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一連のご丁寧なご対応に感謝いたしております
今回御社に依頼した物件は、仙台市内の住宅地にあるものでした。
依頼者の私は遠方居住のため、頻繁に仙台に行くこともかなわず、ほとんど雑事はご担当の方にお願いしてしまいました。
依頼内容が個人（家族）信託にかかる信託物件の売却でしたので、ご担当の方には多大なご苦労をおかけしたことと思います。
一連のご丁寧なご対応に感謝いたしております。
センターからの返答
T様、この度はたいへんお世話になりました。
T様ご家族を含めて弊社にて幾度とお取引を賜りまして誠にありがとうございます。
家族信託は今後も増加すると思われます。
私も初めてのお取引ではございましたが、これからもお取り組みできますように日々、精進してまいります。
おかげさまで家族皆で楽しく暮らしています
今回、担当者さんには、大変お世話になりました。
おかげさまで家族皆で楽しく暮らしています。
今後も何かとお世話になることがあるかと思いますが宜しくお願いします。
※今回紹介され利用した引越業者さんですが、タンスを２階に上げられない等、不満が残る結果となり残念です・・・・(>_<)
他の業者だったらタンスを上げられたのかなあ・・・・と思ってしまいました・・・。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
物件のお問合せから、ご自宅のお引渡後も何度かお伺いさせて頂きましたが、いつも笑顔で迎えて頂きましてM様にお会いするのを楽しみにしておりました。
引越しも弊社の提携業者をご利用頂き、ありがとうございます。
また、ご不便をお掛けしまして大変失礼致しました。貴重なご意見ありがとうございます。
M様のお言葉を今後の対応に生かしていければと思います。
今後も何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
大変満足な結果となりました
初回訪問時より、担当者と上司の方が一緒に来ていただき、非常に安心感がありました。
担当者も非常に親切、ていねいで、親身に対応していただきました。
最終的にご提案いただいたスケジュール、金額のターゲット内で決着することができ、大変満足な結果となりました。
振り返って、不動産売買に際しては、信頼できるパートナーを探すことが大切なのだとしみじみ思いました。
最後にもうひとつだけ、我家の猫が一番なついたのが東急リバブルの担当さんだったことも、決めた要因のひとつでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お引越し後は遠方になってしまったため、何かとご不便をおかけ致しましたが、H様のご協力もあってお取引を円滑に進めることができ、とてもホッとしております。私も勝手ながら、猫ちゃんに愛着を抱かせて頂いておりました。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。また、機会がございましたらご相談頂ければ幸甚に存じます。
実際今生活した上で本当に良かったと実感しています
夢だった念願のマイホームに住む事が出来、新しい生活にも慣れ、家族全員が笑顔で楽しく毎日を過ごしています。
これも、物件問合わせの電話から引き渡しまで、色々サポートして下さった担当者さん、東急リバブルさん他、関係者各位の皆さんのおかげと感謝申し上げます。
正直、自宅購入までは予定外の事だったのですが、今後の生活、特に子供達の通学環境等を考慮した際思い切った決断をして、実際今生活した上で本当に良かったと実感しています。
特に、周辺住民等の地域の特性等も詳しく調査説明して下さった事も、判断材料の１つとなりました。
今後も、アフターケア、サービス等、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様にはいつも急なご相談にもかかわらず親切に対応いただき感謝しております。
また、O様は私自身の不動産購入のお話にも耳を傾けていただき且つ新居先の参考にしていただき担当者として非常に嬉しく思っております。
今後ともアフターケア含め、末永くよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました
御社には20年前から自宅の賃貸でお世話になっておりました。
その時担当して頂いた方、今年初めまでお世話になった担当者A様とも、とても親身になって色々助けて下さいました。
今回、賃貸から売却へ変更しようと考えた時も、引き続き御社へお願いしようと思っておりました。
担当者B様には本当にお世話になりました。
仙台とは距離がある中、ひんぱんに連絡を取って下さって、不安を解消して下さいました。
販売活動については、売却金額を電話で決めてしまい、もう少し時間が欲しかったです。
結果的には、背中を押して頂き感謝しております。
売却の流れや、必要書類等についても、丁寧にご指導頂き、スムーズに進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
知人・友人にも、自信をもって紹介したいと思っております。
センターからの返答
K様、この度はたいへんお世話になりました。
遠方且つ、ご主人様、奥様共にお忙しいところご予定を調整くださいまして、誠にありがとうございます。
K様には、お取引に必要な書類等を速やかに取得いただけたりと、安全なお取引ができ御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を今後の活動に生かしてまいります。
親身になって対応して下さった事、深く感謝
住み慣れた我が家を手放すと言う事は、本当に色々と心に感じる事が沢山ありました。
売却にあたっても、担当の方が親身になって対応して下さった事、深く感謝しております。
こんなに早く売れて安心いたしました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様いつもお世話になっております。
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
Ｓ様にはいつも優しく接していただき物件の特徴やリフォ－ム内容等様々詳細を教えていただき非常に感謝しております。
今後とも末永くお付き合い出来ればと勝手ながら思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
とても丁寧に対応して頂きました
とても丁寧に対応して頂きました。
また、質問にはすみやかに詳しくご回答いただき大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様 この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
私自身至らぬ点もございましたが、Ｔ様に寛容なご配慮を頂き感謝申し上げます。
ご購入を頂いた物件で、四季を身近に感じて頂きながら、ご家族でゆっくりと充実した日々を過ごして頂ける事を祈っております。
また、今後機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
金額交渉の際は聞いていない内容、説明不足を感じた
今回の家の売却に関し、担当の方の対応は誠実で、好感が持てました。
説明は、わかりやすくしていただけたと思っていますが、買主との物件の金額交渉の際は聞いていない内容、説明不足を感じました。
初めての家の売却であり、何もわからない中、担当の方だけが頼りですので、こちらも理解不足があったとは思いますが、もう少し事前に言っておいてもらえたら…という気持ちはありました。
ですが、無事に売却まで済んだことは、感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご説明不足で途中ご迷惑をおかけしてしまいましたが、I様のご対応も有りまして最終的に無事お取引を終えることができ私としましてもホッとしております。
この度学ばせて頂いたことを糧に更に精進して参りますので、今後とも、何卒よろしくお願い致します。
スムーズな契約が出来ました
大変お世話になりました。
担当者さんは若いながら一生懸命に対応してくれて、スムーズな契約が出来ました。
センター長さんにも大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様には、取引の最中幾度かご迷惑をおかけした部分もありましたが、最終的に無事にお取引が完了できたことにほっとしております。
私としましても今回のお取引で学ばせて頂いた事が多々ございましたので今後に活かせるよう日々精進して参ります。
今後もし機会がございましたら是非ご相談頂ければと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
知識も豊富で頼りがいがありました
今回の担当者さんにはとても良くしていただき本当に感謝しています。
気になることや疑問点があった際に問い合わせることが何度もありましたが、いつも親切で丁寧に対応していただきました。
知識も豊富で頼りがいがありました。
今後取引をする際は是非東急リバブルの同じ担当者さんに担当していただきたいです。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
今回O様の不動産購入を担当者としてお手伝い出来た事を大変嬉しく思っております。
これからも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。