表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望に対し早急に対応して頂きました
売却したい時期に合わせて、こちらの希望に対し早急に対応して頂きました。
希望額にも近づけた対応、ありがとうございました。
何らかの場合、本当にまた同じ担当の方にお願いしたいと思っています。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでスムーズに進んだのも偏にS様のお力添えがあったからでございます。
今後もご不明点やご不安な事がございましたら是非お声がけいただけたらと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠実な対応
誠実な対応。
センターからの返答
Y様、この度はマンションのご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力によりご成約に至ったと存じております。
また、ご契約時やご決済時には事務所までお越し頂き誠にありがとうございました。
また機会がございまいたらお声がけいただけますと幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
リバブルさんにはとても感謝しています
どんな物件でもすぐに対応してくれて、遠慮なく見学させてもらえたのが、私たちにあう住宅購入につながった。
新居に引越し、気持ちの良い毎日を過ごせています。
リバブルさんにはとても感謝しています。
センターからの返答
C様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力誠にありがとうございます。
新居で気持ち良くご生活いただけているとのこと、担当営業として、とても嬉しく思います。
これからも弊社でお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
機会がありましたら又お世話になりたい
一般媒介契約にもかかわらず、週１回の報告を毎回詳しく連絡くださいました。
他社様からは殆ど報告がなかった。
親切丁寧な接客。
希望価格に近い価格で売却ができた。
スムーズにお取引きを終える事ができた。
機会がありましたら又お世話になりたいと思っております。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2度目のご利用で、ご満足いただける活動ができて嬉しく思います。
今後もご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
売却先を早々に見つけていただいた
売却先を早々に見つけていただいた点は非常に高く評価する。
売却に伴う書類のやり取りや当方に要求する対応については、若干ではあるがわかりにくく、それが準備する書類の入手に手間取った感がある。
総合的には及第点の対応と内容であったと思われる。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中にもかかわらずアンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
購入希望者様の点でお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
書類に関する私の説明が分かりにくくご負担をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
私の業務課題として改善して参ります。
これからも弊社でお役に立てそうなことがございましたらお声がけくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
何も問題はありませんでした
担当者の対応には何も問題はありませんでしたが、当方がその方面の知識があまりないので、完全理解とはいかなかったと思います。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
無事、お取引完了したこと大変嬉しく思います。
引続き、ご不明な点等何かございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
信頼できる会社だと感じました
年齢、職種による購入への不安がありましたが、ご担当者様のご尽力により、希望物件購入に至りました。
全ての手続きに対して安心感があり、信頼できる会社だと感じました。
センターからの返答
T様、この度はお住まいのご購入に関して弊社へお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引を完了することが出来ましたのは、T様の多大なご協力があったからこそです。
重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に安心してお取引を行なって頂くことが出来るよう、精一杯業務に取り組んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。
いろいろと勉強になりとても良かった
専門的な分野でとても難しい仕事を、誠意ある対応、知識などで、とてもいい担当者でした。
私もその対応にいろいろと勉強になりとても良かったです。
本当に、ありがとうございました。
また何か機会があれば是非お願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでスムーズに進んだのも偏にK様のお力添えがあったからでございます。
今後もご不明点やご不安な事がございましたら是非お声がけいただけたらと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
適度な柔らかさを感じました
接客の態度、言葉遣いが非常に丁寧であった。
堅すぎず適度な柔らかさを感じました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
決済日のお時間の調整など、M様のおかげをもちまして、無事に引き渡しを終えることができ、感謝申し上げます。
また、賃貸管理に関するご質問や、現在ご所有されている物件に関しての事などをお伝えいただきありがとうございます。
今後ともM様ご所有の不動産に関しまして、お手伝いさせて頂ければと存じますので、お気軽にお声がけ頂ければ幸甚です。
よろしくお願いいたします。
とても良い物件に巡りあえて満足です
とても親切で迅速なご対応ありがとうございます。
とても良い物件に巡りあえて満足です。
家具のトラブルがありましたが、例え売り主との情報連携がうまくいかず売り主が勝手にしたことという認識だったとしても、仲介業者の責任でもあると思うのに、仲介業者から謝罪の一言もなかったのが残念でした。
ちゃんと契約出来るのか不安だった一週間がとても長く感じましたし、すっきりせず契約が終わったことは蟠りが残りました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご希望に沿う物件をご購入いただき、誠に嬉しく存じます。
なお、お引渡し前のトラブルの件は大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安を感じられない様、共同仲介業者を始めとした他業者様との連携に努めて参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
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