表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることができました
担当者さんには、売却の相談からとてもスピーディーに動いていただき、また大変親身に私の意向に寄り添っていただき、安心してお任せすることができました。
事務所で打ち合わせの際は、応接してくださるスタッフさんもいつも穏やかで、清潔感がありとても良い印象でした。
東急リバブルさんと担当者さんについては知人にもおすすめしたいですし、自分自身もまた機会があればお願いしたいです。
アフターサービスも充実していて、引越しやリフォームなどでもお世話になりましたが、確定申告の相談会もあるということなので利用させていただく予定です。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
G様には、お引越し等でお忙しい中、迅速に対応頂いたおかげでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今回G様が当社のお取引で感じたことを、周りの方々にお伝え頂けると非常に嬉しく思います。
G様のお言葉に恥じないよう、ご紹介頂いたお客様はもちろんですが、日々の業務からお客様と真摯に向き合ってまいります。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
引き渡しまでの対応が少し雑になっている感じもした
積極的に物件探しをしていただいたり、些細な質問にも一生懸命対応していただいたので、お願いしてよかったなと思いました。
まだ不慣れなのかなと感じる場面もあり不安になることもありましたが、そのときは他の方のフォローがとても頼りになったので、総合的にも満足できました。
店舗に伺った際の他のスタッフの方の雰囲気もよかったです。
ただ、契約後から引き渡しまでの対応が少し雑になっている感じもしました。
気にしすぎかもしれませんし、他の方の対応もあるので仕方ないことだとは思いますが、もう少し分からないように対応してもらえるとよかったかなと思います。
とはいえ、結果的にとても満足できる物件に住むことができ、家族も喜んでおります。
色々書いてしまいましたが、頑張っていただいた担当の方には本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はT様の大切なマイホームのご購入を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋を探し始めた当初、ご希望のエリアで売り出しのお部屋がなかなかない状況でしたが、以前のお住まいの近くということで、今回のお部屋とご縁があり、生活環境があまり変わらないお部屋の購入をお手伝いできたことを、私も嬉しく思っております。
また、ご契約以降の働きに関しましては、私の不慣れな部分でT様にご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の取引において、T様には数多くのお言葉を頂きましたので、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
また、不動産に関するご相談等ございましたら、是非お力になれればと存じますので、お気軽にご連絡頂戴できればと思います。
Ｔ様と、ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
写真に残して熱心に一緒に見て頂いた
担当の方のフットワークも軽く、内覧の際もこちらが気が付かない点の確認や、写真に残して熱心に一緒に見て頂いた点が、とても有難かったです。
ＣＭの通りなんだなと感じました。
他社の担当の方はあまり説明もせずに只々後ろについて一緒に見て回ってる印象だったので、今回東急リバブルさんにお願いして良かったと感じました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社にマイホームのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
T様は、元々は他の不動産会社さんでご購入の相談をされてらっしゃったとのことですが、最終的に当社をお選びいただけたとのことで、重ねて御礼申し上げます。
私どもは平素よりスピード対応・お客様目線での親身な対応と、不動産のプロとしての目線でのご提案ができますよう、意識しておりますので、T様よりお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。
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