表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になっているのが伝わって来ました
こまめな連絡をいただき、親身になっているのが伝わって来ました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、お忙しい中や大変な中で色々とご協力とご対応をいただきまして、おかげ様でお引渡しまで進めることができました。
購入して良かったというお話をいただくことができ、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
親身になって寄り添っていただけた
親身になって寄り添っていただけた点は良かった。
ただ、プロであれば一見して分かりそうなお風呂のドアの隙間など、なかなか一般人では気付けないところを見ていただいた上で教えていただけるとありがたかった。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
N様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
希望に沿う形で物件の購入ができた
複数の業者に物件紹介の依頼をしていましたが、一番レスポンスが早かったのが担当者さんでした。
遠方のため何度もお会いすることができない状況だったので、希望通りのスケジュールで物件が見つかるか心配でしたが、担当者さんの迅速で丁寧な受け答えで安心してお願いすることができ、希望に沿う形で物件の購入ができたことに感謝します。
家族一同、担当者さんに感謝します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、S様の大切なマイホームのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
転勤で仙台にいらっしゃるとのことで、お引越しまでのスケジュールが限られておりましたので、希望のお部屋が見つかるか・お引越しが間に合うか、不安な状態でお部屋探しをスタートされたかと存じます。
そんな中、数ある不動産会社の中から弊社にお問合せを頂き、また、スピード対応・受け答えについてお褒めの言葉を頂けたこと、心より御礼申し上げます。
最終的に、S様はじめご家族皆様に気に入って頂けるお部屋を見つけることができ、私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
これからも末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
丁寧に説明していただけて助かりました
初めての物件購入で色々わからないことが多かったが、丁寧に説明していただけて助かりました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
S様には、お仕事がある中でお手続きを迅速に対応頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
これらかも末長いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
希望した連絡方法に柔軟に対応してくれた
こちらが希望した連絡方法に柔軟に対応してくれた。
購入時期に携帯の機種変とキャリア変更で、メールアドレスの変更を伝え忘れていたが、別の手段で連絡してスムーズに対応していただいた。
担当者の方には購入の意思の後押しをしていただいた。
今のところ購入に満足している。
センターからの返答
この度は、弊社にマンション購入のご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中での購入手続きだったかと存じますが、書類のご準備や住宅ローンのお手続き等、I様に早急にご対応頂いたおかげで、非常にスムーズにお取引を終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
オプション工事をスムーズに進めることができた
売主に対してこちらの要望を早急に伝えていただき、オプション工事をスムーズに進めることができた。
ただし、住宅ローン控除について冊子でもいいのでフォローがあれば、控除上限額変更にともないペアローン選択も出来たかも。
センターからの返答
この度はM様の大切なマイホームの購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
新築建売住宅のご購入ということもあり、住宅ローンの審査に加えオプション工事のお打合せ等でもお時間を頂きましたが、Ｍ様にご協力頂けましたおかげで、スムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
M様から頂いたお声を、今後のお客様対応に活かして参ります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
親切に対応していただきとても助かりました
担当者さんには、細かな確認に対しても親切に対応していただき、とても助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、K様の大切なマイホームのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
毎週、K様にお時間を頂きながら様々なエリアを見た上で、気に入って頂けるお部屋を見つけることができ、私も大変嬉しく思っております。
ご両家ご親族の皆様にも、「素敵なお部屋だね」とのお言葉を頂けまして、K様と皆様の明るい表情がとても印象に残っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
これからも末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
電話いただき再確認してスムーズに契約できました
今回、担当者さんには大変お世話になりました。
売買契約時に書類印鑑の不備で、当日契約できない事があったらと不安でしたが、前日に電話いただき再確認してスムーズに契約できました。
おかげさまで１２月中に契約、引っ越し、登記終了し、新居でお正月を迎えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
O様には、遠方からお打合せのために足を運んでいただき、おかげ様で予定通りスムーズにお取引を進めることができました。
ご希望の日程で、お引越しまで進められて新居で正月を迎えることができたということで、私も嬉しく思います。
また何かご相談事やお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
トラブル対応に迅速に対応いただいた
良かった点としては、トラブル対応に迅速に対応いただいたところ。
改善すべき点としては、トラブル対応に対して担当者は動いてくれたが、会社全体としての動きが見られなかった。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
U様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
しかしながら、U様にはご不安、ご心配をおかけするような対応となってしまい誠に申し訳ございません。
U様からのお言葉を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
アクセス良く自宅から近かった
会社自体もアクセス良く、自宅から近かったのでありがたかった。
担当者の方がとても親切で、この人から買いたい、と思える方でした。
わからないことだらけで、初歩的なことからたくさん聞いてしまいましたが、親身に答えてくださった。
センターからの返答
E様、この度は当社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらE様のお役に立つ事ができ、光栄に思います。
不動産のご購入は初めての方が圧倒的に多いので、たくさんご質問をしていただき、ご理解を深めて頂いたと思いますので、大変良いお取引をさせて頂いたと思っております。
今後もご不明な点等があれば、是非お気軽にお声掛けください。
重ねてこの度は当社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
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