表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
おかげさまでスムーズに売却することができました
現実的な売却案を提示していただいたり、わからない事を教えていただいたり、又、行政書士の先生や業者さんを紹介いただいたり、素早く対応していただきました。
おかげさまでスムーズに売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
振り返れば、コロナウイルスの影響や遠方にお住まいと言うこともあり、色々と調整させて頂く事もございました。それでもスムーズにお取引が出来たのはＪ様のお陰でございます。
この度は、誠におめでとうございました。
引き続きご不明点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
最初に反応が返ってきた点が良かったです
住居・土地の売却の問合せを査定サイトより行った際、最初に反応が返ってきた点が良かったです。
最初の査定の価格は、実は東急リバブルさんが最安値でした。
かえって固い価格と受け止める事ができ、良かったと思いました。
思いがけず半年近くの販売活動を行っていただきましたが、その間もきちんと情報を提示いただいたのはとても良かったです。
センターからの返答
K様、アンケートのご返信ありがとうございます。
またお褒めのコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
販売期間が長期化してしまいましたが、K様にご納得頂ける金額で成約出来た事は大変うれしく思っております。
また、お住み替え先に関しても弊社からご購入頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。
私は最後まで、心穏やかにすごすことが出来ました
今は亡き親の実家の売却をお願いしました。
他社Ｚ社・Ｙ社・東急と３社に見積ってもらいました。
いちばん知りたかったのは、どの位で売れるものか、売却金額でした。
Ｚ社・Ｙ社も金額の提示はありましたが、その後の土地調査のこと、私道のこと、税金のこと、ざっくりとは聞きました。
しかし東急の担当者さんは、ちゃんと順序だてて、売却の手順を説明してくれました。
お金の話もその後の税金のことも良く理解出来ましたので、最終的に東急さんにお願いしたわけです。
古い家で、せまい土地で、私道のある、とても条件の良いところではありませんでしたが、親から残された思い出の多い家です。
夫婦２人で働いて求めた苦労の結晶でした。
数多い書類・手続き、担当者さんは１枚たりとも粗末に扱ったりせず、連絡も、毎回きちんと説明してくれました。
私は最後まで、心穏やかにすごすことが出来ました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、掲載させていただいた様なお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
測量のお立会いや近隣へのご挨拶等、都度迅速にご対応いただき、お陰様で無事お取引を終えることができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
引き続き弊社をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
最後まで丁寧に対応していただき、とても感謝
担当者さんには最後まで丁寧に対応していただき、とても感謝しています。
建売住宅を探していて様々な物件を提案していただきましたが、こちらが気になる物件もすぐ手配していただきました。
最終的に決めた物件はまだ建設中の物件でしたので、分からないことも多く、質問ばかりしました。
でも、すぐ調べて回答していただいたので、不安になることなく、最後の引き渡し日を迎えることができました。
引き渡し後も私たちのことを気にかけて連絡して下さり、気遣いを示していただきました。
まだ若いのにとても感心すると同時に、担当者さんに対応していただいて本当に良かったと思います。
センターからの返答
この度は仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。
建物が完成前での取引となり、その分やり取りもこまめにできたことで決済までスムーズに進めることができました。
度々のご連絡にご対応いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉もいただき幸甚に存じます。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、いつでもお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
最初に担当の方とお会いして、ちょっと頼りなさそうに感じたのですが、同郷という話しから何でも気さくに相談ができました。
半年以上おつきあいして、結果的にはやや満足な売買額となりましたが、新型コロナウィルスの流行の騒ぎが拡大しないうちに終わり、正直、安堵しております。
不動産の売買は初めての経験ですので、他社との比較などできませんが、色々良くしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
契約が一度解約になってしまう出来事もありましたが、S様には、半年間信頼していただいたこと、非常に光栄でございます。
これからも不動産に関してご不安な事等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
お体を大切になさって下さい。
センターからの返答
O様、この度は仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引においては、担当の引継ぎがございましたがO様に多大なご協力頂きとても助けられました。
また、O様には美味しいカフェのお店を教えて頂いたり楽しいお時間を過ごさせて頂きまして、ありがとうございます。
何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
親身に対応して頂いたと思っています
親身に対応して頂いたと思っています。
感謝してます。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートにもご協力頂きまして、併せて感謝申し上げます。
物件を探し始めてから条件に見合う物件が中々売りに出てこなかった為、時間は掛かりましたが、K様にとってご満足頂ける不動産の購入となり私も嬉しく思っております。今後お住まいになり、何か分からない点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
購入時も問い合わせに対して親切・丁寧に対応
アフターフォローがよい。
購入時も問い合わせに対して親切・丁寧に対応してくれている。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、無事お取引を完了することができました。
お引き渡し後のご不安を少しでも除けるよう、引き続きご相談に乗らせて頂ければと思います。
今後とも弊社をご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
対応は大変良かったと思っています
担当者が途中で交替しましたが、引継ぎ状況もスムーズでしたので、何ら不満はありませんでした。
支店長同行の説明も有り、対応は大変良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
W様には、思い入れのあるお住まいのご売却をお手伝いさせて頂き、また日程等柔軟にご協力頂きまして、ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思いますので、よろしくお願い致します。
安心して取引を進めることが出来ました
人生で初めての不動産取引は不安で一杯でしたが、とても丁寧で誠実な人柄の担当者様に対応していただき、安心して取引を進めることが出来ました。
心から感謝しています。
古い物件を売却することが出来たのも、担当者様の人望（取引先との信頼関係）のおかげだと感じています。
色々と面倒なことがありましたが、迅速に対応していただき、本当に有り難うございました。
一方で、改善して欲しいと感じたことが２点あります。
１つ目は、貴社に限らず不動産業界全体に言えることなのかしれませんが、キャッシュレス化、ペーパーレス化を進めて欲しいです。
帯のついた現金を持参したり、何十万もの現金を胸ポケットにしまう行為を見て、少し疑問に思いました。
書類に関しても、全て紙で処理するため、膨大な量にひたすら住所・氏名・捺印を繰り返したり、辞典のような重さの書類を炎天下の中持ち歩いたことは記憶に新しいです(買い主の時）。
続いて２つ目ですが、女性の活躍をもっと期待したいです。
今後営業職に女性が増えることを願っています。
末筆ながら、ますますのご活躍をお祈り申し上げます。
お体お大事になさってください。
センターからの返答
K様、この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのお取引に最後まで関われたことは私も喜ばしいことでしたし、少しでもお力になれたのであれば幸いです。
また、改善点も挙げて頂きありがとうございます。
1つ目の改善点については、書類や現金のお取り扱いについてご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
すぐに対応できる部分については早急に改善し、書類の量などもIT化に取り組み日々向上に努めて参りたい所存でございます。
2つ目でございますが、今後は女性が働きたい会社、活躍できる会社と思って頂けるよう微力ではございますが私も会社とともに発信をして参りたいと思っております。
今後ともK様のライフイベントの中でご相談がございましたらご連絡くださいませ。