表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却を考えていらっしゃる方々にオススメしたい
初めての不動産売却で不安だらけでしたが、担当の方が査定見積りの時より、親切な説明と対応をしていただき不安もすっかりなくなりました。
販売に向けての活動ではこまめに報告や提案・アドバイスなどをいただき、本当に親身になって考えてもらいました。
無事に売却することができ、担当の方には感謝という言葉しかありません。
ぜひ、売却を考えていらっしゃる方々に、東急リバブルさん、そして担当の方をオススメしたいと思います。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｓ様宅のご査定や、販売中の打合せ、またご契約からお引き渡しまで、お時間のご都合やご協力を頂けたことで安心なお取引が可能になりました。
重ねて御礼申し上げます。 誠に有難うございました。
販売前は賃貸人の方がお住まいでしたが、退去後の鍵のお預かりと同時に販売開始から買主様のご内覧、というように非常にスムーズなご売却でした。
また、空家でのご売却でしたので、定期的に室内換気や室内の様子を把握することを心がけ営業しておりました。
今後お困り事などございましたら、早急に対応致しますのでお気軽にお声掛けください。
Ｓ様からのお言葉を励みに、社員一同日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
私たち家族に合った内容を提供してくださった
ご担当者さんには本当にお世話になりました。
常に親身に対応してくださいました。
こちらからの質問等にも的確に回答をいただきました。
また、通り一辺の答えではなく、私たち家族に合った内容を提供してくださったことに大変感謝しております。
ですので、良かった点しかありません。
ひとつ残念だったと思うのは、初めて、今回購入したマンションの内覧をするときに担当者さんが別件予定ありで同行していただけなかったことです。
代役で他の社員の方が同行してくださったのでその方にはよくしていただきましたが、やはり担当者さんにご紹介、ご提案していただいた物件だったので一緒に内覧してアドバイスいただきたかったのが本音です。
まだまだリフォーム等でお世話になっていますので、今後も担当者さんとのやりとりに期待しています。
他社との比較については、これまで数社とマンション探しにお付き合いいただいておりますが、東急リバブルさんが一番お付き合いしやすかったです。
紹介物件が的確だったのと、強引な提案がなかったこと、火災保険、リフォーム費も手頃だったこと、身の丈にあった金額設定をしていただけたことが大きかったかと思います。
正直もっと高級感をあおる不動産会社もあったものですから…。
やはり、お客様へとしての模範解答ではなく、人間対人間として常に回答・対応してくださった担当さんと相性が合ったのがすべてかな、と思っております。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル仙台東口センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
M様のご指摘通り、初回のご案内に同行できなかったこと大変申し訳ございませんでした。
今後は、少しでもお客様のご不安を解消できるよう努めたいと考えております。
まだまだ至らぬところも多いと思いますが、今回のお取引について私で良かったと仰って頂き、ありがとうございます。
これからもお客様に親身に接することができるよう営業マンとして精進して参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
２週間位で内見を希望する方が現れた
他店で半年以上売れず、値下げを強く進められていましたが、貴社に相談した所、もっと販売活動をしてから値下げをした方が良いと言って頂き、貴社にお願いする事にしました。
すると、お願いしてから２週間位で内見を希望する方が現れ、１ヶ月後には買いたいと言って下さる方が現れました。
とてもスムーズだった為、展開が早かったのですが、その度分かりやすく、丁寧に説明して頂けたので、不安に思う事なく、安心して売買契約ができました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
販売から、御契約、お引き渡しまでの展開が早い中、お打合せ等ご協力頂けたからこそ、スムーズにお取引ができました。重ねて御礼申し上げます。 有難うございました。
販売に関しては、弊社ならではのネットワークや、地域密着型の販促を行い、ご購入者様をご紹介できました。ご案内等ご協力頂き有難うございました。
今後お困り事などございましたら、早急に対応致しますのでお気軽にお声掛けください。
Ｏ様からのお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせできました
はじめてのマンション購入で、とりあえず金額に見合った物件を何ヶ所か探し、不動産屋さんに案内してもらいましたが、物件はともかく、東急リバブルの担当者さんの応対が、一番自然で好感が持てました。
こちらの質問にもいやな顔せず、答えてもらい、安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｗ様の初めての不動産購入に携わることが出来、非常に嬉しく思います。
初めてですので、ご不安な事や、わからないことが多々あったと思いますが、一つ一つ解消するべく心がけてご対応させて頂きました。
今後お困り事などございましたら、早急に対応致しますのでお気軽にお声掛けください。
Ｗ様からのお言葉を励みに、私含め社員一同、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応の早さや真摯な姿勢に好感
初めての不動産購入でわからない事も多く不安でしたが、担当者さんがいつも親身にアドバイスをして頂き、大変心強かったです。
おかげ様で、良い物件を購入できて満足しております。
リバブルさんに伺う前に、他社にも伺い、お話をしましたが、担当者が調子良いことばかり言い、連絡もすぐ来ないなど対応が悪かった事もあり、よけいにリバブルの担当者さんの対応の早さや真摯な姿勢に好感を持てました。
全体を通して、担当者さんで本当に良かったと思います。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お引き渡し後のリフォーム、お引越しも無事に終わられて、安心しております。
Ｔ様の学校に近い不動産というご希望に沿うことが出来たことを、嬉しく思います。
今後お困り事などございましたら、早急に対応致しますのでお気軽にお声掛けください。
Ｔ様からのお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
適正なアドバイスを頂きたすかりました
適正なアドバイスを頂きたすかりました。
対応もスピーディーであり悪く感じた点は特にございません。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
K様のご要望通りのリフォームをご提案させて頂き、喜んでいただけたことを大変うれしく思っております。私もリフォームの完成が楽しみです。
引き続き不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
査定から売却までスムーズに進み満足しています
この度はマンションの仲介をお手伝いして頂き、ありがとうございました。
他社にも査定依頼はしましたが、御社の担当者さんが自宅へ来て親切に対応してもらったのでお願いする事にしました。
（他社はFAXのみの査定報告や、電話のみだったので）
又、査定額も他社よりも高く評価してもらえたのでよかったです。
査定から売却までスムーズに進み満足しています。本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
K様のご自宅のお住替えもスムーズに進み、満足して頂けたこと大変うれしく思っております。
買主様もK様が大切にお住まいなられておりましたマンションをご購入し、非常に気に入っておられました。
今後とも不動産に関するご相談やご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
迅速に対応をさせて頂きます。改めてこの度は当社をご利用頂きまして有難うございました。
引き続き宜しくお願い致します。
対応は大変良かった
対応は大変良かったです。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は仙台東口センターへ購入のご相談を下さり、ありがとうございました。
Ｕ様のご質問事項に対して、即時ご回答が出来ないこともあり、ご契約迄のお時間を頂戴しながらのお打ち合わせでしたが、ご納得を頂くお取引ができたことを当社としても嬉しく思います。改めて、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
勉強になる経験と安心を体感することが出来ました
今回は住宅メーカーさんの担当の方より担当者さんを紹介頂きとても感謝しております。
マンション販売、新居購入にいたっても各担当の方々が、素晴しいご対応で十二分に満足しております。
特に担当者さんには最初から最後まで無知な私に対して丁寧に細かく、ご説明頂き大変、ご迷惑をおかけしたことと思います。
妻も大変感謝しております。
仙台東口店さんにお伺いした際も上司の方のご挨拶も呈茶のタイミングもとてもよかったでした。
今後、私の人生で不動産取引きを行うことは無いと思いますが、この数ヶ月間リバブルさんだからこそ、とても勉強になる経験と安心を体感することが出来ました。
私の廻りで不動産関係で迷っている方がいれば、一番にリバブルさんを紹介させて頂きます。
東急リバブル様、担当者様心より感謝申し上げます。お忙しくなると思いますが、お仕事も家族サービスも是非、是非お身体に気を付けて頑張って下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は仙台東口センターへご売却のご依頼を下さり、誠にありがとうございました。
Ｙ様のご所有されているマンションをご売却し、一戸建をご購入するという、お住み替えであり、ご不安な事ばかりだったと思います。
Ｙ様のご負担を少しでも軽減出来る様に対応させて頂いておりましたが、Ｙ様からの良いご評価を頂戴し、私も心より嬉しく思います。
引き続き、不動産に関してございましたら是非お声掛け下さい。
その際は、今回以上にお役にたてる様に日々精進してまいります。
改めて、当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
税務所への案内以外に目安が欲しかったです
税務関係は個々の物件により違うものと思いますが課税対象になるのかならないのか税務所への案内以外に目安が欲しかったです。
センターからの返答
この度は仙台東口センターへ売却のご相談下さり、誠にありがとうございました。
Ｓ様からの税務についてのご指摘は、当社社員へ共有させて頂き、今後のお取引についてはお客様へご提案できる様に致します。
取引をされるお客様全てにおいて、様々なご事情がございます。そのことを念頭に踏まえ、より一層、様々なご提案等ができるように、日々精進してまいります。
Ｓ様が再度、ご相談を頂ける不動産会社を目指してまいります。
改めてこの度は、当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
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