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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年6月5日

非常に丁寧でわかりやすく説明して頂いた

土地売却を依頼しました。
飛び込みで相談させてもらいましたが、担当者さんは急な依頼にもかかわらず、他社担当者よりも非常に丁寧でわかりやすく説明して頂いたので、御社に決めました。
問題があり難しい案件でしたが、スムーズに売却出来て感謝しております。
また何かあれば相談させていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
相続でのご売却という事でしたが、S様には売買契約前に配管の確認にご協力頂いたり、ご兄妹様と調整など、色々と助けて頂き、スムーズに手続きを進める事ができたと思います。
わかりやすかったというお言葉をいただき、営業冥利につきる思いでございます。
今後につきましても、当社でお役に立てる事がございましたら、ぜひお声がけ頂けますと幸甚です。何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月4日

迅速さ、誠実さ、正確さ、全てにおいて満足しました

迅速さ、誠実さ、正確さ、全てにおいて満足しました。
他社のレベルが低すぎたのか、差が際立っていました。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
現住居とのギャップもあり、不動産を選定をする際は多々お悩みがあったかと存じますが、結果としてご満足いただく形でお取引を完了することが出来、大変嬉しく思います。
今後も長いお付き合いになるかと存じますが、最後までしっかりとお手伝いをさせていただきます。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2023年5月10日

売買契約がスムーズに進みました

売買契約がスムーズに進みました。
感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地のご購入、住宅の新築おめでとうございます。
また、数ある不動産会社より弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございます。
引き続き不動産のことでお困りの際にはご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月17日

かゆいところに手が届く、素早い対応で満足している

担当していただいた方の対応がとても良い感じでした。
実務面でもかゆいところに手が届く、素早い対応で満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、今回は大変お世話になりました。
またお褒めのコメントも頂戴し、ありがとうございます。
お取引も無事終了しましたのも、I様のご協力あってのことでございます。
また東急リバブルをご利用いただけるよう、お客様満足を高めてまいりたいと思います。
I様のお近くで、不動産のお悩みをお持ちの方がいらっしゃればぜひお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月31日

良いことしかありません

良いことしかありません。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご売却が長期化してしまい、ご心配をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
結果的に、良い買主様にお譲りできたことについて、私も嬉しく思っております。
お近くでお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月25日

分かりやすく説明してくださいました

特に悪い点はありません。
どんな事も分かりやすく説明してくださいました。
わかるまで!
今後も宜しくお願いします!

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大変お世話になりました。
貴重なコメントを頂戴し、ありがとうございます。
長期間の販売となり、ご心配ご迷惑をおかけしましたことについては、大変申し訳ございませんでした。
Y様はじめ皆様のご協力もあり、無事お取引できたものと思っております。
またお会いできることを楽しみにしております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月16日

良いお値段で驚くほどスピーディーに完了できた

この度は大変お世話になりました。
これまでにも他社で不動産取引の経験はありましたので、雰囲気は分かっていたつもりでした。
ですが、今回の担当者さんはとても対応が早く、たくさんの気遣いを頂きました。
お人柄も良く、解体業者さんへの要望など何度も確認して下さったりと、本当に頼もしい担当さんでした。
もともと面倒な土地で、他社で低い査定が出ていたので諦めていたのに、良いお値段で驚くほどスピーディーに完了できたのは担当者さんのお陰です。
本当に担当者さんには感謝の言葉しかありません。
また機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います!
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
この度は、ご契約をむかえるまでにクリアしなければいけない壁が多々ございましたが、K様のご協力のおかげでスムーズに無事お取引を完了することが出来ました。
本当にありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月26日

厚く御礼申し上げます

土地売却検討にあたり、一括問合せサイトから打診を行い、多数の不動産会社とやり取りの上、最終的に御社と取引をさせて頂くことにしました。
信頼性の高い御社と取引させて頂き、無事に売却でき、御社及び担当者様に厚く御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社のなかから、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私道や配管など詳細な調査と確認が必要な不動産でございましたので、H様の協力無しでは進められない取引でございました。
特に取引の安全性を重視して進めさせて頂きました。
今後につきましても、H様のお役に立てる事がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月25日

安心して任せられた

安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大変お世話になりました。
H様には大きなご決断をいただき、取引を無事終了することができました。
ご自宅のお荷物の整理から他県へのお引越しと、お忙しい中、工程表通りに進めて頂き、買主様も喜んでいらっしゃいました。
ご来仙の際に、またH様とお会いできることを楽しみにしております。
この度は東急リバブルをご利用頂き、有難うございました。

お客様評価

5
A様
A様 2022年12月24日

言葉使いが丁寧すぎる

サービスという観点で言えば間違っているわけではないですが、言葉使いが丁寧すぎる。
下手になりすぎるのも少し不満です。
特約など普段馴染みがない事柄に関して、もう少し踏み込んだ熱い説明があってもいいと思います。
でも全体的に気持ちよく売買取引をして頂けました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様とは私が現地確認に行った際にお声がけ頂いたのがきっかけとなりましたが、気に入った不動産をご購入頂けてよかったと思っております。
また、忌諱のないご意見をいただきました事に重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました事は今後改善できるよう努めてまいります。
引き続き、当社でお役に立てる事がございましたら、ご連絡頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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