表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社よりスピード感があったように思います
他社よりスピード感があったように思います。
売却までスムーズに行き、また希望金額で売却出来たことに感謝しています。
細やかな対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
迅速な対応につきましては、現状に満足せず、より良いものを目指していく所存です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
わたしの立場になり対応して下さいました
担当者様は、さり気ない雑談の中からも問題点を捉えて、わたしの立場になり対応して下さいました。
仕事が丁寧で早いです。
センターからの返答
K様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
円滑にお取引完了まで執り行うことが出来たのは、K様の多大なご協力があったからこそでございます。
重ねて御礼申し上げます。
お客様の立場に立った営業をすることは私自身常に心掛けていることでございました。
今後もK様から頂いたお言葉に恥じぬよう、精一杯業務に励んで参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
対応いただき本当にありがたかったです
担当の方に無理なお願いを多数致しましたが、対応いただき本当にありがたかったです。
又、何かあれば御社にお願いをしたいと思います。
センターからの返答
W様、この度は弊社にご売却活動のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
このようにお引渡しをできましたこと、Ｗ様のお力添えのおかげと思っております。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にお問合せいただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
良い物件に巡り会えた
予算や物件の周辺環境等について漠然とした希望を伝えただけで、物件選びについてプロ目線でのアドバイスや、自分達が期待していた以上の物件をたくさん紹介していただき、本当にお世話になりました。
良い物件に巡り会えたのも、ご多忙中のところ親身になって対応していただいた担当の方のおかげだと思っています。
また、別の機会があればぜひお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご自身でも物件を選定しながら、お悩みを解決しようとされていて、良い物件に巡り会えたのも、W様のお力添えあっての事と感じております。
弊社では、ご友人・知人のご紹介制度も充実しておりますので、是非ご紹介ください。
またお会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました。
御社に依頼したことを心底喜びました
土地売却価額の査定依頼から売却決定まで予想以上にスムーズで、かつご担当者の「ほう・れん・そう」が適宜的確で、御社に依頼したことを心底喜びました。
加えて、ご担当者が仲介業務外のワガママな依頼にも答えて頂いたこと、今は大変申し訳なかったと感じております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は不動産ご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中お取引に係る諸手続きについて、迅速にご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
不動産の売買に対する不明点や不安点を解消しながら進めていくことは、不動産取引の中で非常に重要なポイントであり、S様にそう感じて頂くことが出来たことを非常に嬉しく存じます。
これからもお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ソフトな対応と生活に対する視点の細やかな対応
今回で御社とのお取引は三度目です。
ソフトな対応と生活に対する視点の細やかな対応は担当者ならではのもので、質問点なども聞きやすかったです。
最後まで、こちらの立場になって対応しようと提案や要望などを聞こうとしてくださり担当者に感謝しています。
元他社不動産業関係者である親族が、自分の利用経験から御社を推薦してくれました。
友人に聞かれた時、御社を利用と伝えております。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却にあたり、弊社をお選びいただき誠に有難うございました。3回目のご利用とお伺いしておりましたので、それまでの担当者との比較もあったと思いますが、身に余るお言葉を頂き嬉しく思います。
今回は、ご契約後に遠方へお引越しをされてからの残代金決済ということもあり、お電話や郵送のやり取りが多く、直接お会いするよりも意思疎通を図るのが難しいお取引となりましたが、M様のお力添えにて無事にお引渡しをすることができ、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、弊社を御用命頂ければ幸甚でございます。
この度は、弊社をお選び頂き本当にありがとうございました。
迅速に対応して頂き、安心してお願い出来ました
購入まで、設備設置の時期等、色々とトラブルはありましたが、迅速に対応して頂き、安心してお願い出来ました。
経験年数も浅いのに、素晴らしい担当者でした。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
お引渡し前にご心配おかけしました。
M様にご協力いただき、ご購入のお手続きを進めていくことができました。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
細かい気遣い、大変満足しました
担当の細かい気遣い、大変満足しました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Ｓ様とは約半年近く、お住まいお探しでご縁があり、本当に有難うございました。
良きご提案が中々出来ずにおりましたが、最終的にご満足いただけるお住まいをご提供できて、私も嬉しい限りでございます。
駐車場探しについても、ご足労をお掛け致しました。
これから、また不動産についてのご相談がございました時は、お気軽にご相談下さいませ。
この度は本当に有難うございました。
人柄と御社の教育力の高さには感心致します
ご担当者さんには、私のワガママに３件もお付き合い頂いたこととなりました。
私はマンションの一部屋を契約締結し、１ヶ月後の引き渡しを行うにあたり登記や火災保険等手続きをお願いしていた頃、私の中で事件は起こりました。
前記物件の購入でより興味が増したこともあり、売却情報をタブレット等で眺めることが多くなっていたところ、今回購入した物件の売却情報が目に入ってしまいました。
情報を観ると契約締結した物件よりも諸条件が良い！
しかも、しかも情報提供会社が御社・・。
これは・・・これは自分のための物件じゃないか？でも、買ったばっかだしなぁ。
担当者さんも知ってたなら言ってくれれば良いのに・・・などと逡巡して１日余り過ごしましたか。
でもやっぱり取得できなかったら後悔すると考え、覚悟を決め、担当者さんに恐る恐る問い合わせしました。
ところが担当者さん、全く掲出情報を知らず、問い合わせたのが夜遅かったこともあり「明日調べてみますね～」との返答。
ちょっと拍子抜けしました・・。
しかしそこからが早かった！
翌日には詳細情報を頂き、その次の日には買付の申込書にサイン。
そして１週間後には、売主さんと面会する中で御社仙台東口センターで契約締結致しました。
私の覚悟が揺らぐ間もない、問い合わせから１０日で契約に至る早業。
こうして一連の事件は幕を閉じました。
当物件も含め、担当者さんには大変お世話になりました。
様々な要素が重なり、１か月で２件ご縁を頂き購入させて頂きましたが、担当者さんのバックアップがなければこれはありませんでした。
３件目ともなれば、無駄話もいっぱい聴いてもらいましたが、やり取りの呼吸も合ってきた感じです。
まだお若いですが、言葉遣いや礼儀もしっかりされてますし、自分のその時とは雲泥の差です。
御本人の人柄と御社の教育力の高さには感心致します。
ありがとうございました。
まだ話の続きはありそうですので、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
Ｋ様とは三度目のお取引でございますが、ご希望条件に合う物件にご縁があったことを、大変嬉しく思います。
お会いする度に様々な雑談をさせて頂き、毎回楽しくお打合せさせて頂けました。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
痒いところに手が届く営業で信頼できる人でした
親切丁寧、いわゆる痒いところに手が届く営業で、信頼できる人でした。
二週間で売却をきめたのですが、他社Ｚ社さんの買い取価格とでは●●●万円以上差がありました。
最終的に担当者さんがうまく調整してくれて、成約にいたり感謝しております。
またセンター長さんからお花を頂き、ここまでのお気づかいありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社から弊社をお選び頂き誠に有難うございました。
Z社さんとの価格差もあり、お選び頂けないことを覚悟しておりましたが、ご親族様とご相談の結果弊社をお選び頂いた際には、身が引き締まる思いでございました。
お取引に関してだけではなく、人生経験豊富なS様のお人柄に触れ、お話を聞けたことがとても勉強になりました。
これからもS様のご期待を裏切らぬように日々努力してまいります。
この度は、弊社をお選び頂き本当にありがとうございました。
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- お客様の声（６ヶ月以前）