表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
欲しい情報など適時適切に提供してもらえた
こちらが欲しい情報など、適時適切に提供してもらえた。
不明点もわかりやすく説明があり信頼できた。
センターからの返答
この度は、S様の大切なマイホームのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
元々、S様が「販売に出たら購入したい」とご希望頂いておりましたマンションで、希望のお部屋をご購入頂けたこと、そして微力ながらS様のお役に立てましたことを、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末長いお付き合いを、何卒宜しくお願いいたします。
確実なところがよかった
丁寧な対応と対応幅の広さ。
確実なところがよかった。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
S様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
丁寧な対応ありがとうございました
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
N様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
迅速にお答えしてくださり、とてもよかったです
特に不満はなく、疑問に思ってることにも迅速にお答えしてくださり、とてもよかったです。
センターからの返答
この度は、M様の大切なマイホームのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
M様にとって、今回が初めてのマイホーム購入でしたので、疑問に思うことも多々あったかと存じますが、微力ながらM様のお役に立てましたことを、大変嬉しく思っております。
リフォーム後の新居が、どのように変わるかも楽しみですね。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末長いお付き合いを、何卒宜しくお願いいたします。
ゆっくりと安心して見ることができました
不動産購入は初めてだったので、分からないことも多くたくさんお聞きしましたが、嫌な顔せず丁寧に教えていただきました。
こちらで購入しようと思える後押しにもなりました。
また完成後の内覧の際には、同行していた社員の方に子どもたちの相手までしていただき、ゆっくりと安心して見ることができました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産ご購入お手続きを安心して進めることができたというお言葉をいただけて、私も嬉しく思います。
Y様にはお忙しい所、何度もお打合せのお時間をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
すごく頼りになりました
家の購入は初めてだったので分からないことだらけでしたが、何を質問しても答えていただけて、すごく頼りになりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
Ｆ様には、お忙しい中いつも親切にご対応頂き感謝しております。_
新居でもご家族で充実した日々を過ごして頂ける事を祈っております。
お住まいになる中でご不明な点がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。_
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
スムーズに取引ができた
スムーズに取引ができたと思う。
センターからの返答
S様、この度は仙台東口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、多忙の中アンケートにご協力頂き、感謝申し上げます。
ハウスメーカー様とのやり取りが多かったと思いますが、無事にお取引を終えることが出来、私もうれしく思います。
また機会がございましたら、お気軽にご相談頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
こちらの都合に合わせて対応していただいた
こちらの都合に合わせて対応していただいたことで、入居までスムーズに進めることができました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
A様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
引き渡しまでの対応が少し雑になっている感じもした
積極的に物件探しをしていただいたり、些細な質問にも一生懸命対応していただいたので、お願いしてよかったなと思いました。
まだ不慣れなのかなと感じる場面もあり不安になることもありましたが、そのときは他の方のフォローがとても頼りになったので、総合的にも満足できました。
店舗に伺った際の他のスタッフの方の雰囲気もよかったです。
ただ、契約後から引き渡しまでの対応が少し雑になっている感じもしました。
気にしすぎかもしれませんし、他の方の対応もあるので仕方ないことだとは思いますが、もう少し分からないように対応してもらえるとよかったかなと思います。
とはいえ、結果的にとても満足できる物件に住むことができ、家族も喜んでおります。
色々書いてしまいましたが、頑張っていただいた担当の方には本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はT様の大切なマイホームのご購入を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋を探し始めた当初、ご希望のエリアで売り出しのお部屋がなかなかない状況でしたが、以前のお住まいの近くということで、今回のお部屋とご縁があり、生活環境があまり変わらないお部屋の購入をお手伝いできたことを、私も嬉しく思っております。
また、ご契約以降の働きに関しましては、私の不慣れな部分でT様にご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の取引において、T様には数多くのお言葉を頂きましたので、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
また、不動産に関するご相談等ございましたら、是非お力になれればと存じますので、お気軽にご連絡頂戴できればと思います。
Ｔ様と、ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
写真に残して熱心に一緒に見て頂いた
担当の方のフットワークも軽く、内覧の際もこちらが気が付かない点の確認や、写真に残して熱心に一緒に見て頂いた点が、とても有難かったです。
ＣＭの通りなんだなと感じました。
他社の担当の方はあまり説明もせずに只々後ろについて一緒に見て回ってる印象だったので、今回東急リバブルさんにお願いして良かったと感じました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社にマイホームのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
T様は、元々は他の不動産会社さんでご購入の相談をされてらっしゃったとのことですが、最終的に当社をお選びいただけたとのことで、重ねて御礼申し上げます。
私どもは平素よりスピード対応・お客様目線での親身な対応と、不動産のプロとしての目線でのご提案ができますよう、意識しておりますので、T様よりお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。