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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年7月28日

心地良い感動を私がいただきました

社員スタッフの皆さまのとても好感度の高いご対応と、担当者様の安定感の感じられる迅速かつ丁寧なお仕事に、心地良い感動を私がいただきましたことに、心より感謝と御礼を申し上げたく存じます。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台駅前センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご理解とご協力があったからこそ、早期にご成約に至れたものと思っております。
ご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年7月21日

助けてくれてほんとうにありがとうございました

駄目だと思ってても必ず期待に応えてくれて、何度も助けてくれて、ほんとうにありがとうございました。
素晴らしい営業マンと出会えて、自分自身も勉強になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
再度お声掛け頂き、お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
不動産売買に関しまして、お困りごとやご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年7月18日

意向に予想以上に沿って頂き本当に感謝しております

仙台駅前センターの担当者Aさんと担当者Bさんに対応して頂きましたが、こちらの意向に予想以上に沿って頂き、本当に感謝しております。
また機会があったら他社ではなく、東急リバブルさんにお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切なお住まいのご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引を完了することが出来たのは、I様の多大なご助力があったからこそです。
今回のお取引を通して、I様のご意向に沿う対応が出来たことは非常に嬉しく存じます。
これからもお近くの方も含め、何か不動産に関してのお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年7月18日

丁寧にお答えいただいて大変心強く感じた

一番最初に面談した際、不明点や不安な部分など一つ一つ丁寧にお答えいただいて、大変心強く感じた。
2時間くらいお時間を頂いたが、他社は同じ内容を10分程度で済ませたため、信用の度合いが全く異なった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
T様のご協力もあり、無事お取引を完了することができました。
今後もご不明な点等がでてきた際には、いつでもご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年7月14日

不安を感じることなく過ごすことができました

担当者様にご対応いただきました。
丁寧な対応かつ素早い対応を行なっていただけたおかげで、引き渡しまであまり不安を感じることなく過ごすことができました。
今後も何かご縁があれば、是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様より頂いたお言葉を心に留めて、より一層日々の営業活動に取り組んで参ります。
これからも何か不動産に関してのお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2023年7月14日

丁寧に対応して頂き、非常に助かりました

迅速に丁寧に対応して頂き、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大切なお住まいのご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
F様より頂いたお褒めに言葉に恥じぬよう、今後も日々の営業活動に取り組んで参ります。
これからも不動産について何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年7月9日

それらをカバーすることは難しいと思われる

建築に関係する技術は幅広く、営業担当者としてそれらをカバーすることは難しいと思われる。
解決策として、技術分野毎の情報連絡体制を整備することも効果があるのでは。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お手続き時には遠方より仙台までお越し頂き誠にありがとうございました。
会社としてより技術的な分野にも対応できる様、体制を整えていきたいと思います。
今後もご不明点やご不安な事がございましたら些細な事でもお気軽にお声がけいただけたらと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

D様
D様 2023年6月26日

充分なコミニケーションが不足であったと思う

売買契約締結までの期間が短期であったため、充分なコミニケーションが不足であったと思う。
査定結果提示が早い感じがする。
見積=売買ありきとみられたような。
担当者本人に、もう少し売主側に対してソフト面が必要であってもよかったかな。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
充分と思って頂けるコミュニケーションが不足していたと感じさせてしまった点誠に申し訳ございません。
今後はご指摘頂いた点を反省し、よりお客様に寄り添った営業となりますよう努めて参ります。

O様
O様 2023年6月11日

お世話になりました

たいへんお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお取引が無事に終えられたことあらためて御礼申し上げます。
今後もご相談がございましたらお声がけ下さいませ。

T様
T様 2023年6月3日

希望に沿って対応して頂きました

こちらは初めてでわからない事だらけで、繁忙期の中こちらの日程も押していて大変なスケジュールだったと思いますが、希望に沿って対応して頂きました。
また、丁寧に説明もしてくださって、おかげさまで満足のいく結果となり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに進んだのもT様のご協力のおかげだと存じております。
今後もご不明点やご不安な事がございましたらぜひお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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