表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切な態度、丁寧な接客、言葉遣い、すばらしい
親切な態度、丁寧な接客、言葉遣い、すばらしいものでした。
センターからの返答
この度は仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、非常にうれしく思います。
お客様にわかりやすくお伝えできるよう私なりに考え、不動産用語をできるだけ使わないことや言葉遣い等心掛けておりましたので、お褒めのお言葉をいただき幸甚に存じます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
お困りのことやご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
家を買うどうかで悩んでいた時期が長くなってしまい、申し訳なかったのですが、その後数日連絡がない時がありました。
事前に「また〇日後に連絡します」など言っていただけるとありがたいなと感じました。
その後はずっと対応して下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仙台駅前センターをご利用頂き誠に有難うございました。
契約からお引渡しまで期間が空きましたが、Ａ様のお陰でスムーズにお取引が完了出来ました。ありがとうございました。
また、ご指摘頂いた点につきましては、今後の営業活動に活かして参ります。
今後共、宜しくお願い致します。
迅速に取引きが出来て良かった
コロナの影響もあり、売却の時間がかかると思っていたが、タイミングが良く買主が見つかり、迅速に取引きが出来て良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、あたたかいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
スムーズなお取引が出来たのもN様のご協力があってのことだと思っております。
またご相談事がございましたら、ぜひご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
誠実な人柄がよく分かり、安心して物件をお願い
今回は世の中コロナ菌騒ぎの中、担当者の方、マスクをつけての説明、本当に御苦労さまでした。
仕事も迅速に進み、とくに担当者の誠実な人柄がよく分かり、安心して物件をお願いでき感謝しています。
他の物件も是非相談にのっていただきたいと思っています。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル仙台駅前センターへご依頼を賜り誠にありがとうございます。
M様の思い入れのある大切な不動産のご相談に携われて私も思い出深い取引になりました。
今後もご相談がございましたら是非お問合せください。
迅速、確実性のある連絡・回答に安心感がありました
言葉遣い、機敏な行動に洗練された境遇を感じました。
特に迅速、確実性のある連絡・回答に安心感がありました。
完璧でした。
後継者育成に貢献していただきたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当社買取や立替払い制度等をご活用いただき、無事S様のお住み替えのお手伝いができましたこと、非常に嬉しく思っております。
S様のお住み替え先、私の異動先ご近所でございますので、また何かございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
引き続き弊社をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
いろいろとお付きあい頂きまして、大変感謝
不慣れな私達の不動産売買に、いろいろとお付きあい頂きまして、大変感謝しております。
売却物件を離れて住んでいた主人ともメール等で連絡をとって頂き、ありがとうございました。
不安なこともなく安心しておまかせでき、お陰様で、移転先でも気持ちよく楽しく暮らしております。
やはり、住んでいたマンションの管理会社の東急様にご相談して、本当によかったと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｈ様ご夫婦には、いつも親切にご対応頂き感謝しております。
お引渡しの際も、遠方からご来店いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をお掛け頂けた事を心に留め、今後の活力にして参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせできました
説明が丁寧。
懸命さが伝わる。
対応が早い。
御縁があって良かったです。
安心しておまかせできました。
契約不成立の可能性が出た時の対応策には頭がさがりました。
相手方のあり方に憤りを覚えると同時に、貴社への信頼が増しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様がご安心頂ける取引になり、本当に良かったです。
このようなお取引ができましたのも、お忙しい中連絡を何度も取り合って頂けたS様のお力があってのことだと思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
引き続き弊社をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
初めての物件購入でしたが、安心して契約
購入の申込みから契約に至るまで、当方の資金準備の為２ヶ月以上の時間がかかった取引でした。
担当者さんの適切なアドバイスにより、私としては初めての物件購入でしたが、安心して契約できました。
今回は投資用物件の購入でしたので、契約まで３度の関東→東北の往復は思わぬ出費でした。
センターからの返答
この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
契約から決済まで期間が空く形となりましたが、こまめにやり取りでき決済もスムーズに行うことができ、ご安心いただけたようで何よりうれしく思います。
また、仙台に来ていただく回数についても最初の段階で伝えることができておらずご迷惑をおかけしました。
大変申し訳ございませんでした。今後、営業活動の中で厳重に注意してまいります。
今後なにかお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
最終的には買い主様を見つけて下さいました
今回は今迄の住居売却後の住み替え先の購入でした。
住み替え先として選んだ物件は良く知った地域にあり、物件探しのタイミングで市場に出ており、とてもラッキーでした。
新型コロナの影響で、引越しに伴う作業を繰り上げざるを得ませんでしたが、それでもこちらの都合を土地の買い主様との間に立って交渉いただき助かりました。
実際に住み始め、満足しています。
土地の売却についても、土地の形の悪い事による営業活動の長期化を招いてしまいましたが、最終的には買い主様を見つけて下さいました。
さらに売却価格も、当初の査定額を下回る事なくまとまりました。
センターからの返答
この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様に信頼していただいたことは非常に光栄でございます。
また、スムーズなお取引が出来たのもK様に色々とご協力頂いたおかげでございます。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）