表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
購入時も問い合わせに対して親切・丁寧に対応
アフターフォローがよい。
購入時も問い合わせに対して親切・丁寧に対応してくれている。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、無事お取引を完了することができました。
お引き渡し後のご不安を少しでも除けるよう、引き続きご相談に乗らせて頂ければと思います。
今後とも弊社をご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
レスポンスが速く連絡もこまめにいただいたので安心
担当の方のレスポンスが速く、連絡もこまめにいただいたので、安心して取引ができました。
センターからの返答
K様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
同郷ということもあり、懐かしいお話ができたこともとても思い出深い出来事でした。
お取引の性質上お引渡しまで期間も長くなりましたが、最後まで無事お取引が完了することができ良かったです。
今後とも不動産に限らずご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
最終的には確かな業者さんを見つけて下さいました
長年居住した中古マンションの売却でお世話になりました。
賃貸にするか売却するかまず相談にのっていただき、売却のメリットが大きいと分かり、諸事情を考慮すると、買い取ってくれる会社を探すという方向に決まりました。
築年数その他の理由で、ずいぶんと難しかったようですが、最終的には確かな業者さんを見つけて下さいました。
管理体制がちょうど切り変わったタイミングでしたので、まだ体制の整っていなかった管理会社と管理組合との間で大変苦労されたようでした。
心労のせいか体調を崩されてしまって、入院・手術まであったこと、後から知り、全く頭の下がる思いでした。
相当な苦労だったのだと思います。
お世話になったのは、仙台駅前センターの担当者さんです。
本当にありがとうございました。
あまり働き過ぎないで下さいね。
センターからの返答
H様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様の愛着のある不動産の売買に関わり最後までお取引が完了したことH様と同じように嬉しく思いました。
私の体調管理の不摂生でございましたのであまりお気になさらないでくださいませ。
本当にお世話になり、充実した思いですので今後も遠慮なさらずお声がけいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
全体的に、説明も過不足なく、親身になって対応
全体的に、説明も過不足なく、親身になって対応いただいたと思います。
またおまかせしたいです。
センターからの返答
K様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
お取引の進行でご説明さしあげる事案が多く、K様にご協力頂き完了することができたお取引でございました。
大変お世話になりまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も近くに寄った際には、是非ご挨拶をさせてくださいませ。
総評としては、あまり良い印象を持っておりません
今回の取引は、こちらから連絡をした流れだったので他社との比較は出来かねますが・・・
総評としては、あまり良い印象を持っておりません。
申し上げたいことは、「質問に対しての回答は、どんな答えであってもスピードが第一である」、ということ。
細かい所は申し上げるつもりはありませんが、もう少し誠意を持った対応をお願いしたい。
また、ご縁があれば、ですが。
センターからの返答
この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご質問に対するご回答が遅れたことがありご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回頂いたご指摘を今後二度と起こさない様、厳重に注意して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、ご相談いつでもお待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
つたない質問にも誠実におこたえ頂き大変心強かった
手際が良く、我々のつたない質問にも誠実におこたえ頂き、大変心強かったです。
次があったらまた担当者さんにお願いできたらと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住いということでご契約後はお電話、メールでのやり取りが中心でございましたが、都度迅速にご対応いただき、お陰様で無事お取引を終えることができました。
お部屋のリフォームが完了しましたら、是非とも拝見させていただきたく存じます。
今後も何かご不明点、ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせいただけると幸いです。
今後とも弊社をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
対応は大変良かったと思っています
担当者が途中で交替しましたが、引継ぎ状況もスムーズでしたので、何ら不満はありませんでした。
支店長同行の説明も有り、対応は大変良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
W様には、思い入れのあるお住まいのご売却をお手伝いさせて頂き、また日程等柔軟にご協力頂きまして、ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思いますので、よろしくお願い致します。
最終的に希望額で売却することができたのも大変感謝
対応が早く、常に分かり易い説明をいただき、本当に助かりました。
父が亡くなり、予定が変更した際にも、適格に対応していただき、安心してお任せすることができました。
最終的に、希望額で売却することができたのも、大変感謝しております。
また、不動産に関するお願い事が発生した際には、是非、担当者さんにお世話になりたいです。
今回は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引の途中でコメントを頂戴したような事態になってしまいましたが、O様含め皆様速やかにご協力いただき、お陰様で無事お手続きを完了することができました。
またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後も弊社をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
誠実に対応していただき、安心感がありました
誠実に対応していただき、安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は不動産売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。数年前に御購入頂いたばかりでしたので、転勤と伺い驚きました。
K様が大変気に入っていたお部屋でしたので、同じ様なお気持ちのお客様にお譲り出来た事は私も大変嬉しく思っております。
これからもお力になれる事がございましたら、是非、お声掛けくださいませ。今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご尽力戴きましたことに感謝申し上げます
初めての売却相談にお伺いいたしましたが、対応は親切丁寧に、調査資料や地域相場資料等、詳細な諸資料によりご説明を戴きました。
後日当方の希望に沿った売却価格の契約に至り、諸手続き関係もスムーズに物件引渡しとなりました事に感謝申し上げます。
担当者様にはご尽力戴きましたことに感謝申し上げます。
有難うございました。
御社の今後益々の御繁栄を心より御祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様にご協力いただき、先般無事お取引完了しましたが、その後今回のようなお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
またご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも弊社をご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。