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有難うございました
不明点を問合せした際のご対応が丁寧かつスピーディーで安心して取引することができました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は仙台東口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉まで頂きまして、誠にありがとうございます。
順調にマイホーム建築も進んでおられるようで、近くを通る際に楽しみに拝見しております。
H様のマイホームがこのまま無事に完成されることを、心よりお祈りしております。
引き続き末永くお付き合いくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
私達夫婦にとって本当に幸せな出会いでした
この度は、大変お世話になりました。
希望する物件がなかなか見つからず、半ば諦めていた時でも、親身になってご相談に応じていただいたことは、今でも忘れません。
一生に一度の大きな買い物を、貴社にお願いできたこと、担当者様にご対応いただけたことは、私達夫婦にとって本当に幸せな出会いでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらK様のお役に立つ事が出来、大変光栄に思います。
新規で物件が出た時等、お忙しい中ご夫婦でお時間を取って頂けたので、無事お取引までたどり着く事が出来ました。
また、何かご相談事やご不安事がございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いでございます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
今回はお世話になりありがとうございました
担当者様
今回、マンションの購入のサポートしてくださり、ありがとうございました。
思い返せば、新築マンションの購入をほぼほぼ決めていた時、資金面(ローン返済)にどこか引っかかっていた時に、以前より希望していた新築マンションと同じ地域で売りに出していたリフォーム済みの中古マンションを見つけて、問合せしてみたのが始まりでした。
心象を悪くされないために、担当者さんに伝えてはいなかったのですが、実は購入したマンションを他の不動産会社さんに紹介されて見学しに行った事がありました。
マンション自体は、妻と同意見でとても気に入りましたが、他社不動産会社の担当の方の説明の仕方としつこい営業をうけてとても不安になりました。
妻とも話していましたが、「不動産会社の営業マンは、自分の実績しか気にしてないんだ」と、失礼ながら感じていました。
そのような事もあって新築マンションの購入に踏み切ろうとしましたが、資金面の不安がなくならず、もうー度不動産会社を変更して相談してみようと、問合せしてみたのがCMを見ていて知っていた東急リバブルでした。
問合せしてみたら、担当者さんがとても安心感のある口調で話してくださり、好感を持てる方だと思いました。
見学の予約も希望通りにとることができ、見学当日を迎えました。
緊張して現地に向かうと担当者さんがいらっしゃり、身なりはもちろん、挨拶の仕方が礼儀正しく、他の不動産会社さんと比べて、すごく驚いたのを覚えています。
実際に見学した時は、中古マンションのメリットと注意点(デメリット)も同時に教えてもらったのと、具体的な資金書まで説明してもらった時点で、「この人なら任せられる、この人から買おう」と思えました。
その時点では、新築マンションの購入の夢を捨てきれずに決断はできませんでしたが、その時の対応も安心できる言葉をもらえて、更に妻がファンになりました。
最終的には、「担当者さんに任せよう」という気持ちになって購入を決断をしたのですが、引っ越しまで期待以上のサポートをしてもらえ、住宅口ーンの手続きまで一緒にきていただいたり、本当に安心感がありました。
役職はないと聞いた時はびっくりしましたし、私の会社では考えられないくらい、若いのにしっかりしているなと思いました。
今回、購入したマンションを売るのは何十年後とかになると思いますが、その時は担当者さんを指名してお願いしたいです。
今回はお世話になりありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらずコメント記載ありがとうございます。
新築マンションとリフォーム済みの中古マンションで迷われている中、私の提案にご理解いただき、契約手続きもご協力いただけました。
これからも長いお付き合いとなります。
ご友人やご親族で不動産関係でお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ともお力になれればと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんの対応が一番です
マンション売却のため、他社で3ヵ月間売却活動をしたのち、東急リバブルさんに乗り換え、利用させて頂きました。
担当者様はお会いしたときから真摯な姿勢で、私たちの小さな不安にも迅速にご返信して下さいました。
他社では、2週間毎の封書の報告がショートメールで済まされていたことや、電話の折り返しを頂けるお約束が守られず、不安な日々を過ごすこともありました。
売却活動は不安が募ることもあるのですが、担当者様の誠心誠意な対応に気持ちを強くして活動ができ、販売活動約1ヵ月で購入申込が入ることができました。
売却と新居購入のため不動産会社を決めるにあたり、いくつもの会社から資料請求や電話でのやり取り、査定などをしましたが、東急リバブルさんの対応が一番です。
特に、夫婦ともにご報告をして頂けたことと、不動産の良さを最大限にお客様へ伝える言葉えらびが嬉しかったです。
今、私たちが新しい住まいで楽しい生活を送れているのは、担当者様に出会えたからだと思っております。
大変お世話になりました。
これからもお体に気をつけて、頑張って下さい。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社で3ヶ月間の販売活動後に、同じ金額で当社に依頼いただいて約1ヶ月で購入申込となり、新居へのお住み替えに微力ながら貢献できた事、大変嬉しく思います。
S様には、お住まい中にも関わらず、様々な販売活動のご提案を受け入れて頂きました。
その結果として、非常に大切にお使いになられていたご自宅を次の方へお譲りできたのだと感じております。
不動産の売買は、人生で何度も経験することは無いかと思いますが、またお困りの際は是非ともお声掛けください。
また全力でサポートさせていただく所存でおります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
細やかなフォローをありがとうございました
初めての不動産購入だったので、担当の方から説明をいただいても、購入申込~代金の支払いまでの取引の流れがわからないまま進んでしまいました。
しかし、都度、担当の方からの指示に従い、無事に購入することができ安心しました。
現金での諸費用が思っていた以上に必要でした。
もう少し取引の流れを事前に説明いただけましたら良かったかな、と思いますが、全体的には満足しています。
細やかなフォローをありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社仙台東口センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入の流れや諸費用についてをご理解いただけるようなご説明ができていなかったことで、A様にご心配・ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後のお取引において、ご指摘いただいたご購入の流れと諸費用の説明・対応の改善に努めてまいります。
A様には、ご来店いただいてのお打合せ・書類のご準備など色々と迅速にご協力いただきまして、ありがとうございました。
また、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
安心して御任せする事が出来ました
この度は、土地の売買に関して大変お世話になりました。
今回、途中で担当者が変わった事が大変残念でした。
前任者の担当者様が大変親身になって頂き、安心して御任せする事が出来ました。
センターからの返答
この度は仙台東口センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力も頂き誠に有難うございます。
異動による担当者変更でご心配とご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
その中でH様には広いお心で大変親切にご対応頂き、無事お取引をさせて頂くことが出来ました。
本当にありがとうございました。
また何かご不明点等ありましたら何なりとご連絡頂けると幸いです。何卒宜しくお願い致します。
実績のある御社に依頼して良かったと思っております
この度は売却と購入の件で大変お世話になりました。
かなり以前に購入したマンションの売却でしたので不安もありましたが、希望通りの価格で売却出来た事で新居の購入もスムーズに行きました。
実績のある御社に依頼して良かったと思っております。
今後も困った事があれば相談させて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、お住み替えということで、売却と購入の同時並行でのご相談を頂きました。
お忙しい中でもご準備やご協力をいただきまして、おかげ様でスムーズなお取引となりました。
ご要望やスケジュールをお聞きした上で、S様のご希望に沿ったお手伝いできたこと、私も嬉しく思います。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
担当者さんにも色々とご尽力頂き感謝しております
この度は大変お世話になりました。
マンションを売却するにあたり、初めての事ばかりで何をどうすれば良いのか分からずにおりましたが、細かく説明して頂き、安心してお任せする事が出来ました。
売却価格も希望通りとなり、新居もスムーズに決められました。
不動産売買は一生に一度あるかないかの事ですので、確りしている会社に依頼したいと思っていましたので、御社にお願いして良かったと思っております。
担当者さんにも色々とご尽力頂き感謝しております。
御社の益々の発展を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様から一生に一度あるかないかのお取引を当社にお任せいただけたこと、依頼してよかったというお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
今回頂いたお褒めの言葉に恥じぬよう、日々の業務に取り組んで参ります。
今後もS様とは末永くお付き合いさせて頂ければと存じます。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
安心感があり、好感をもちました
担当者の方が何度か変られたので多少不安を感じた時がありましたが、最後に担当して頂いた方には安心感があり、好感をもちました。
センターからの返答
この度は仙台東口センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力も頂き誠に有難うございます。
前任者の異動で担当を引継ぎさせて頂きましたが、大変親切なご対応と、ご多忙な中でもスケジュールの調整等ご協力を頂き、無事お取引を行うことが出来ました。
感謝申し上げます。
私も微力ながらO様のお役に立つことが出来て大変嬉しく思います。
また何かご不明点等ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
感謝しております
メールでの問合せに対して、早く回答・対応頂き、不安を持たずに済みました。
気になる物件に対して急ぎ紹介して頂き、建売物件でしたが未だ整地すら終っていない中、類似の建物を見学させて頂いたり、物件の環境、不安な内容に対しても、スピーディに調査・回答頂く事で、早期の契約をする事が出来ました。
感謝しております。
少しでも遅ければ他の方に契約されてしまっていたと思います。
センターからの返答
S様、この度は新築戸建てのご購入おめでとうございます。
また東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
建物が完成する前にご決断頂いたからこそ、カラーセレクトでき、S様好みの新築住宅にすることができたと思います。
実際にご入居されてから、気づかれる部分が多くあるかと思いますが、お気軽にお問合せください。
今回のご縁を大切に、今後もスピーディーな対応をさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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