表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
有言実行で希望の金額で決めて頂きました
所有する物件に他社より高い評価を付けて頂いたのがマンション売却をお任せする切っ掛けでした。
有言実行で希望の金額で決めて頂きました。
マンションの売却の時期は、転勤と引っ越しなど精神的に負荷が掛かるきつい時期でしたが、担当者さんならではの細やかな心配りとサポートにとても助けられました。
マンション売却の銀行での手続きの後、コインパーキングから自家用車を出し車が見えなくなるまで見送って頂いた担当者さんの姿は今でも頭に残っています。
担当者さん、所長さん、長い期間のサポート本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社にI様の大切なマンションの売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
当初査定のご依頼を頂いた際に、「色々な不動産会社から、様々な提案や違う意見を言われて悩んでいる」というお話があり、初めての売却で何を信じたら良いのか分からない・不安な気持ちもあったかと存じますが、私どものお話・ご提案に共感頂き、信じてお任せ頂けたこと、そして結果的にI様のお力になれたこと、この上ない喜びでございます。
またご友人やご親族等、I様のお近くの方が同じような場面に遭遇した際、同じくお悩みを解消できる存在でありたいと存じますので、その際は弊社までお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。
明るく丁寧な対応で助かりました
明るく丁寧な対応で助かりました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
N様には、販売期間が長引いてしまい、ご不安な点や大変な点もあったかと思いますが、その都度お打合せをさせていただき、無事お引渡しまで取引を進めることができました。
明るく丁寧な対応で助かりましたというお言葉を頂戴しまして、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
丁寧に対応してくださりました
いつもとても丁寧に対応してくださり、連絡も非常に迅速でした。
どんな質問にも的確に回答してくださり、心強かったです。
対応していただいて不安に感じたことはなく、むしろお会いするたびに安心感をいただいてました。
今回、住み替えのため売却でお世話になり、購入は他社からとなりましたが、売却から購入まで様々な方と接する中で、担当者様が一番丁寧に対応してくださりました。
心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
T様からS様をご紹介頂き、ご期待に添えるよう尽力した結果、お褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく思っております。
査定でご訪問した際には、ご自宅を非常に綺麗にご利用頂いており、とても驚いたことが記憶に残っております。
お電話の度に奥様はいつも温かくお出迎え頂き、私も充実した気持ちで取り組む事ができました。
販売活動中には、急なご内見等でご負担をお掛けする場面もありましたが、迅速にご対応頂けた事により、この度無事お引渡しを終える事ができました。
これもS様ご夫婦の全面的なご協力があったらできた事で、心から感謝申し上げます。
お引渡しをもって一区切りとなはりますが、不動産についてお悩みになる事がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
S様ご家族が新居で充実した日々を送って頂ける事を心より願っております。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
予想以上に短期で売却でき満足しております
遠隔地からの依頼にもかかわらず、親身に対応いただきました。
予想以上に短期で売却でき満足しております。
２度の面会のみの為、当日の段取りの説明がもっとあれば、なお分かりやすいと思いました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様には、ご遠方からお越しいただき、ご売却お手続きに向けて色々とご協力をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また対応へのご指摘とご意見も頂戴しまして、ありがとうございます。
ご契約・お引渡し当日の段取り・お手続きについてのご説明が不足しておりまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた当日の流れをより具体的にわかりやすくお客様へご説明・ご案内できるよう改善を図り、今後の対応を行ってまいります。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
欲しい情報など適時適切に提供してもらえた
こちらが欲しい情報など、適時適切に提供してもらえた。
不明点もわかりやすく説明があり信頼できた。
センターからの返答
この度は、S様の大切なマイホームのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
元々、S様が「販売に出たら購入したい」とご希望頂いておりましたマンションで、希望のお部屋をご購入頂けたこと、そして微力ながらS様のお役に立てましたことを、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末長いお付き合いを、何卒宜しくお願いいたします。
確実なところがよかった
丁寧な対応と対応幅の広さ。
確実なところがよかった。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
S様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
安心しておまかせ出来ました
どんな時でも信頼出来、安心しておまかせ出来ました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
またI様には、ご遠方からお越しいただき、ご売却お手続きに向けて色々とご協力をいただきまして、ありがとうございました。
おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
売り主の気持ちに寄り添って頂いた
良かった点は、売り主の気持ちに寄り添って頂いた事ですね。
もし、相見積もりで同じ金額でしたら、今回の担当者さんを指名すると思います。
悪かった点は、無いですね。
ただ、自分自身がもう少し考えて行動すれば良かったかな？とは思ってます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、ご売却のお手伝いをでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご案内から契約、決済の手続きまでスムーズに手続きを進められたのは、K様のご協力を頂けたことが大きな要因です。
契約手続きは完了致しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと思っております。
引き続き、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂きますと幸いです。
今後とも当社東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
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