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本当に早期に成約し、感謝いたします
店長、担当者さんから仙台不動産情報を的確に聞き、本当に早期に成約し、感謝いたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ａ様にはいつも気さくにご対応して頂けた事により、契約手続きの際も和やかな雰囲気で迎える事ができ感謝しております。
これからも不動産等で相談がございましたら、センター長共々Ａ様のお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒をよろしくお願い致します。
重大なトラブルなく済んだことと感謝しております
媒介契約締結時から残代金決裁まで私共（売主）の話しを良く聞いて頂いて、満足の行く売却が出来ました。
特に
①売却物件の特性を私から聞き出し、販売対象を特定して集中的に販売チラシの配布等の活動をして頂きました。
その結果、とても気に入って頂いたお客様と契約頂くことになりました。
②私は遠方に住んでいることも有り、契約後の手続きでもスムーズさに欠ける対応を取らざるを得ない事もまま有り、営業担当者、買主の媒介業者並びに買主に迷惑を掛けました。
が買主が十分納得して契約して貰ったことが、引渡しまで重大なトラブルなく済んだことと感謝しております。
総じて、担当者さんは、私共にリスペクトを持って接して頂き又、センター長がセンター全体を把握して担当者さんをバックアップされた事が、私共が満足の行く売却が出来たことの‶要因″と思っております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売中はすぐに結果が出ず、ご心配をおかけしたこともあったかと思います。
A様のご協力のおかげで、より効果的な販促活動ができました。
無事取引が完了し、私も非常に嬉しく感じております。
不動産についてのご相談等ございましたら、またぜひお申しつけください。
今後とも何卒をよろしくお願い致します。
お世話になりありがとうございました
以前、マンションの賃貸の仲介をお願いしたことや、同業の他社Z社は売買の仲介のみで賃貸はやらないということがあり、これまで貴社は売買ではなく、賃貸中心の仲介を専門としていると考えていました。
しかし、前回と今回の取組みで、両方とも充分信頼できると考えを改めた次第です。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社までご売却のご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
前回はご購入を、この度はご売却活動で弊社をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後ともお知り合いの方で、ご購入・ご売却をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。
ありがとうございました
今回の売買は、約10ヵ月での成約となりました。
今年中に売却できて良かったです。
ほぼ希望額で売却できました。
ありがとうございました。
途中で営業担当の方が変更となりましたが、引継もしっかりとなされ御両名共、とても良くお世話いただきました。
又機会が有りましたら、東急リバブル様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご所有不動産売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
異動に伴い、途中で担当者が変更することとなりご面倒お掛けいたしました。前担当者から状況等引継ぎさせていただき、お時間かかりましたが、最終的にK様のご希望に沿ったご売却のお手伝いできましたこと、嬉しく思っております。必要書類等のご依頼に対し、早々にご協力いただきまして、大変助かりました。
引き続き弊社をご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
他社の営業マンと比較しても非常に誠実で信頼できる
全体を通して丁寧な説明をして頂き、大変スムーズに分かりやすく取引きを進めることができました。
また、こちらの希望や要望もしっかりと聞いて頂いたのでとても助かりました。
他社の営業マンと比較しても非常に誠実で信頼できる方でした。
今回は色々とお世話になりまして、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私としても分かりやすくスムーズに進めたいと考えておりましたので、とても嬉しいです。
S様にも様々な場面でご協力頂き、大変助かりました。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ私にお申しつけください。
これからも何卒よろしくお願い致します。
後は、アフターフォローに期待したいです
今回、初めて不動産（マンション）の購入をリバブルさんにお願いしました。
センター長みずから担当になってくれてとても安心しました。
説明等はカンペキでした。
親身になって行動し、色々説明して頂きました。
今後望む所は、引き渡し前に、水回り（水圧）など、住んでからではないと解らない所も、調べて説明してくれたら良いと思います。
今、入居して10日程ですが、シャワーや台所、トイレなどの水圧に少し不満があります。
ですが、その部分も親身になってセンター長が動いてくれて感謝しています。
不動産の事務的なところは完ぺきでした。
後は、アフターフォローに期待したいです。
もし次の期会があれば、また東急リバブル仙台駅前センターの、センター長さんに頼みたいと思います。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社仙台駅前センターをご利用頂きましてありがとうございます。
Ａ様はお仕事でお忙しい中、柔軟にご対応頂いたおかげで無事にお取引を終えることができ、ホッとしております。
また、ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
仕事に対して真面目だなと感じています
担当者さんはご多忙なんだろうなと思っております。
仕事に対して真面目だなと感じています。
でも、もう少し余裕が出ると良いんでしょうね。
年令や経験が増えると変われるでしょう。
東急リバブルさんは、安心出来る会社と思っております。
センターからの返答
この度は弊社仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のスケジュールがご多忙の中迅速にご対応頂き、無事お取引を終える事ができました。
頂いたお言葉の通り、更に経験を積み、余裕を持ってお客様にご対応できるよう努めて参ります。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
終始ご対応はとても良かったと思います
ご担当者さまについて
良かった点
物件のご紹介から、契約に至るまで、終始ご対応はとても良かったと思います。
お忙しい中、こちらの問い合わせに対しても迅速に対応頂き、とても助かりました。
今まで、仲介業者さま、ハウスメーカーさま、マンション販売業者さまとも色々やり取りしてきましたが、一番対応が良かったと思います。
センターからの返答
この度は、たいへんお世話になり、ありがとうございました。
I様、とてもお忙しいところ銀行のお手続き等にご予定を調整いただいたりと、重ねて御礼申しあげます。
ありがたいお言葉を頂戴し仕事冥利につきます。
今後もお言葉を励みにお客様のお役にたてますよう精進してまいります。
売却までの期間も短かくすみ、助かりました
満足のいく取引をしていただき、大変ありがたく思っています。
他社Ｚの見積りは非常に低額でした。
売却までの期間も短かくすみ、助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズなご売却が実現出来たのもお忙しい中、売主様に迅速なご協力を頂いた結果だと思います。非常に良いご自宅でしたので販売に際しまして、私も自信を持ってお客様にお勧めする事ができました。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければと考えておりますので、引続きよろしくお願い致します。
もう少しお客さんの立場になって考えてもらいたい
担当者の印象は良かった。
が、申込み（手付金入金）までは良いこと言って、それが済んだらもうこっちのもんだ的な所があった。
入院予定があったのにムリヤリ月末までに手付金を入金させる！というのはちょっとどうかと思った。
仕方なく応じたが・・・
その後の引き渡しも、ヘタしたら１ヶ月半後がいいとかいわれ、なんなんだ・・・という感じ。
こちらがどうしてもとお願いしたらなんとか１ヶ月弱で調整してくれたが、であれば最初からそうすべき。
言わなかったらどうなってたのか・・・
もう少しお客さんの立場になって考えてもらいたいと思います。
ローン実行日にも、仲介手数料の額をまちがっていたなどちょっと甘いカナ、と思いました。
イイ人だとは思いますが・・・
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私のご説明不足でご迷惑をおかけする形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
Ａ様のご協力もありまして無事にお取引を終えることができました。
頂いたご指摘を今後の活動に活かし、更に精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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