まってからの報告やフォローについても、とても親切でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様にはご売却中からご契約、お引渡まで多くのご協力を頂きました。
無事スムーズにお取引を終えることが出来て、大変嬉しく思います。
今後も不動産についてお困りでしたら、ぜひ私にご相談ください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
全体的にとても丁寧に対応していただきました
全体的にとても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
Ｋ様のご協力もあり、スムーズにお取引を終えることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
金額にも買い主様にも満足です
過去に経験のなかったことで、しかもほとんど住んだことのない地域でのことでしたので、サポートは心強いものでした。
当初の見通しより時間がかかって心配もありましたが、結果的には良かったと思います。
金額にも買い主様にも満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。この度はご所有不動産売却について当社へご依頼下さり、また、このような良いご評価をくださり、誠にありがとうございました。
綺麗にご利用されていらっしゃった物件でしたので、買主様も非常に喜んでおられました。
なかなかこちらにいらっしゃることはないかもしれませんが、不動産について何かございましたらお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。