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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年7月19日

色々とご配慮して頂き感謝しております

丁寧な対応で、手続きもスムーズに進めることができました。
遠方からの訪問でしたので、色々とご配慮して頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
遠方にお住いの中、何度も仙台にお伺いいただきまして誠にありがとうございます。
I様のご協力のもと、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後ともまた何か不動産についてお悩み事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年7月19日

契約まで細やかにお気遣いいただきました

朗らかなお人柄で打ち合わせが楽しい時間となり、親身な対応で売却契約まで細やかにお気遣いいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用していただき誠にありがとうございます。
ご紹介という形でA様とのご縁をいただけたこともとても嬉しかったです。
いつ売却が叶うのかというご不安に駆られませんようにこまめにご連絡をすることを意識しました。
今後におきましても不動産についてお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月19日

提案力があってこそ売却出来た

2社へ査定依頼をお願いしておりましたが、もう1社より圧倒的に対応が早かったです。
また、同じマンションを何件か売却された経験があるということで安心しておまかせ出来ました。
結果的に、購入して頂いた方は別の地域でマンションを探していらっしゃった方でしたので、提案力があってこそ売却出来たんだと感謝しております。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は東急リバブルにてお取引頂き、誠にありがとうございました。
A様の大切なご自宅と買主様とのご縁をお繋ぎするお手伝いができ、大変光栄でございます。
先日買主様へもお伺いをして参りましたが、非常にご満足頂けており大切にご使用頂けておりました。
販売スタートからご成約に至るまで非常にスムーズに進みましたのも、偏にA様の柔軟なご対応・弊社ご提案へのご理解、ご協力によるものと感じております。
重ねて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

お住替え後に関しましても、不動産に関するお困りごとご相談等ございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。

今後とも弊社東急リバブル株式会社へのご高配のほど、お願い申し上げます。

K様
K様 2024年7月12日

もう少し高く売れるとかの提案を頂きたかった

私の提示した最低価格で、初めからどんどん進んだ感じ。
もう少し高く売れるとかの提案を頂きたかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
高値でのご売却提案がなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
K様のお気持ちを汲み取ることができず、お取引を進めてしまいました。
今後は、売主様のご意向をしっかり確認しながら、一つ一つ丁寧に進めてまいります。
K様からの貴重なコメントを自己の成長に生かしてまいります。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月11日

感じの良い方と思いました

担当者A様と担当者B様とは、お逢いして日が浅いので良く判りませんが、感じの良い方と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、今回は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
短いお付き合いとなってしましますが、T様はこれからがスタートとなります。
お買い上げ頂いた土地の件について、ご不明な点があればお気軽にお申し付けください。
またお会いできることを楽しみにしております。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月6日

安心感を生んで相談をしやすかったです

担当者は以前にも面識があり、信頼しておりました。
柔和な雰囲気がやり手の営業マンから離れていて、それが安心感を生んで相談をしやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
前職の時にマイホーム建築のお手伝いをさせて頂き、今回はご実家のご売却査定を偶然に担当させて頂き、大変ご縁を感じました。
当初から信頼して任せますと仰って頂きましたので、より良いお取引が出来るよう努めさせて頂きました。
引き続き何かございましたらお気軽にご相談ください。
末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月1日

説明等も丁寧にやってもらえた

適度な連絡頻度であり、必要な事項の説明等も丁寧にやってもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
今回は土地というところで色々な建物の打ち合わせなどはハウスメーカー様とのやり取りが多かったと思いますが、お取引がスムーズに進みますよう裏で色々と段取りをさせて頂いておりました。
これからT様のマイホームが出来ていく過程が私も楽しみです。
もし今後何かございましたらお気兼ねなくご相談頂ければと存じますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年6月30日

プラス面だけでなくマイナス面も丁寧に説明された

中古物件であったが、物件のプラス面だけでなくマイナス面も丁寧に説明されたので納得感があり、細かい注文にも迅速・適切に対応してもらえた。
売主との対応も含め、好感を持って取引ができたと感じており、信頼感もわき満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなコメントを頂き、大変光栄に存じます。
不動産にはメリットだけではなく、デメリットもございますので、納得してお決め頂けるようにご説明を心掛けております。
今後につきましても、何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけ頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
Y様
Y様 2024年6月28日

納得できる説明をしてくれた

売却物件の評価が低かった点について、納得できる説明をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大変お世話になりました。また貴重なコメントをいただきまして、ありがとうございます。
売買価格がY様の想定を下回ってしまい残念に思われたとのこと、大変申し訳ありませんでした。
Y様が大切にされていたご様子はとても伝わっておりましたが、不動産の特性上、厳しい結果となってしまいました。
次回ご入居される方については、Y様の想いを引き継いでいただきたいと思っています。
またご縁がありましたら、お気軽に東急リバブルまでご相談いただきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月27日

落ち着いた雰囲気が個人的にとてもやり易かった

初回の対応からとても丁寧で、落ち着いた雰囲気が個人的にとてもやり易かった。
質問にもすぐに答えていただき、不安なく契約や各種手続きを行うことができた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
H様とは、LINEWORKSを利用してスムーズにご連絡を取らせていただきまして、結果として滞りなくお取引を完了することが出来まして大変感謝しております。
また、約2年程不動産をお探しの中で、この度良い物件をご紹介させていただけたことを大変嬉しく思います。
新居でのより良いご生活を心よりお祈り申し上げます。

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