表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても感じが良く丁寧で一生懸命に仕事をしている
とても感じが良く、丁寧で一生懸命に仕事をしていると思いました。
センター長さんにも大変お世話になりました。
センターからの返答
Ｎ様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてからご契約までの期間が短く、ご契約後の期間の方が長くなり、様々ご心配やご不安事があったかと思います。
その不安を払拭し、ご満足いただける様に努めさせて頂きました。
不動産の取引の完了がＮ様の新生活のスタートとなります。
何か気になること等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
ダメもとのお願いもしやすく良かった
とても親身になってくれたと思う。
ダメもとのお願いもしやすく（相談しやすく）良かった。
悪かった点とは表現できませんが・・・（こちらの都合もあったので）物件価格の変更の際、もう少し時間がほしかった。
（早めに計画的に金額の提案がほしかった。）
でも全体的にとても良い対応をしていただき、満足度は高いです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ご依頼いただいてからご売却までにお時間がかかり、担当としては不甲斐なく感じておりましたが、身に余るお言葉を頂戴しましたことに感謝申し上げます。
ご指摘頂いた価格変更のお時間につきましては、今後のお取引で善処してまいりたく存じます。
ご新居での生活が充実したものとなりますよう願っております。本当に有難うございました。
全てを受け止めて御対応して頂いた
担当者様、センター長、今回は本当にありがとうございました。
20年位前に、若い項のセンター長を知っていますが、ほとんど性格も、お客様との接し方、話し方も変わっていない印象をうけました。
私みたいな 大変なクレーマーみたいなお客様に対しても常々と、全てを受け止めて御対応して頂いたと思って今も感謝しております。
センター長の部下の方は、正直言いまして、大変“幸福な職場にいる” “いつかセンター長の域に達したい”という意識をもって仕事をしてほしいと思います。
センター長の仕事への情熱、人生の成功への意識、部下への愛情、そしてマーケットへの社会貢献意識、全て見習ってほしいと思います。
私も少々の人脈ありますのでセンター長、担当者様へ、御紹介していこうと思っております。
近々、飲みにお誘いいたしますので、いっしょにいいお酒を飲みましょう。
今後共、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、たいへんお世話になりました。
他社様でなかなか結果が出なかった中、無事成約できましたこと、大変嬉しく思っております。
また、お忙しい中、ご丁寧なコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。
益々の社会貢献意識を念頭に日々、精進してまいります。
今後も末永いお付き合いをいただけましたらと願っております。
どうぞ宜しくお願いいたします。
封筒のやりとりの中で宛名に様がついてなかった
良かった点
内見時メジャーを持参していた。
寸法が解り具体的な話、考える事が出来た。
悪かった点
封筒のやりとりの中で宛名に○○○様の様がついてなく、ちょっとした事だと思うがさすがに気分は悪い。
同時期に業者さんを挟み仙台店の担当者様から物件を購入したが、業者さんを挟んでいるせいか態度が悪く（読み合わせ、説明の時、ほぼ見ていなく、どこですか？何ページですか？ など言っていた。何しに来たの？と思うほどがっかりした。）腹黒さを感じた。
売り主、買い主の金銭のやりとりで顔を合わせたがやはり非常に残念だった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございます。
取引途上にて至らない点も有り、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を含め、気を引き締めて今後の営業活動に励んでまいりたく存じます。
また、弊社他センターにおけるお取引に関しましても、ご指摘について周知及び改善を図りますよう手配させていただき、更にお客様にご満足を頂けるよう精進して参ります。
今後、お困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
契約完了後も何度もご連絡いただきフォロー
担当者さんには、大変お世話になりました。
お互いの子供が小さいこともあり、親身になり話を聞いていただきました。
当初、物件には売主様がお住まいでしたので、内見を充分にできない状況に不安はありましたが、リフォームの提案と、リフォーム会社を紹介いただいて自分の納得のいくものに仕上げることができました。
契約完了後も何度もご連絡いただき、フォローしていただきました。
ありがとうございます。
今後も、何かあれば相談させてください。
センターからの返答
Ｓ様
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お住まいにご満足頂いているご様子、私もほっとしております。
今後とも、不動産のことに関わらずお気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
オススメ物件として案内
希望する物件に対し常に情報を提供していただきました。
それ以外でもオススメ物件として案内してもらい結果その物件で決定しました。
夫婦ともども満足しています。
担当者様には感謝の気持です。
一人紹介もさせていただきました。
センターからの返答
この度は当社仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
私自身H様の不動産探しに微力ながらお手伝いが出来大変嬉しく思っております。
尚、お知り合いのご紹介もいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
感謝以外ありません
担当していただいた仙台駅前センターのリーダー様には売却、購入に際し本当に親身になって対応していただき感謝以外ありません。
素晴らしい担当者でした。
センターからの返答
この度は当社仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様から頂戴しましたお言葉、大変嬉しく思っております。
私自身もH様のお買替えを担当させていただき大変光栄に思っております。
これからもご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
売却予定金額の計算の流れが適切で説得力があった
売却予定金額の計算の流れが適切で説得力があり大変良かったと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却の仲介に弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお土地のご売却、お役に立てたこと光栄に存じます。
売却金額につきましては、O様のご協力あってこその金額でございました。ご多用のところ諸手続きに奔走いただきましたことに感謝申し上げます。
ご遠方のところ足をお運びいただいたことにも、重ねて感謝申し上げます。頂戴したお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ローン審査申込み時の迅速な対応
住んでいる学区内で土地・物件を探していましたが、昔からある場所なので、なかなか売り出し中の物件がなく、年齢的にも金銭的にもあきらめてかけていました。
そんな時に今回購入することになった物件を見つけて、ここしかないと思いお電話しました。
担当者さんは積極的に？いろいろな情報（近隣住人、私道、ローンなど）やローン審査申込み時の迅速な対応をして下さいました。
購入後も足を運んで頂いて、不具合が無いか聞いて下さり、うれしく思いました。
担当者さんで良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
S様のマイホーム購入に微力ながらお手伝いする事が出来大変嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親切丁寧な対応をしていただいた
担当者さんには、親切丁寧な対応をしていただきとても良かったと思います。
またなにかの機会がありましたら、利用したいと思います。
その時はよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は仙台駅前センターにてご購入いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのアンケートのご協力や、ご新居先にお伺いした際も親切にご対応いただき、重ねてお礼申し上げます。
また機会がありましたら、何なりとお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。