表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な説明で分かりやすかった
初回の物件問い合わせから早い対応でありがたかったし、また問い合わせにも丁寧な説明で分かりやすかった。
忙しいなか銀行等の打ち合わせにも同行してくれて、初めての私達にはとても心強かった。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
E様には、お忙しい中でご契約お手続きや銀行手続きを迅速にご対応いただきまして、おかげ様でスムーズにお引渡しまで行うことができました。
E様から頂戴したお言葉を励みに今後の営業活動とお客様対応を行って参ります。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
今後も何かあれば相談したいと思います
会社と担当者様について問題はなく、他社と比較し購入前は色々と情報を頂け、今回購入までさせて頂きました。
今後も何かあれば相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
A様とは、最初にご相談いただいてからご購入いただくまで1年近く一緒に不動産探しのお手伝いをさせて頂きました。
お探しの中で悩まれていたこともありましたが、最終的にはご希望に沿った物件購入のお手伝いをすることができ、私も嬉しく思います。
気になることやご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
リードしていただき非常に助かりました
知識が豊富なうえに無理なお願いをしても笑顔で対応していただき、とても安心してお任せできました。
必要な手続きについてもタイミング良くリードしていただき、非常に助かりました。
家族一同大変満足しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
U様とは、遠方にお住まいという中で、オンラインでのご案内・お打合せを多くお手間をおかけすることもございましたが、おかげ様でスムーズにお引渡しまで進めることができました。
お忙しい所、お手続きを進める上で、仙台にもお越しいただくこともあり、ご協力ありがとうございました。
満足しているというお言葉を頂戴でき、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
期待を超えるご対応をいただきました
ご担当者様で良かったと心から感謝しております。
全てにおいて期待を超えるご対応をいただきました。
ありがとうございます。
貴社からは何物件かご紹介いただき、毎回違うご担当者様でしたが、貴社の他のご担当者様と比較しても、今回のご担当者様はレベルが違うように感じました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
N様には、お忙しい中でスケジュール調整のご協力やご対応をいただきまして、おかげ様で予定通りお引渡しまで進めることができました。
期待を超える対応にご満足いただけたというお言葉を頂戴できまして、私も嬉しく思います。
またご相談事やお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
面倒くさがらずに対応してくれた
多くの内見依頼に、面倒くさがらずに対応してくれた。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
T様には、多くの物件をご案内させていただき、物件ごとのメリット・デメリットを一緒に考え、お探しのお手伝いをさせて頂きました。
最終的にご希望条件に沿ったご納得いただける物件を見つけることができ、私も大変嬉しく思っております。
またご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
明るく対応頂いたので感謝してます
明るく対応頂いたので感謝してます。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お取引アンケートへのご回答もありがとうございます。
Y様にはお仕事がお忙しい中で、ご購入お手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引きを終えることができました。
お引越しされて、ご挨拶にお伺いさせていただいた際も満足されているというお話を聞きまして、私も嬉しく思います。
またなにかご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
根気よく最後までお付き合い頂き、大変助かりました
私たちの希望物件が、３物件変わってしまいましたが、根気よく最後までお付き合い頂き、大変助かりました。
色々相談したいことにも、全て丁寧にご対応くださいました。
感謝しております。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。
Ｓ様のマイホーム建築の土地購入に携わることが出来、大変嬉しく思います。
Ｓ様こだわりの注文住宅の完成が私も楽しみです。
是非見学に伺いたいと思います。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
担当者さんには、大変お世話になりました
担当者さんには、大変お世話になりました。
初めての不動産取引で、何も分からない状態でしたが、小さな不安や悩みを誠実にご対応していただき、感謝しています。
御社につきましても、事務所に伺うたびに、丁寧なご対応をいただきました。
ありがとうございます。
今回の中古マンション購入にあたり、傷や不具合があるのは仕方がないとは思いますが、経年劣化の範囲について、事前にお教えいただければ有り難かったです。
不具合について問い合わせても、経年劣化と言われてしまうと、その後何も相談できなくなるので、事前に範囲をお知らせいただければ嬉しかったです。
センターからの返答
Ｙ様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。
お打合せやお手続きなど、Ｙ様のご協力のおかげで無事ご成約を迎えることが出来ました。
ご指摘いただきました点、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、精進して参ります。
今後も何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
親身になって対応して頂きました
今回は、物件探しの段階から親身になって対応して頂きました。
内見をした際には、良い点だけでなく良くない点もしっかりと説明して頂き、とても参考になりました。
また、引き渡し完了までに何度も問い合わせをさせて頂きましたが、それも迅速丁寧な対応をして頂き、とても安心できました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
B様には、ご希望条件をお聞きした上で、ご条件に合致しそうな地域・物件のご紹介とご案内をさせていただきまして、B様にとっての物件のメリット・デメリットを一緒に考えて、最適な物件をお探しできたこと、私も嬉しく思います。
お引渡しまでもお忙しい中で、お打合せやお手続きにご協力いただきまして、おかげ様でスムーズに終えることができました。
今後も気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
内容も充実しており、大変丁寧にご対応いただいた
良かった点
・物件について問い合わせた際のレスポンスが非常に早く、内容も充実しており、大変丁寧にご対応いただいた。
初めは実際に契約した物件とは別の物件を問い合わせたのですが、その際の対応が非常に良く大変印象的でした。
・連絡が細やかで、初めての物件購入で右も左もわからないながらも状況を把握しやすかった。
・疑問や不安をお伝えすると、その都度すぐに非常に丁寧でわかりやすいお返事をいただき、ほとんどストレスがなかった。
・契約について、裏で先手先手を取ってご準備いただいたため、非常に円滑に進んだ。
・遠方に居住しながらのマンション購入だったが、都合が悪くなり仙台に来れなくなってしまった際は代わりに物件内の写真を撮影してくださるなど、こちらの都合に合わせてご対応いただいた。
・話しやすい雰囲気で、自分の要望を伝えやすかった。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様とは遠方にお住まいながら、お電話やオンラインにて何度もお打ち合わせをさせて頂きました。
無事お引渡しを出来ましたのは、普段よりご協力賜りましたA様のお力添えがあっての事だと感じております。
非常にスムーズにお引渡しまで進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後も何かご相談やお困りごとなどがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いでございます。
引き続き当社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）