表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
真摯に対応していただいたと思います
他社より対応や提案が早かった点について、非常に満足しています。
全体的に真摯に対応していただいたと思います。
また、遠方からきていたため、分厚い資料を郵送で自宅へ送っていただけるという心遣いが大変助かりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お手続き時には遠方より仙台までお越し頂き誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで進められた事は大変嬉しく思っております。
今後もご不明点やご相談がございましたら是非お声がけいただけたらと存じます。
引き続きよろしくお願い致します。
お任せして本当に良かったと思います
担当者様の良かった点
コミュニケーション時の心配り。
分かりやすい説明。
初期における、頻度の高い当方へのアプローチ。
今回は担当者様にお任せして本当に良かったと思います。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、ご決済時には遠方から仙台までお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に際しての様々な手続きがございましたが、Y様のご協力があったからこそ無事お引渡しを終えることが出来ました。
今後もご不明点やご相談がございましたら是非お声がけいただけたらと存じます。
引き続き、よろしくお願い致します。
非常に満足度の高いお付き合いでした
担当者様には、最初の訪問査定から最終の引渡しまでの間、分からない事にも大変親身になって対応して頂けたました。
更に、売買契約から引渡しまで期間が空いたものの、その期間も定期的に連絡を下さり、迷う事なくスムーズに準備を進められた事等、非常に満足度の高いお付き合いでした。
紹介出来そうな友人や知人がいれば、自信を持って東急リバブルさんをお薦めします。
約半年間ではありましたが、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
始めてご挨拶をさせていただいた時からお引き渡しまで何度かお自宅にお伺いさせていただきましたが、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡のレスポンスも迅速で安心できました
とにかく動きが早く的確でした。
連絡のレスポンスも迅速で安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
早めのご売却を希望されておりましたので、M様のご期待に応えられた事は大変嬉しく思っております。
また、M様には契約からお引き渡しまでの間に色々とご協力頂き、お陰でスムーズなお取引きを行う事が出来たと感じております。
ご協力頂き誠にありがとうございました。
引き続き、ご不明な点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
臨機応変に対応されていた
何事にも誠実で迅速、臨機応変に対応されていたところがとても良かったです。
私にとっての担当者さんは、理想的なご担当の方でした。
機会があれば、ぜひまたお願いしたいと考えております。
担当者さん、ありがとうございました。
私だけでなく、子供、孫の世代にお世話になるかもしれません。
その際は、東急リバブルの今回の担当者さんに相談しなさいと、我が家の家訓として伝えておきます。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
また、担当者へのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、S様の多大なご協力があったからこそ無事お取引をすることができました。
今後ともご相談がございましたら、ご連絡頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に対応してくださり、とても満足しております
わからない事も丁寧に対応してくださり、とても満足しております。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
今後もご不明点やご相談がございましたら是非お声がけいただけたらと存じます。
些細な事でも構いませんのでご連絡をお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
希望に対し早急に対応して頂きました
売却したい時期に合わせて、こちらの希望に対し早急に対応して頂きました。
希望額にも近づけた対応、ありがとうございました。
何らかの場合、本当にまた同じ担当の方にお願いしたいと思っています。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでスムーズに進んだのも偏にS様のお力添えがあったからでございます。
今後もご不明点やご不安な事がございましたら是非お声がけいただけたらと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
状況や立場を尊重したご対応をして頂けた
とても親身に、状況や立場を尊重したご対応をして頂けたことに、感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はご自宅の売却だけではなく、相続手続きやお住み替え先のリフォームなど、N様に色々と動いて頂く必要がございましたが、ご満足頂くサポートが出来た事、大変嬉しく思っております。
引き続き、ご不明な点がございましたらお気軽にお声掛けください。
誠実な対応
誠実な対応。
センターからの返答
Y様、この度はマンションのご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力によりご成約に至ったと存じております。
また、ご契約時やご決済時には事務所までお越し頂き誠にありがとうございました。
また機会がございまいたらお声がけいただけますと幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
人生で二度とない仕事をスムーズに取り運べた
担当の方が地域の状況などをよく知っており、普段からの情報収集の上で、上手く宅地などを探している人に結び付けることは大変なことと思います。
当初は建設会社を紹介され、面積が足らず成約に至らなかったが、数日後に購入希望者があると連絡があり、一か月足らずに成約に至った事に感謝いたしております。
成約までに毎週のように打ち合わせに来ていただき、大変お世話になりました。
宅地売買には相当の年月を要すると言われておりますが、初めての宅地売買という人生で二度とない仕事をスムーズに取り運べたのも、貴社・担当者のおかげで大変感謝しております。
担当者Aさん、担当者Bさん!
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お打ち合わせのお時間を毎週のように頂戴し、誠に有難うございました。
早期にご売却をすることができ、H様のお役に立てた事、大変嬉しく思っております。
これからも弊社でお力添えできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
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