表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルさんにお願いして大正解でした！！
家の売却、購入でお世話になりました。
当初は実際に売却するのか、購入するのか、あいまいな中での相談だったので、買うのか分からないのに申し訳ないなと思っていました。
その中で多くを提案しすぎず、的をしぼった接客をしてくれたので、無駄に内覧せず、新居に向けて家族の気持ちが固まりました。
東急リバブルさんにお願いして大正解でした！！
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところアンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えという事でスケジュールも非常にタイトな中、K様がお手続きをスピーディーに行ってくださったおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
末永いお付き合いを出来ればと思いますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
電気を少し使うと停電してちょっと困りました（笑）
担当者さんは内覧時は別の用があり他の方に案内頂き、その方の印象が非常に良かった。
内覧後、事務所で話を伺う事になり、その際に初対面でしたが、金額等の言い間違いがあり、少し不安になりました。
ただその後は、非常にわかりやすく説明頂き、値段の交渉もして頂き、「私はお客様にこの物件は売りたい」と言って頂いた事が決め手となり、購入決定しました。
その後は丁寧に説明、対応頂き、スムーズに取引が進んだと思います。
最終的には妻と二人で、担当者さんで良かったと話をしていました。
ありがとうございました。
満足しております。
一点だけ、購入後マンションの電気契約は電力会社Ｚ社と伺っていたので、ネットで開設の手続きをしましたが、マンション独自の電気契約があり、そちらの手続きが必要でした。
その為入居日に契約できておらず、電気を少し使うと停電してちょっと困りました（笑）
翌日契約したので笑い話です。
いずれにせよ、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
電気会社の件ではご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
K様から頂いたお言葉を日々の業務に活かしていきたいと思います。
お取引につきましては、K様にスムーズにご対応頂いたおかげでスムーズに進めることが出来ました。
感謝のお言葉も頂き、大変感謝しております。
頂いたお褒めの言葉に恥じないように日々の業務に取り組んでまいります。
今後も何かご相談事がございましたら、ぜひ当社へお声がけ下さいませ。
末永いお付き合いをして頂ければと考えておりますので、何卒よろしくお願い致します。
考慮してアドバイス頂きたかったです
この度は大変お世話になりました。
全体的に貴社の対応は良かったと思います。
ただ一点ですが、リビング南側の外部コンセントの位置の設置について、エアコンの室外機の設置個所も考慮してアドバイス頂きたかったです。
リビングに設置したエアコンの室外機が、外部コンセントに近くなってしまいました。
外部コンセントがもっと南側であれば、室外機の設置位置も、より選択肢が増えたかと思います。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへのご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご返送もありがとうございます。
外部コンセントの設置箇所については、実際にエアコン設置等を考慮した上でのアドバイスやご提案ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お住まいになられた際の家具家電の配置も想定の上で、追加工事やオプション工事のご提案ができるよう努めてまいります。
K様には、ご契約からお引渡しまで時間があり、住宅ローンやオプション工事等のお打合せの機会を設けて頂けたことがスムーズなお取引に繋がりました。
今後もお住まいになられている中で、気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
親身になってご対応いただきました
とても親身になってご対応いただきました。
私の立場に立って良い点悪い点をアドバイスいただき、安心できました。
他社の担当の方は割と売りたい気持ちが前面に出てしまっていて、不信感がある方が多かったですが、貴社担当者さんはこちらのペースにあわせて無理のない提案をして下さいました。
また、リフォーム＋税金についての知識も完ペキで、答えに時間がかかったりすることはなく、すべて即答していただきました。
担当者さんにご対応いただき本当に良かったと思います。
自宅はとても高い買い物なので、信頼できる方にご対応いただき、本当に満足しています。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。
大変温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。私もM様のマイホーム購入に携わることが出来、本当に良かったです。
何かご不明な点、ご不便等ありましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
安心して購入する事ができました
担当者さんは、とても丁寧に対応してくださり、安心して購入する事ができました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
K様から安心して購入することができたというお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
K様とは、何度も現地で建物の確認やお引越しまでのスケジュールのお打合せにご協力いただきまして、無事にお取引を終えることができました。
末永いお付き合いをできればと思いますので、お住まいになられてからも何か気になることが出てまいりましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
信頼のおけるすばらしい営業マンだと思います
担当者さんは、報告・連絡・相談が早く、信頼のおけるすばらしい営業マンだと思います。
高額な取引の為、やはり信頼して任せられる所が安心できました。
本当に東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながらN様のお役に立つ事が出来、光栄に思います。
ご内覧の日程調整やお引越しの調整等N様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
今後も何かご相談がございましたら、私にお声がけ下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
最初から最後まで、本当に良くしていただきました
たいして大きな金額の購入ではない顧客であるにもかかわらず、最初から最後まで、本当に良くしていただきました。
物件も希望通りのマンションを購入でき、とても満足しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
当社は、金額にかかわらず、お客様に満足していただけるお取引を目指しております。
O様からとても満足しているというお言葉を頂戴できまして、私も嬉しく思います。
O様には、お忙しい所、銀行のお手続き等迅速にご対応いただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を終えることができました。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
細かな事項などメールで頂き、忘れずに行動できた
親身に相談に乗って頂いた。
細かな事項などメールで頂き、忘れずに行動できた。
他社はダメダメだった。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらT様のお役に立つことができ、光栄に思います。
お忙しいところ、遠方よりお越しいただき、大変ありがとうございます。お取引もスムーズに進めさせていただく事が出来ました。
また機会がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
重ねてこの度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
フットワーク良く対応して頂いた
前オーナー様からのご要望にて、販売活動のご挨拶を頂いたのが、今回お世話になるきっかけでした。
マンション販売のポスティングちらしは多数見るなかで、顔写真付きの名刺と共にお手紙を頂き、信用してみようと思い、当方としてもすぐに動き出したのが良い結果につながったと感じております。
仮契約後も、不明点には適確に素早くご回答・ご連絡頂き、また資料等をすぐに郵送・お届け頂いたことも、フットワーク良く対応して頂いたことも大変感謝しております。
またコロナ禍のなか、遠方の前オーナー様との面談をＷｅｂ会議形式で実施するなど、新しい手法を取り入れる業務体制に感心いたしました。
何かの機会があればまたお世話になりたいと思います。
今回は大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つことができ、光栄に思います。
今回お手紙をお送りしたことから始まりましたが、S様のようにお話をしやすい方からご連絡を頂き、私もとても安心しました。
お取引もS様に素早いご対応を頂いたおかげでスムーズに終えることが出来ました。
大変ありがとうございました。
今後はお取引の形態につきましても、業界に先駆けた取り組みを積極的に行ってまいります。
また何かご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
持ち前のフットワークの良さで対応をさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
担当の方の誠実さが非常に良かったです
今回取引をさせて頂いて、終始安心して、スムースに進める事ができました。
担当の方の誠実さが非常に良かったです。
売主様への配慮や、その姿を見ていたので、次もお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
A様には、遠方にお住まいということもあり、お忙しい中でもお仕事の調整を図りながらお電話等でお打合せにご協力いただけたことが、スムーズなお取引に繋がりました。
売主様のご事情もあり、お引渡しまでお時間を頂戴しましたが、無事に予定通りお取引を終えることができて、私も嬉しく思います。
今後も引き続き物件のご紹介やご連絡をさせて頂きます。
末永いお付き合いをしていければと考えておりますので、何卒宜しくお願い致します。