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短期間で満足のいく住み替えをすることができました
当初は、他社に住宅購入の相談をしていたのですが、そちらの担当者がいまひとつ頼りなく不安に感じた為に、今まで住んでいたマンションの売却の相談をしていた御社の担当の方に住宅購入と、売却をセットで相談に乗っていただきました。
その為、とてもスムーズに取り引きが進み、短期間で満足のいく住み替えをすることができました。
知人への紹介など、また機会があれば宜しくお願いしたいです。
センターからの返答
この度はお住み替えについてご相談下さり、ありがとうございました。
他社へご相談されていたにも関わらず、お声掛け下さり、ありがとうございました。
ご購入については当社ともお付き合いの長い会社が分譲している新築一戸建てだった為、細かな相談ができ、良いお話につなげられました。
先日お伺いした際に、新たにワンちゃんを迎え入れると伺いました。
手狭になられたマンションから一戸建てにお住み替えされ、新たなご家族が増え、その機会に助力できたことはうれしく思います。
今後共何かご不明点などございましたらお声掛けください。宜しくお願い致します。
ありがとうございました
今回売却した物件を購入した際にお世話になったご担当者にこちらからご連絡をし、相談に乗っていただきました。
とても信頼できる方だと分かっていたので、安心してお取引をすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えについてご相談下さり、ありがとうございました。ご信頼頂けたとのコメントを頂戴でき、非常に嬉しく思います。
前回ご購入頂いたことに続き、今回はお住み替えで売却・購入をお任せ頂いたことは営業冥利に尽きます。
ご売却については当社での買取というご提案をご了承頂き、ありがとうございました。
お譲り頂きましたお部屋はリフォームさせて頂きました。また次のお客様の生活へつながるように活動して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
対応は非常にていねいで良かった
販売活動は非常に見えにくかった。
売却先決定後からの手続きはスムーズだった。
対応は非常にていねいで良かった。
センターからの返答
S様、この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
遠方でのやりとりということもあり、販売活動の密接なご報告が不足し大変申し訳ございませんでした。
S様には様々なご協力を頂く場面もございましたが迅速にご対応頂き、無事お取引完了まで進めることが出来ました。
今後もご相談がございましたらご連絡くださいませ。
大変たのもしく、安心してお任せできました
今回は、早く売却をする必要があったので買い取りをしていただきました。
その際の、必要経費等、わかりやすく教えていただきました。
売却と購入が同時進行だったので、色々お手数おかけしました。
半年ほどのお付き合いですが、大変たのもしく、安心してお任せできました。
そして楽しくお付き合いできて感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様の今回のお取引はお買換えで、ご売却とご購入が同時進行の複雑なお取引でした。
約半年間の長いお付き合いとなりましたが、最後までスムーズにお取引できたのは、Y様のご協力があったからこそと存じております。
今後も、不動産にまつわるご相談がありましたら、お気軽にお声がけください。
末筆になりますが、Y様の今後のご健勝を心より願っております。
客それぞれの立場を考え、準備をすれば良いと思う
止むを得ず手放す事になったマンションで、営業にもある程度事情は伝えていた。
しかし、契約当日事務所に行き、用意されたテーブルにつくと、「契約おめでとうございます」と書かれた紙が敷いてあった。
売る側からすれば、育った家を仕方なく売る事となり、決しておめでたい話ではない。
今回の自分達にはそぐわない言葉で、むしろない方が良かった。
客それぞれの立場を考え、準備をすれば良いと思う
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社にご売却頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました内容につきましては、社内で共有させて頂き、お客様に合った契約時のご案内を準備出来る様にして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
とても誠実で安心して購入できました
はじめて中古不動産を購入しました。
とても誠実で安心して購入できました。
ありがとうございました。
後から知りましたが友人も東急リバブルファンでした。
センターからの返答
Ｓ様、この度は誠にありがとうございました。
Ｓ様にいろいろな手配やご準備を頂いたおかげでスムーズな取引が出来ました。
またご縁を頂いた際には安心して取引を出来るように心がけて参りたいと思います。
誠にありがとうございました。
質問にも丁寧に答えて頂きました
こちらの希望に沿ったスピーディな対応は、とても良かったです。
一般媒介契約だったので、他社とも比較して感じた点です。
また、質問にも丁寧に答えて頂きました。
思いの外売却まで時間がかかりましたが、特に不満はありませんでした。
またご縁がありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
スピード感を持ってご対応ができたのも、Ｓ様のお力添えあってのことです。
ありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。宜しくお願い致します。
時間や指定した期日を守って頂くとより良かった
最初は他社Ｚ社さんが出していた物件から内覧に入ったのですが、その内の１件が東急リバブルさんが主管の物件だった所からお付合いが始まりました。
当初、Ｚ社さん担当者との連携があまりよくなくて少し不安があり、希望購入額よりかなり高い物件が紹介された為一時はどうしようか迷うときがありました。
しかし、５～６件紹介頂いたうちの１件が、購入額・間取り・立地・方角も希望に近いものがあって、家内が気に入って購入となりました。
自分は平日は会社の業務があり、購入決定権者も家内だった為、諸条件や内覧日程なども平日は家内ととって頂くようにお願いしたのですが、契約者を優先して頂いたのか、なかなか家内とのコミュニケーションがうまくいかず、担当の方も苦労されたのではと思います。
内覧に立会い頂いたときのご説明やセールストークは最高にお上手だったので、時間や指定した期日を守って頂くとより良かったと思います。
センターからの返答
この度は新居のご購入を当社へお任せ下さり、誠にありがとうございました。
N様のご希望に近い物件をご紹介でき、嬉しく思います。
連絡の取り方等に不備があり、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点につきましても今後の活動に反映して参ります。
なかなかお伺いする日程が合わずにおりますが、近くうちに改めてご挨拶に伺います。
転勤が多いと伺っておりますが、末永く付き合い頂ければと思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの誠実な対応に感謝しております
担当者さんが遠方の私に、周辺の売出し物件、成約物件、価格等の情報、また販売営業活動報告を一週間毎にして頂き、遠方でも詳しく現状を知る事が出来ました。
短期間で成約出来たことは、担当者さんの誠実な対応に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は誠にありがとうございました。遠方での取引という事で不安な点もあったかと思いますが、Ｓ様にお任せ頂いた信頼にお応え出来て大変嬉しく思います。
またご縁がありお任せ頂ける機会があればと思います。期待に応えられるようにこれからも精進して参りたいと思います。
総じて問題なく契約、入居まで完了でき感謝している
初めての物件購入であったが、売主さんとの連絡や諸手続をスムーズに行なって頂き、不安なく進められた。
また、確認事項が発生した際も漏れなく対応頂き良かった。
総じて問題なく契約、入居まで完了でき感謝している。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
I様の物件のご購入をお手伝いさせて頂けたこと、大変うれしく思います。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
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