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今になっても資料がおくられてきません
初めての事なので、大変親切に対応してくださったと思います。
貴社にお願いする以前、電話で資料をおくってほしいと他社にお願いしたのですが、今になっても資料がおくられてきません。
初めてというのは、こわいものだと感じます。
急いでいましたので貴社の対応には感謝しております。お世話になりありがとうございます。
センターからの返答
この度は仙台東口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。微力ながら、購入のお手伝いをでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
改めてお子様のご入学おめでとうございます。
お子様のご入学の時期迄にお引越しをご希望を伺っておりましたので、弊社としてもお客様のご希望がかなえられたこと嬉しく思います。
些細なことでも構いませんので、お困りの際はお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
大変お世話様になりました
大変お世話様になりました。ありがとうございます。
センターからの返答
この度は仙台東口センターへご所有不動産のご売却についてご相談・ご依頼を下さり、誠にありがとうございました。
早期売却をご希望されており、一番最初のご挨拶からご契約まで1ヶ月以内に収めることができ、ご希望に沿えたかと思います。
お引き渡しは完了しましたが、ご不明な点がございましたら引き続きご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
もう少し納得のゆく説明が欲しかったです
今回は、所有期間中の全部を賃貸していたマンションの売却でした。
買主から提示された購入価格と、貴社ご担当者が事前にして下さった査定価格との落差が私にはとても大きく感じられたのですが、その落差について貴社ご担当者ご本人からもう少し納得のゆく説明が欲しかったです。
今回の売却を貴社にお願いしたのは、当該マンションを購入した時の貴社のご担当者の水も漏らさぬ惚れ々々とするような自信に満ちた仕事振りのイメージが強かったので、今回もそのようなご対応を期待していたのですが、少々残念な気がしています。
今回のご担当者は、仕事を始めてまだ間もない方のようですので、上記のコメントは、そのご担当者には少し酷かもしれませんが、売却を依頼する立場としては、同様の仕事振りを期待して貴社にお願いをするのですから、今回のご担当者の今後のご研鑽をお祈りするばかりです。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
買主様の購入価格と査定価格に違いが生じることによりお客様を不安にさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後は、お客様が不安にならないよう、価格の根拠ご説明・ご提案をしっかりと行い、お取引を頂く、皆様にご理解を頂く様に致します。
その上で、お客様の期待を超える営業を心掛けてまいります。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い致します。