表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速な行動力に感心致しました
相続した土地・建物の売却で大変お世話になりました。
初面会の時から周辺相場の売買情報資料を持参し、分かり易く説明してもらえたので不安感が薄らぎ、担当者さんに任せれば安心だなと思いました。
その後も、屋外にあった不明なケーブルを発見して頂き、電力会社や電話会社に連絡しケーブルを撤去する事が出来、その迅速な行動力に感心致しました。
無事買主さんとの引き渡しも終了しました事、あらためまして感謝申し上げます。
今後相談する案件がありましたら宜敷くお願いします。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
相続されたM様の大切な資産を、無事に買主様に引き継ぐお手伝いができて本当によかったと思っております。
不明なケーブルが隣接地へ配線されているというケースは私も初めてでしたが、こちらも無事取り外すことができてよかったです。
色々とご確認などご協力頂きましてありがとうございました。
今後につきましても不動産に関する事で弊社でお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
やる事が早いしとても頼りになる方でした
今回は築年数が経った一軒家を売却し、出来ればそれで中古のマンションが購入できないかと思い、まず現地調査をしてもらう事にしました。
１社は某大手で、住み替えをＣＭしている会社でしたが、マニュアル通りの様でとても不安感しかなく、この人で大丈夫？という印象でした。
東急リバブルさんの方は、初回の電話をかけたのが営業時間終了ギリギリで、しかも別店舗だった様で、営業時間外にもかかわらずまもなく折返しの電話を頂きました。
１時間半位私の話を親身に聞いてくれて、こちらの意向を理解して頂けた様に思いました。
その時点で、この方なら“家”という大事なものの売買を、安心して任せられる方だと確信しました。
担当者さんは依頼主の気持ちや状況をきちんと理解してくださっていたし、聞いたことに対してほとんど何でもすぐ返答してくれるし、やる事が早いし、とても頼りになる方でした。
担当者さんの対応でなかったら、希望の物件にスムーズに住み替えが出来なかったかもしれないと思いますし、今回係わった方々皆さん良心的な方達で、これも担当者さんに引き合わせて頂いたお陰だと感謝しております。
担当者さんが対応してくださって本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介にてご売却とご購入のお取引を賜りまして、誠に有難うございました。
通常の売却のご相談でしたら、マニュアル通りに進めていたかと存じますが、1番初めに頂いたS様の熱いお気持ちが伝わるお電話で、早急な売却による資金化と、すでに検討されている購入先へのお申込みが必要と思われました。
それは、S様がご家族のために一生懸命な姿勢と、周囲へのお気遣いによって、スムーズに具体化致しましたので、ご協力本当に感謝申し上げます。
ただただS様のご希望を叶えるために業務を進めたに過ぎませんが、この度は身に余るお言葉を頂きとても嬉しく存じます。
これから、ご家族様皆様が勢ぞろいしてお住まいになられる、ご新居での素敵な生活をお祈り申し上げます。今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
親切丁寧な対応があったおかげです
不動産購入にあたって、無知な私が何の不安も無くスムーズに購入できたのは、担当者さんの親切丁寧な対応があったおかげです。
大変感謝しております。
リバブルさんに任せて良かったです。
センターからの返答
この度は当社仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様にはお仕事のお忙しい中、銀行手続きやリフォームの相談などご対応頂き感謝申し上げます。
そのおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
新居でもお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
背中を押していただきありがとうございました
初回面談時、私にとってプラスになる情報を知らせてくれたことで、契約に至りました。
その後は１ヶ月で買い主様との契約や引っ越し、銀行への返済まで終わり、２ヶ月を待たずに新たな生活も落ち着いてきています。
初回面談の際の情報が無ければ、今も売ることを迷っていたと思います。
背中を押していただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、無事にお取引きを完了出来たと思っております。
初めてお会いしたとき、S様のご要望に寄り添いたい気持ちでしたので様々ご提案させていただきました。
今後も、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
書類の受け取りが多少滞ったところがあった
遠隔地だったため、委任状等書類のやりとりが発生し、書類の受け取りが多少滞ったところがあった。
それ以外は全く問題がなかったので、非常に満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご遠方でのお手続きの中で、O様には書類のやりとりを通しご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
O様にご協力を頂きましたおかげで、無事に物件のお引渡ができました。
改めて御礼申し上げます。
また何か不動産に関して、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします
大変きめ細かくお力添え頂き、感謝しております
古いマンションの売却にお力添え頂きました。
大きな商談ではなかったと存じますが、担当者様には大変きめ細かくお力添え頂き、感謝しております。
ただ私も不勉強で、不慣れなことも多く、譲渡取得税について説明を受けたかどうか記憶になく、アンケートのそれに該当する設問については「どちらでもない」を選択致しました。
センターからの返答
S様、この度も弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、S様のご協力もあり、無事にお取引きを完了出来たと思っております。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
大変助かりました
いつも親身なご対応をいただき大変助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
F様、この度は弊社仲介にてご購入のお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
結果としてはお問い合わせ頂いた不動産ではない不動産でのご契約となり、お取引にご満足頂けたのかと不安もございましたが、F様から上記のようなコメントを頂戴しとても嬉しく存じます。
将来的に不動産の売買に関してご相談があれば、またお力になれればと存じますのでよろしくお願い申し上げます。
丁寧かつ適切に対応して頂いた
非常に丁寧かつ適切に対応して頂いたので感謝している。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様には販売中、ご契約からお引渡に至るまで、様々なご協力を頂きました。
スムーズにお取引が完了出来ましたのもA様のおかげと考えております。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ当社にお任せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
的確な回答をいただけ、安心してお任せできました
初動が早く的確な回答をいただけ、安心してお任せできました。
こちらの要望に真摯に取り組んでいただき、成約でき感謝しています。
他社も経験がありますが、スピード感、丁寧さ全てにおいて競合他社より満足度の高い対応をしていただきまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、S様のご協力もあり、無事にお取引きを完了出来たと思っております。
迅速・丁寧な対応につきましては、現状に満足せず、より良いものを目指していく所存です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
購入を初めから遠慮せずに相談していたら・・・
今回は、中古住宅の購入でお世話になりました。
色々な中古住宅をネットで見て何社かお世話になりましたが、前に売却でお世話になりました東急リバブルの担当者様に相談させて頂き、何らかのご縁で納得がいく物件をすぐに手配頂きました。
購入を、初めから遠慮せずに相談していたら・・・。
数年前の売却と今回の購入と、何から何までお世話になりました。
そして、ありがとうございました。
また、何かありました際には担当者様ご指名でお願いに伺いますので、その時は宜しくお願い致します。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
W様、過日のご売却のお取引のみならず、ご購入のお取引に弊社をお選び頂き誠に有難うございました。
暑中見舞いをお送りしご返信を頂いた際に、W様のご購入のご希望を承り、久しぶりにお電話でお話しできた際にはとても懐かしく、またお手伝いが出来ればと思いました。
なかなかご条件の合う不動産に出会うことが出来ず、毎週のようにご案内をさせて頂きましたが、W様の希望に少しずつ近づいてきた時は嬉しく思いました。
いつかまた不動産売買でお迷いになられた際には、お気兼ねなくご相談頂ければ幸甚です。
この度は弊社をお選び頂き、本当にありがとうございました。
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