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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月4日

とても解りやすかったです!

こまめに丁寧に説明して頂きとても解りやすかったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
中々想定通りには難しかったですが、O様のご協力のおかげもありまして取引を最後までスムーズに運ぶことができました。
お荷物の整理など、大変だったかと思います、有難う御座いました。
また何かございましたら、いつでもご相談頂ければと存じますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年2月3日

対応が良く短期間で契約に至った

年末に問い合わせした時、返事をもらえず長期の休みに。
新年になり着信電話が有ったが、年末の不満が有った為、一度は無視した。
やはりこの物件が欲しくて改めて電話したところ、担当者さんの対応が良く、短期間で契約に至った。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用していただきましてありがとうございました。
ご連絡が遅くなってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
契約に関してはスケジュールやお手続きについてご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月30日

わかりやすい説明で信頼できました

対応がとても早く、わかりやすい説明で信頼できました。
遠方のことを考慮していただき、何度も足を運ばずに済むよう段取りしていただき、大変助かりました。
理解が曖昧な部分もしっかり理解できるように説明してくださり、不安がありませんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方につきお電話、メールでのやり取りが中心でございましたが、都度迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
利害関係人が複数いらっしゃったため、調整が必要な事項もございましたが、何かとご協力いただき、無事お取引を完了することができました。
またご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後も弊社ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年1月30日

とても真面目な方で誠実な人柄が出ていた

とても真面目な方で、誠実な人柄が出ていたと思います。
口が上手くチャラい方で無くて良かったと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
職場が近い事もあり、何度も足を運んで下さいました事を重ねて御礼申し上げます。
実際にお住まいにならないと出てこない疑問点があると思います。
その際はいつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年1月29日

たいへんに満足いく対応でした

特に悪い点はありません。
とても気に入って購入した物件で、子供を育てた人生の思い出がつまった場所でした。
購入・賃貸、そして今回の売買と、この都度ご対応頂いた東急リバブルの担当者の皆さま、たいへんに満足いく対応でした。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産をお預かりし、大事に使っていただける買主様にご購入いただく事ができ、とても印象に残るお取引きとなりました。
今後も、不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。

A様
A様 2023年1月21日

最後まで分かりやすくお世話になりました

遠方の対応ながら、期日までしっかりとした進め方により、満足のいく取引が出来ました。
相続人もバラバラな点もありましたが、最後まで分かりやすくお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台センターをご利用頂きましてありがとうございました。
A様には以前も当社をご利用頂いており、再度のご利用ということで、誠にありがとうございました。
今回は相続でのご売却でしたが、共有者皆様に迅速に書類の準備を頂いたりしましたので、順調に進めることができたと思います。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ご用命頂けますと幸甚です。
何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年1月8日

希望にかなり近づけて頂き、大変助かりました

親切丁寧に、遠方に住んでいる私どもの希望にかなり近づけて頂き、大変助かりました。
感謝してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
遠方にお住まいということもあり多々ご協力いただく機会が多くございました。感謝申し上げます。
引き続きお困り事やご相談がございましたらお声がけくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年1月5日

急な電話にもすぐ対応してくれた

急な電話にもすぐ対応してくれた。
長い世間話にも応じてもらい、有難いと思った。
実は、他社2社にも担当してもらったが、全く何の説明もなく帰ってしまい、後日説明するとやる気が感じられなかった。
昨年泉中央の担当者にお世話になっており、事情で中断しておりましたが、先日急な連絡にも対応していただき、年内にすべて終了しました。
色々有難とうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大変お世話になりました。貴重なコメントを頂きまして、ありがとうございます。
家庭のご事情もあり、長期化となりましたが、スムーズにお取引は進みました。
これもT様のご協力あってこそと思っております。
どうぞお身体にはご自愛いただき、またお会いできることを楽しみにしております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。

お客様評価

4
I様
I様 2023年1月4日

広範囲に検討をして頂き提案いただいた

今回は数年前別の物件でお世話になった縁でお声がけさせていただきましたが、この物件に関して同じくご縁のある某大手社の方にも査定依頼をさせていただきました。
貴社の担当者さんは物件について大変広範囲に検討をして頂き、提案いただいたので、そちらにお願いすることに致しました。
安心のできる売却先を探して頂き、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再び当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
抵当権の抹消手続き等、I様にご協力頂いたおかげで、無事に取引を終えることができました。
重ねて、御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にいつでもご相談頂ければと存じますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月31日

丁寧に対応していただきました

担当者様には、最初から最後まで本当によく丁寧に対応していただきました。
たいへん感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
S様には、多々なるご協力を頂きましたおかげで、良きお客様をお探しする事が出来ました。有難うございます。
皆様が大切にされてきたお住まいを、大変気に入って頂きまして、本当に良い方にお引継ぎ出来たと思います。
今後も、不動産の事などでお困りの事ございました際は、お気軽にご相談下さいませ。
S様とのご縁は忘れません。本当に有難うございました。

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