表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
予想より２割位高くてありがとうございました
良かった点
・３０年前に購入した土地を住みかえの為ずっとほっておいたが、駐車場にして固定資産税と草刈の経費位は稼いでいてペイできたが、空地のままにしておくのに少子化の問題もあり、売り時かと思った。
また老後資金として旅行等楽しむ軍資金もできた。
なるべく高値で売れる様担当者さんはよくがんばってくれた。
予想より２割位高くてありがとうございました。
担当者さん、こまめに訪問、報告してくれてありがとうネ。
悪かった点
・司法書士の先生に、直前に謄本以外の○○も必要とか言われ、本籍が県外なのであせった。
役所は土曜日休みなので、木曜日に言われた翌日金曜日に遠方までとりに出向き、すんでのところでセーフだった。
買い手方の方も当日、ローンセンターで実印のみといわれていて銀行印をとりに隣の市の自宅に戻られた。
私も本籍がこことは限りません。
ローンセンターだったら当然銀行印も必要だと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様の土地のご売却に微力ながらお役に立て、大変光栄に思います。
司法書士の件、買主様の件につきましては、連絡関係が上手く取れずご迷惑をお掛けしたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、注意して参ります。
ありがとうございました。
短期間にスムーズに売買契約が終了しました
短期間にスムーズに売買契約が終了しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
安心感とスピード感を大切に、今後も営業活動に励みたいと思いますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
希望に沿った内容の契約が短期間で成立できた
希望に沿った内容の契約が短期間で成立できたことが良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、大変ありがとうございました。
K様のマンションご売却に微力ながらお役に立てたこと、大変光栄でございます。
早期成約が可能となったのも、K様のご協力があってのことと存じます。誠にありがとうございました。
お取引が終わっても、何かご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
今回の対応は良かった
次に売買をする時もその土地の貴社支店にお願いしたいと思うほど今回の対応は良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｓ様のお役にたてましたことを大変嬉しく思います。
今回のお取引ではＳ様より様々なご協力をいただいたからこそ、早期でのご成約に至ることが出来ました。心より感謝申し上げます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
一番良い結果となったと確信しています
この度は、様々ご対応いただきありがとうございました。
私どもにとって、思った以上のスピードですべてが進み、戸惑うことも多々ありましたが、その都度、担当者Ａ様、担当者Ｂ様に相談でき、一番良い結果となったと確信しています。
前回も東急リバブルで購入しましたが、やはり、安心感はありました。
個人的には、担当者Ｂさんの笑顔に好感を持ちました。
センターからの返答
N様 この度は当社にご購入のご依頼いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。前回も当社にご依頼をいただいたとのことで、またN様のお力になれることができ、大変嬉しく思います。
また、不動産に関してご相談事、お困りごとが御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
専属専任媒介契約でお願いしました
今回は中古マンションの売却をお願いしましたが、他の業者の方の１社はアンケートだけ記入させられたのに何も書類もらえず、もう１社は来週から旅行に行くし、相場の金額が○○円だから、今、サインして！と言われ、最悪でした。
それに比べて、東急リバブルの担当の方は「相場観はありますが、リフォームされてるし、綺麗に使われてるので、希望価格で売却できるようにがんばらさせて頂きます！」と言ってもらえたので、専属専任媒介契約でお願いしました。
他社の方は一般にした方がたくさんの方が目にするので、そちらでお願いしたいと言われましたが、それはつまり、その方が心をこめて、売却する努力をする気がないと受け取れました。
おかげさまで当初予定の３ケ月以内に希望価格で売却でき、大変ありがたく、うれしく思っております。
担当者様ありがとうございました。
また何かありましたら同じ担当者の方にお願いします。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｉ様のマンションのご売却に微力ながらお役に立て、大変光栄に思います。
大事にお使いになられていたお部屋でしたので、ご希望価格でご売却が決まり、うれしく思います。今後も何かお困り事やご相談事があればお気軽にお問合せ下さいませ。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
短い期間でのお付き合いでしたが信用できる方
マンションの売買にあたり12社の不動産会社及び営業の方とお会いしました。
担当者さんは最後の12人目。
旧マンションの売買をして頂きました。
初めての事で全く知識のない私達に親切・丁寧に説明して頂き、大変わかりやすく理解できました。
私達の質問にも即日にお答えくださり、間・タイミング・スピードが私達に合っていて、短い期間でのお付き合いでしたが信用できる方だと感じました。
12人お会いした営業の方々の中では1位、2位。
また機会があればお願いしたいですし、知人がいれば紹介させて頂きたいと思わされる方です。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
又、担当者さんから頂いた御社のファイルですが、他社様に比べ使いやすく、使う人の事を考えていると思いました。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引き頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、弊社のアンケートに御協力頂きありがとうございます。
S様よりご売却のご相談を頂いてから、お取引きが完了するまで短期間ではございましたが、お忙しいS様のお力になれた事、お褒めのお言葉を頂けた事大変嬉しく思っております。今後につきましても、私で役にたつことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
マメに連絡を頂戴できました
・総じて、ご担当の対応には好感が持てました。
・マメに連絡を頂戴できました。
既に売却物件から離れた場所に住んでいたため、現地がどういう状況か、把握しやすかったのが良かったです。
・不要家財の処分などは特に助かりました。
・システム的なところで一点、要望ではありませんが違和感を覚えたのが、最後に仲介手数料を支払う際、ご担当者が現金で持ち帰られていた点。
結構な金額なので、防犯上大丈夫なのかな、と、余計な心配をしてしまいました。
センターからの返答
N様、この度は弊社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご返信頂くと共に、貴重なご意見を頂戴致しまして、心より御礼申し上げます。
ご指摘、ご心配頂きました仲介手数料の受領に関しましては、今後、振込みの対応等検討して参ります。
N様には、お忙しい中ご対応頂きまして誠にありがとうございました。また機会がございましたら弊社を御利用頂ければ幸いでございます。何卒、宜しくお願い申し上げます。
最後に対応してもらえなかったのは残念です
最後に対応してもらえなかったのは残念です。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
最後の最後にご対応できなかった事、誠に申し訳ございません。
Ｎ様とは２回目のご契約で、私をご指名頂いた事、感謝申し上げます。
今後も、何かお困りのことがございましたら、是非ご相談下さい。
ていねいに連絡して頂き感謝しております
結節の都度、ていねいに連絡して頂き感謝しております。
特に、売却依頼物件をすみやかに、各方面に情報を提供していただき、依頼当日には、指値を頂く等、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
微力ながらT様のお役にたてましたことを大変嬉しく思います。
今回のお取引ではT様より様々なご協力をいただいたからこそ、早期でのご成約に至ることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。